Étonnamment un site français qui fait peu de bruit mais qui est largement sur le podium des meilleurs sites de ventes de produits dérivés. A l'inverse de pas mal de sites racoleurs à coup de "-20... Zobacz więcej
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J’ai passé une commande en octobre pour un article en précommande. Après plusieurs retards, j’ai tenté de contacter le service client pour demander l’annulation, mais je n’ai reçu aucune réponse ma... Zobacz więcej
Deux commandes effectuées livrées dès le lendemain. Les colis étaient parfaitement emballés et protégés. Les contacts avec LapinouRose furent très sympathiques et les réponses très rapides. Je ne peux... Zobacz więcej
Delphine est très soucieuse de l'expérience client. Au moindre problème, elle vous tient au courant par mail et fera au mieux pour vous satisfaire. Les commandes sont envoyées très rapidement et v... Zobacz więcej
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Je me pressente : Delphine J'ai ouvert LapinouRose.com en 2006 pour vous faire partager ma passion des figurines, statues, bustes... Aujourd'hui en tant que professionnels de la vente sur internet notre politique est simple : un maximum de services pour des prix toujours au plus bas Les paiements sont sécurisés, équipés des dernières technologies en matière de sécurité pour des achats en toute tranquilité! Vos articles sont emballés avec soin et envoyés avec assurance, suivi! N'hésitez pas à me contacter par mail contact@lapinourose.com ou par téléphone : 0618670863 pour tous renseignements Que la Force soit avec vous!
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route du moulin d'arthoux, 40380, poyanne, Francja
- 0618670863
- delphine@lapinourose.Com
- lapinourose.com
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True form Midna F4F
Tout est parfait, comme toujours : statue de Midona récupérée en point relai, dans les temps. Choix varié et prix intéressants. Vendeuse arrangeante et compréhensive.
LA boutique qui a toute ma confiance !
LapinouRose où LA RÉFÉRENCE qualité pour toutes mes précos de figurines ! Une interlocutrice super agréable et à l'écoute. Conseils, disponibilité, réactivité, tarifs justes, arrangeante, emballages aux top et efficacité Garantie !
Une boutique qui a toute ma confiance et que je recommande à tous à 1000% !
Merci LapinouRose, ne changez rien !
Envoi rapide et bien emballé, parfait
Figurine envoyée rapidement, parfaitement emballée et virement encaissé après réception. Rien à redire, c'est parfait, merci Lapinourose !
Seul bémol mais lapinou n'y est pour rien, le transporteur a mis du temps pour me livrer.
Une première commande parfaite
Une première commande parfaite, super prix, envoi rapide et colis bien protégé. A recommander sans hésitation.
Super boutique
Super boutique! Accueil, contact et suivi excellent! Produits fantastiques! Plus que vivement recommandé! Encore merci!
Super boutique
Super boutique, accueil très bien; livraison rapide
+++
Le top du Top !
Le top du Top !! Je collectionne depuis des années maintenant et après avoir comparé des nombreuses boutiques en France, ma préférée restera toujours le lapinou ^^
Colis soit disant expédié au mauvais…
Colis soit disant expédié au mauvais client, 1 mois à se faire balader pour au final se faire dire que non, il n'y a plus de produit en stock nulle part. Heureusement que j'avais pris les devant et que j'avais trouvé un produit de remplacement ailleurs. Boutique pas fiable, je ne recommande pas du tout !
Site au top !!
Site au top !!!
Toujours disponible rapidement pour répondre à la moindre question.
Voilà plusieurs années que je me fourni chez eux sans jamais avoir de problèmes !
Je vous les recommande chaudement !
Simple et efficace !
Pré-commande effectué en juillet 2017 …
Pré-commande effectué en juillet 2017 pour avoir le produit en aout 2017. Nous sommes en février 2018, le produit n'est toujours pas arrivé, aucun mail pour signaler le retard. Pour avoir des retours sur l'avancement de la commande, il faut aller à la pêche aux informations. Seule excuse : c'est le fournisseur... Ne vous fiez pas à la date théroque lors des pré-commandes.
Je ne recommanderai pas ce site, du moins les pré-commande d'article.
Parfait
Deux commandes effectuées livrées dès le lendemain. Les colis étaient parfaitement emballés et protégés. Les contacts avec LapinouRose furent très sympathiques et les réponses très rapides. Je ne peux que recommander les yeux fermés et renouvellerai un achat avec grand plaisir.
Impec !
Client depuis plusieurs années maintenant, je ne peux que conseiller cette boutique.
Les gérants sont toujours super sympas et très disponible. D'ailleurs si le mail ne fonctionne pas, n'hésitez pas à les appeler, c'est quand même plus vivant.
En ce qui concerne les prix, il ne faut pas croire qu'ils font ce qu'ils veulent sur les statues de 400/600€. Les fournisseurs et les constructeurs font pressions, il suffit de voir les prix ailleurs ...
En gros; super boutique et super proders !
100% Satisfait
Communication au top, envoi rapide et soigné . La référence française des produits dérivés .
Très bon contacte avec la gérante
Très bon contacte avec la gérante, les produits sont variés et envoyés avec soin.
Client depuis plusieurs années, je commande régulièrement de nouvelles figurines pour ma collection ou des cadeaux pour offrir à mes proches.
