Ce pack d'initiation est parfait pour découvrir une magnifique palette de saveurs et affiner ses goûts. Les cafés sont d'une fraîcheur irréprochable, les torréfactions sont hyper précises et on sent t... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
La personne qui m'a servi était ouverte à la discussion et connaît très bien la café. Elle a même deviné en un instant un problème que j'avais sur mon moulin à café à la maison (là où une discussion s... Zobacz więcej
Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Zobacz więcej
Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O L'Arbre à Café
Napisane przez firmę
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Dane kontaktowe
51 rue du Commandant Mouchotte, 94160, Saint-Mandé, Francja
- 01 84 17 41 17
- serviceclient@larbreacafe.com
- larbreacafe.com
4,8
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Date de torréfaction
Lors d’achats en ligne j'ai remarqué depuis mes dernières commandes que le café est torréfié trop longtemps à l’avance .
23 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour
Merci pour votre retour et votre vigilance.
Veuillez nous excuser par cet incident.
Nos cafés sont torréfiés régulièrement afin de garantir une qualité optimale à la dégustation. L'un de nos conseillers vous contactera afin de vous proposer une solution.
Avec toute notre considération,
L'Equipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour !
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service de livraison et nos cafés aient été à la hauteur de vos attentes.
Avec tous nos remerciements,
L'equipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Processus de Commande facile.
Processus de Commande facile.
Envoi rapide.
Petit bémol sur le packaging, le colis est arrivé abîmé, la boîte en carton est trop fine, le carton s’abîme facilement.
De plus un paquet était éventré.
19 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour!
Merci pour votre retour.
Veuillez nous excuser par l'incident avec votre colis. Votre message a bien été transmis à notre équipe logistique. L'un de nos conseillers va vous contacter afin de vous proposer une solution.
Avec toute notre considération,
L'Equipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur. À très bientôt ☕️
Envoi rapide
Achat facile, disponibilité de l’article que je voulais (ce qui n’était pas la cas ailleurs), expédition et livraison rapide, produit conforme :)
17 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt ☕️
Disponible et très réactif
Disponible et très réactif, professionnalisme et gentillesse
17 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre message.
Un grand merci pour votre retour, votre message nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ☕️
Super accueil !
20 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci pour votre retour et votre énergie positive. Au plaisir de vous revoir très bientôt ☕️
Sérieux
Rapidité, sécurité et professionnalisme. Belle expérience pour une première fois.
16 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour cette première expérience.
Avec tous nos remerciements,
L'Equipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver prochainement ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Ca fé☕️
Les produits proposés sont de grande…
Les produits proposés sont de grande qualité et respecte mes attentes en termes éthiques.
J’ai eu un soucis sur ma commande initiale mais le service client a excédé de loin mes attentes quant à la résolution de mon problème. Bravo à votre équipe !
17 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Merci pour ce retour très apprécié. Votre message est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir donné satisfaction.
À très bientôt ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Un grand choix de cafés pour offrir à…
Un grand choix de cafés pour offrir à Noël. Une commande passée et reçue très rapidement. Merci
16 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour ☀️
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour cette période de fêtes. À très bientôt ☕️
Curieux de découvrir le petit pointu de…
Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un ou deux caféiers pour leur consommation personnelle.Ma découverte est non seulement gustative, mais aussi sentimentale. J'ai été étonné par la douceur de ce café.
16 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci infiniment pour ce message et pour le partage de ce souvenir. Nous sommes très touchés que cette dégustation ait éveillé à la fois des émotions et des souvenirs. Au plaisir de vous accompagner lors de prochaines découvertes ☕️
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Un immense merci pour votre message, il nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps ☕️
avec tous nos remerciements,
L'équipe de L'Abre à Café ☕️
Livraison super rapide
Ptits chocolats Claudio Corallo bien arrivés. Livraison super rapide. Au top.
12 grudnia 2025
Choisir et ordonner facilement
Choisir et ordonner facilement, shipping accord. Super coffee mais tres Cher. 😍
8 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour☀️
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que notre sélection de cafés et votre expérience sur le site aient été à la hauteur de vos attentes.
Avec tous nos remerciements,
la qualité du café
4 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement. ☕
L'équipe 🌳L'Arbre à Café ☕️
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes aient contribué à votre expérience❤️
Au plaisir de vous accueillir très bientôt autour d’un bon café. ☕
Un accueil agréable
Un accueil agréable, à la hauteur de la qualité des produits proposés.
4 grudnia 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Votre retour nous fait très plaisir, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à un moment agréable pour vous.
A très bientôt pour une prochaine visite.
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté.
Nous sommes heureux que notre sélection de cafés et votre expérience sur le site aient été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt autour d'un très bon café ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Super atelier pour mettre un premier…
Super atelier pour mettre un premier pied dans le monde du café , avec un bon quota théorie et experimentation
28 listopada 2025
Odpowiedź od L'Arbre à Café
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons été ravis de votre présence et de votre enthousiasme durant ce moment de formation et de partage.
À très bientôt pour continuer à explorer ensemble l’univers du café ☕️
Avec tous nos remerciements,
🌳 L'Arbre à Café ☕️
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