Snelle levering top! .Na het lezen van de slecht beoordeelde reviews gaat het over het algemeen over de levering en dat ligt voornamelijk aan de bezorgers(in mij geval (Postnl en DHL) Dat is mijn erva... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tja, wat kan ik zeggen. Mijn vragen zijn netjes beantwoord, bestelling snel verwerkt, duidelijke communicatie en binnen 1 dag geleverd (ook dankzij PostNL die meewerkte natuurlijk). Als ik een dingetj... Zobacz więcej
Het pakket was helaas vertraagd door DHL maar daar kon Lashaddict niets aan doen, ik had via de chat contact genomen met ze en ze gingen precies uitzoeken waar mijn zending bleef. Zeer snelle reactie... Zobacz więcej
Netjes verpakt met een lief handgeschreven bedankje. Ik had een mailtje gestuurd omdat er iets niet helemaal goed was gegaan (mijn fout), snel antwoord terug en helemaal opgelost. Volgende dag gelijk... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Nr.1 nepwimpers & beauty shop van NL. ✓ Grootste aanbod wimpers, valse wimpers & wimperextensions. ✓ Voor 17:00 besteld = morgen in huis. ✓ Mooie lashes.
Dane kontaktowe
Holandia
- lashaddict.nl
Inni użytkownicy przeglądali również
Ik ben super geholpen door de…
Ik ben super geholpen door de klantenservice bij het maken van een keuze! De levertijd was iets langer dan aangegeven, maar door de coronacrisis is dat te overzien. Alle koeriersbedrijven hebben het super druk!
17 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Ik heb sinds 7 april besteld...
Ik heb sinds 7 april besteld en heb nog steeds geen order ontvangen met de smoes dat post nl het nog geen sorteernummer heeft gegeven aan de order. Ik denk aangifte is het beste omdat ik vooraf heb betaalt. Niet betrouwbaar jammer genoeg.
11 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od LashAddict
Hi L.,
We snappen heel goed dat je teleurgesteld bent en dat het verwarrend is.
De bestellingen zijn tijdig verwerkt en dezelfde dag afgehaald door ons koeriersbedrijf. Door de enorme drukte bij PostNL zijn ze in het depot van het koeriersbedrijf blijven liggen. De pakketten hebben om die reden geen verdere scan gekregen.
We schakelen meerdere keren per dag met het koeriersbedrijf om te kijken of PostNL de pakketten al heeft af kunnen halen in het depot. Gelukkig zijn alle orders van 7 april inmiddels geleverd.
Je hebt een lange tijd moeten wachten op je bestelling, daarvoor onze oprechte excuses! We willen het graag met je goedmaken. Zou je ons een mail met je ordernummer kunnen sturen naar info@lashaddict.nl? Een appje sturen naar +31 (06) 398 677 61 kan natuurlijk ook. We horen het graag!
LashAddict
Ik bestel hier al jaren mijn wimpers en…
Ik bestel hier al jaren mijn wimpers en wimperlijm. Mijn producten zijn altijd goed aangekomen en ook de levering is snel. Ben echt super tevreden!
26 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od LashAddict
Hi Katerine,
Bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat je tevreden bent. We hopen je weer gauw terug te zien in onze shop!
LashAddict
NIET BESTELLEN / OPLICHTERS!
NIET BESTELLEN! IK BEN OOK OPGELICHT. HEB NOOIT MIJN BESTELLING ONTVANGEN EN ER WORDT OOK NIET GEREAGEERD OP MIJN MAIL!! ZIJ ZIJN TELEFONISCH NIET EENS BEREIKBAAR. Ik ga ook aangifte doen.😭De webshop moet gesloten worden!
6 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od LashAddict
Hi Lia,
Wat vervelend dat je teleurgesteld bent in onze service. We kunnen helaas geen mail vinden onder de naam Lia. Graag willen we het voor je oplossen. Zou je ons nogmaals een mail kunnen sturen naar info@lashaddict.nl met daarin jouw klachtomschrijving en je ordernummer?
We horen het graag van je!
LashAddict
Oplichters!
Ik ben opgelicht. Heb bestelling geplaatst en betaald echter nooit iets van ze gehad. Ik ga hier zeker aangifte van doen.
Update.
Ik mailde 7x en uiteindelijk om het daadwerkelijk opgeloste te krijgen:
11 mails
1 klachten
2 melden op externe website (klachtenkompas als hier)
18 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od LashAddict
Hi C.,
We vinden het ontzettend jammer dat je niet eerst contact met ons hebt opgenomen. De klacht is inmiddels opgelost. Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons altijd een mailtje sturen.
LashAddict
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.