äußerste Vorsicht geboten !
seit Wochen keine Reaktion auf e-mail und telefonisch nicht erreichbar. !!!!
dieser Shop ist mit sehr viel Vorsicht zu genießen...
9 lutego 2024
Opinia niezależna
Laserpecker
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Eventuell möglicherweise schwierig
Die Mineshop GmbH (mit Adressen in Willisau, CH und Friedrichsdorf, D) betreibt unter der selben Adresse und identischem Impressum nebst gleicher Telefonnummer auch Laserpecker.de, über die ich einen Laserpecker 3 nebst Zubehör erstand.
Dachte ich zumindest, denn auch 13 Tage nach Bezahlung (Vorkasse natürlich) erhielt ich weder eine Bestätigung, noch eine Versandmitteilung.
Auf meine Mails wird nicht reagiert, an das Telefon geht niemand ran.
Ich sendete heute einen Wiederruf mit Bitte um Erstattung des für mich nicht unerheblichen Betrages und informierte ebenfalls Laserpecker US in der Hoffnung, zumindest mein Geld zurück zu erhalten. Aus diesen Gründen schreibe ich nun auch diesen Erfahrungsbericht, denn scheinbar reagieren manche Menschen nur noch, wenn man ihr prokrastinierendes Gebaren öffentlich macht.
Und nein, ich bestellte nicht über die Mineshop-Website, erhielt aber eine Rechnung von der Mineshop GmbH, es erübrigt sich also, in der Antwort hier darauf zu verweisen, dass bei der Mineshop GmbH keine Bestellung von mir vorläge.
Und ja, ich werde das bei der Polizei zur Anzeige bringen, sollte mir das Geld nicht bis Ende der Woche erstattet werden. Das ist keine plumpe Drohung, auf anderem Wege eine Klärung herbeizuführen war lediglich unmöglich.
Edit 28.9. : Qed... Standartantwort A38, die selben Geschäftsführer, die selben Telefonnummern, die selben Adressen, Webdesign vom selben Anbieter - aber der Kunde verwechselt etwas. Dubios.
Edit 2: sogar die selbe WhatsApp-"Supportnummer" auf beiden Websites. Das wird ja jetzt ganz verrückt. Nicht.
Edit 3: nach Stornierungsbestätigung am 28.9. (!) warte ich BIS HEUTE (2.11.) auf die Erstattung meines Geldes. Angeblich wurde die Rückzahlung veranlasst. Dann lag es angeblich an Shopify, dass das Geld nicht rausging mit Bitte um meine Bankverbindung, man würde mir mein Geld manuell überweisen, das war am 23.10. Bis Samstag gebe ich jetzt noch Zeit, dann kümmern sich Profis um die Wiederbeschaffung, Stichwort one-off-Sale. Faxen dicke!
27 września 2023
Opinia niezależna
Es gibt sie jetzt doch noch
Hallo, habe am 02.08.2023 LP 4 bestellt. ich wurde dann, ein paarmal vertröstet wegen der Lieferung. Aber seit über einer Woche keine Antwort auf meine Mail, versucht den Support anzurufen, Geht auch keiner ran.
Ware wurde bis heute bis jetzt nicht geliefert.
Denke schon das es sich um eine Fake Shop handelt.
2 Sterne
Update: Nach dem ich 2 Wochen nicht gehört habe, habe ich jetzt Mail erhalten, Die LP 4 jetzt da sind und ich aber keine mehr bekommen da ich mich negativ
geäußert haben. Wird Bestellung storniert und zurückbezahlt.
25 września 2023
Opinia niezależna
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