Je suis très satisfait et recommande ce site.
Au top
Excellent shop, je suis client depuis quelques années et j'ai toujours été très satisfait de leur service et de leur disponibilité. C'est pour moi une référence en boutique française de proders, vous pouvez y aller les yeux fermés !
10 ans en tout confiance!!!!!!!
Client maintenant depuis 10 ans. Service irréprochable, un choix conséquent, des prix plus qu attractifs. Une équipe de professionnels passionnés!
Mes fournisseurs officiels en Star Wars!!!!!!!!
Le meilleur site d'objets geeks
Le meilleur site d'objets de cinéma, série, manga, comics... Communicative et sympathique, rapide et serviable, Delphine fera de vos achats un plus.
Sérieux et pas cher.
Sérieux, excellence du service et de la communication.
Je suis un fidèle client depuis quasi 10 ans et je n'ai jamais eu de problèmes.Niveau prix, ils sont selon moi les moins chers (y compris pour les frais de port) et sont top si SAV (5 en 10 ans et non responsable de ceux ci). Niveau communication, rien à dire également. Ils sont très à l'écoute et cherche toujours le meilleur pour le client.
99% des statues et figurines que je prends viennent de chez eux, et ce n'est pas demain que je compte leur faire des infidélités.
Bref : top du top. Je recommande à toutes et tous.
Offre de qualité et fiabilité
Bonjour,
Comme quelques uns (unes), je viens partager mon expérience de la boutique en ligne Lapinourose.
Comme tout un chacun, je lis les commentaires… avec toujours un certain recul et j’en laisse à l’occasion.
Je suis client de cette boutique depuis plus de 7 ans… et si je le suis toujours, c’est que j’en suis satisfait.
La satisfaction dépend de 3 facteurs :
- Le choix
- Le prix
- Le service
Le choix…
est assez ciblé et c’est très personnel (donc peu objectif), il correspond pour partie à mon créneau de collection.
Le prix…
je l’admets depuis 2 à 3 ans les prix ont augmenté et ce de façon significative. En particulier pour les produits de marques comme HOT TOYS, SIDESHOW et autres faiseurs de produits de qualité.
Est-ce la faute des propriétaires de la boutique ? … oui et non.
Oui, Lapinourose augmente ses prix… comme tout commerce, ils sont là pour gagner leur vie et dégager des bénéfices.
Non, les prix n’augmentent pas uniquement au profit de Lapinourose.
Regardons autours de nous, tous les produits relatifs à des licences… Star Wars, Super Héros, Jeux vidéo etc… ont pris une claque au niveau prix.
1. Les fabricants ont augmenté les prix de vente… les sites spécialisés de « reviews » s’en plaignent et tiennent de plus en plus compte du prix dans la notation d’un produit. Je vous conseille le site Captain toys – Michael Crawford.
2. Nous ne disposons plus de l’avantage de l’Euro par rapport au dollar.
3. et il y a d'autres facteurs : taxes, coût du transport...
Pour conclure,
oui les prix ont augmenté, mais Internet nous permet de comparer les prix d’autres boutiques en ligne et sur Ebay… Au final rien ne nous empêche d’acheter ailleurs. Je ne me gène pas pour le faire... quand il y a une vraie différence.
Mais globalement Lapinourose reste correcte… et particulièrement pour les précommandes.
Le service…
Pour faire court, j’ai toujours eu une interlocutrice en cas de souci… pour un produit défectueux, incomplet, un problème de livraison.
J’admets cependant que parfois… en particulier pour le SAV… les délais peuvent être longs pour régler un problème.
Mais la communication reste un point fort de la boutique et permet de patienter.
Au final,
Je considère que Lapinourose est une boutique pratiquant des prix très concurrentiels, proposant une offre et un service de qualité.
Mais ce n’est que mon opinion…
Bonne collection à toutes et tous.
Seul réponse de leur part "donner l'argent"
Mon expérience du site:
Je voulais précommander une figurine de 200€ que lapinourose proposé. J'ai remplit le formulaire (avec adresse hotmail) en septembre pour une figurine qui sort en janvier. Quelques jours plus tard aucune nouvelle de leur part. Je réessaie plusieur fois en septembre et novembre (environ 5-6fois) aucune réponse comme quoi ma commande est prise ou non, aucune facture... En novembre je vais au tgs et a leur stand pour leur dire que j'envoie le formulaire et que j'ai aucune réponse. Elle me répond qu'elle arrive pas a m'envoyer sur mon email, qu'il n'existe pas (alors que je reçois tous mes email sur cette adresse mail, même les plus importants) je renvois donc un formulaire avec adresse gmail, toujours aucune réponse de leurs part. Avec denouveau 3-4 tentative en décembre. Je décide donc d'aller sur un autre site qui ma répondu dans les 24h avec mon adresse hotmail!!
Et la coup de thêatre, un email de leur part réclamant l'argent car ma commande est arrivé sur mon adresse hotmail!! (celle qui soit disant fonctionne pas pour eux) Je leur explique mon histoire et que du coup j'ai commandé ailleurs avec une réponse rapide... Pour finir elle me répond que c'est moi le probleme et mon adresse email....
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