J'ai commandé un ventilateur de plafond qui est arrivé défectueux : la lampe fonctionnait mais pas le ventilateur. Après l'avoir signalé et renvoyé j'en ai reçu un de fonctionnel moins d'une semaine a... Zobacz więcej
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Difficulté à fixer la suspension multicolore avec 6 leds sur un plafond en bois, entre deux poutres. Le système est prévu pour un plafond plat, les vis latérales sont du coup peu accessibles, pas de v... Zobacz więcej
Beaucoup de mensonges s’ aggissant des promotions qui durent une journée, 8 jours après toujours le même tarif. Le délai de livraison "commander avant telle heure livraison dan 48h" Pour ma part la... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Livraison rapide , produits de très bonne qualités. 2 ventilateurs de plafond et aucun soucis . l’installation en elle même demande juste de la patience mais le montage du produit très simple.
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4,2
Dobra
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Inni użytkownicy przeglądali również
Produit excellent en qualité.
28 lipca 2026
Très joli lustre.
Le luste acheté est de très bonne Qualité.
Emballage parfait, robuste.
Colis suivi et livraison rapide.
29 lipca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Odpowiedź od lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés si le produit ne vous plaît pas. vous avez 90 jours pour faire une demande de retour.
Cordialement,
LL
Très bon produit sur 6 spots un…
Très bon produit sur 6 spots un problème sur 1 changé deux fois sans discussion bravo
17 czerwca 2026
La lampe est parfaite et facile a poser
18 czerwca 2026
Tout était parfait !
Produit de très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide et colis parfaitement emballé. Que demander de plus ?
27 lipca 2026
Service de Livraison & Produit
27 lipca 2026
Envoi rapide et produits qui ont plutôt…
Envoi rapide et produits qui ont plutôt l’air de bonne qualité.
27 lipca 2026
Qualité
Livraison rapide , produits de très bonne qualités. 2 ventilateurs de plafond et aucun soucis . l’installation en elle même demande juste de la patience mais le montage du produit très simple.
27 lipca 2026
livraison rapide
livraison rapide , bonne qualité des produits. Certaines vis, trop serrées sont difficiles à enlever pour le démontage.
27 lipca 2026
Excellent service
Excellent service , ordered on a Sunday & delivered 3 days later . Their courier company DPD where excellent also .
5 Stars highly recommended/
26 lipca 2026
Publicité mensongère …
Beaucoup de mensonges s’ aggissant des promotions qui durent une journée, 8 jours après toujours le même tarif.
Le délai de livraison "commander avant telle heure livraison dan 48h"
Pour ma part la livraison c est effectuée en 3 fois (msg du fournisseur en Hollandais) de 48h prévue on est passé a 8 jours.
10 czerwca 2026
Odpowiedź od lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Toutes les promotions ne durent pas la même durée. Cela dépend des articles, mais les prix changent toutes les semaines.
Cordialement,
LL
commande jamais livrée
Le 26/06 j’ai commandé 8 appliques, j’ai choisi la livraison dans un locker situé dans la Manche(50) France
Le 7/7 puis le 22/7 j’ai envoyé un email pour demander des nouvelles de ma commande car elle n’avait pas été livrée.
A chaque fois, Il m’a été répondu « Nous contactons DPD afin de savoir où se trouve le colis. nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons une réponse de leur part ».
Dans les deux cas le service client n’est jamais revenu vers moi pour me donner la réponse de DPD et me fournir des informations sur ma commande
Le 3/8 je n’ai toujours pas eu de nouvelles de ma commande.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od lampeetlumiere.fr
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Merci de contacter notre service client par email afin de pouvoir vous aider. Généralement, DPD prend jusqu'à 5 jours pour nous répondre. Si ce délai est dépassé, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes désolés du délai.
Cordialement,
LL
Un peu de retard pour la livraison et…
Un peu de retard pour la livraison et dépôt du colis en point pick-up alors qu'il y avait toujours quelqu'un à la maison! Pour le reste bonne qualité du produit
16 czerwca 2026
rapide et efficace
26 lipca 2026
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