Un service client réactif ....
Un service client réactif et qui tient ses engagements. Ils se sont démenés pour honorer notre commande dans les meilleurs délais. Formidable!
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Achat en ligne de livres, produits culturels (DVD, CD) et religieux. + d'un million de produits disponibles. Librairie La Procure Paris: 800 m² à Saint-Sulpice.
Dane kontaktowe
Francja
- laprocure.com
3,6
Średnia
6 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Service client très réactif
Service client très réactif. Livraison rapide. Très satisfaite de mon expérience avec La Procure.
24 września 2025
Opinia niezależna
Livraison désastreuse
Achat d’un livre le 6 septembre avec livraison soit disant rapide sous 48h à 4,90€ pour le recevoir le 17 septembre !
Réponse du service commercial : « plus de stock » proposition d’annuler la commande et de demander le remboursement.
Pourquoi proposer une livraison rapide si l’on est pas sûr de pouvoir l’honorer ? Problème de stock ok mais ça n’est pas au client d’en payer les frais ! On pourrait au moins rembourser les frais de port plus cher que le livre et n’encaisser que les frais de port pour livraison classique. Bref pas satisfaite du tout !
6 września 2025
Opinia niezależna
Livraison Hors délai !!
je commande un livre le 16/12 pour Cadeau de Noel.
Sur le site rien de mentionné.. et ce matin je découvre en suivant ma commande que la parution est prévue pour le 06 Janvier Prochain !! chouette !! Pff si j'avais su je n'aurais pas commandé sur ce site !!
16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Vendeurs au top et vente en ligne très rapide…
Les vendeurs ont une très bonne connaissance de leur fond et peuvent donner un avis au sujet des livres quand je le leur demande. La vente en ligne est également rapide. Réception des livres en 48h dans ma boîte aux lettres.
1 października 2024
Opinia niezależna
Une maison d'édition qui suit bien ses …
Une maison d'édition qui suit bien ses clients et les informe de la progression de leurs commandes.
Bravo
18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.