Top gerne wieder
Ich hatte einen relativ speziellen Service Fall, und die Geschäftsleitung hat mir sehr kullant weitergeholfen und mein Anliegen zu höchster Zufriedenheit gelöst.
Neben den tollen Produkten also auch 1A Kundenbindung!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Seit über 20 Jahren Ihr Spezialist für Premium-Schuhpflege und hochwertige Lederschuhe. Wir glauben daran, dass gute Schuhe mehr verdienen als nur getragen zu werden. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige Lieblingsstücke unserer Kunden lange zu erhalten und das Pflegeritual zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte Schuhpflegeprodukte von Saphir Medaille d'Or, Burgol und unserer eigenen Langer & Messmer Pflegelinie, ergänzt durch Zedernholz-Schuhspanner, Zubehör und klassische Herrenschuhe von Barker. Qualität, Nachhaltigkeit und durchdachtes Design stehen bei uns an erster Stelle. Wir beraten ehrlich, empfehlen nur Produkte, von denen wir selbst überzeugt sind, und legen Wert auf einen Service, der den Premium-Anspruch unserer Kunden widerspiegelt. Von Heidelberg aus beliefern wir Kunden in ganz Europa. Ob Sie Ihre ersten Schuhspanner kaufen oder als erfahrener Schuhliebhaber Ihre Pflegesammlung erweitern: Bei uns finden Sie alles, was Ihre Schuhe verdienen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und nehmen jede Rückmeldung ernst, denn Ihre Erfahrung hilft uns, besser zu werden.
Niemcy
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ich hatte einen relativ speziellen Service Fall, und die Geschäftsleitung hat mir sehr kullant weitergeholfen und mein Anliegen zu höchster Zufriedenheit gelöst.
Neben den tollen Produkten also auch 1A Kundenbindung!
Beim Kundenservice ist noch deutlich Luft nach oben. Schade, ich mag eigentlich die Produkte.
Ich habe zweimal dort für insgesamt 300 Euro bestellt und bin mit den Produkten ansonsten zufrieden.
Allerdings, hatte ein Artikel einen Mangel, und ich habe die Geschäftsleitung freundlich angeschrieben, und um einen Ersatz gebeten.
(Leider habe ich den defekten Artikel vorher bereits entsorgt, ja ich weiss, selbst schuld, ärgerlich. )
Da ich den Beweis nicht mehr habe, wurde ich abgewiesen mit den Worten: "Da kann ich Ihnen auch nicht helfen."
Ich habe Mails noch kurz hinterhergeschickt, und erwähnt, dass ich mich als treuen, ehrlichen "Stammkunde" betrachte, und das schade finde.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.