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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

J'ai acheté une lampe sur lampe.fr qui est arrivée cassée. J'ai tenté de contacter le vendeur à 2 reprises via le formulaire proposé mais aucune réponse. Par chance, j'ai acheté l'objet via PayPal qu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Comme beaucoup de gens qui laissent un commentaire négatif, je n’ai pas reçu ma commande, expédiée il y a deux semaines mais dont le statut chez le transporteur n’a jamais évolué. Le service client es... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

EDIT : Finalement j'ai été remboursé dans dès délais respectable, mais je met 4/5 pour la grosse frayeur quand même... Avis initial: Commande impossible à annuler... Aucun numéro de téléph... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mon expérience d’achat pour deux appliques murales orientables d’une tête de lit était concluante. Elle l’est encore plus rétrospectivement puisqu’une des appliques s’est mise à grincer 14 mois après... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

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Dane kontaktowe

  • California Avenue 1601, 94304, Palo Alto, Stany Zjednoczone

  • lampe.fr

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

78 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

Livraison en 6 jours

Commandé le samedi.
Livré le vendredi suivant.
Des globes en verre de rechange.
Aucun problème.
Tout était parfait.
Je suis étonnée des commentaires négatifs de certains internautes.
Ce n'est pas mon expérience

19 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

À fuire

Commande d’environ 530€ passée de 3 suspensions le 3/05/25, devait etre expédié le 12/05 en raison de retard. Je n’ai reçu qu’une seule suspension sur 3, les autres se sont des suspensions de 3 et 6. Toujours rien a ce jour. service client désastreux. On a osé me dire « demander le remboursement si vous ne voulez plus la commande » alors qu’une explication claire et précise était souhaitée. Bref. À fuire. J’aurais clairement deja annulé ma commande mais j’ai recu une lampe que nous avons installé, puis j’ai galéré à trouver ces lampes. À ce jour je n’ai toujours rien, on m’avait dit expédition le 20/06 debut du mois.

6 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pas sérieux du tout.

J’ai passé une commande de près de 200 euros le 22 mai. Nous sommes le 18 juin et je n’ai toujours rien reçu, alors que le délai prévisionnel était de 15j. Bien sûr j’ai été débité depuis longtemps…

Malgré deux relances via le formulaire, je n’ai obtenu aucune réponse.
Le numéro de téléphone pour joindre la société est quasiment impossible à trouver mais je viens enfin de mettre la main dessus. Je vais taper un scandale.

Ce site est une honte.

18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

lampadaire jamais reçu

J'ai commandé un lampadaire le 8 mars 2025 N°2000859341. J'ai reçu l'abat-jour mais pas le pied. On m'annonce un délai supplémentaire de plus de 6 semaines... Depuis malgré 4 relances, pas de nouvelles.
Ce site est une arnaque, je vais réclamer le remboursement

8 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Site pas sérieux

Site pas sérieux
Commandé un lampadaire le 8 décembre 2024. Sans nouvelles a/s de la livraison, je m'informe le 30 janvier. Réponse : ma commande devrait être expédiée le 14.03.2025. A cette date, toujours rien. Après un nouveau rappel, Lampes.fr m'informe que ma commande devrait quitter l'entrepôt à la fin de la semaine, soit fin mars. Je patiente..7 semaines plus tard, on annonce encore un retard de 6 semaines, ce qui aurait porter la livraison au 20 juin. En tout plus de 6 mois d'attente...
Là j'ai dit STOP et demandé le remboursement.
Étonnamment, je l'ai reçu dans les 3 jours...

8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Retour d'article compliqué

Commande facile et réception rapide malgré un manque d'infos sur le suivi de mon colis. J'ai fait une erreur de coloris malheureusement pour moi et là ça se complique. Je veux retourner mes articles et en recommander d'autres avec la bonne couleur mais depuis la semaine dernière j'ai fait une demande de retour et je n'ai pas toujours pas reçu le bon. J'ai renouvelé la demande et je n'ai toujours rien reçu. J'ai appelé lors des heures d'accueil pour arriver sur un répondeur qui m'indique de faire un mail, ce que je viens de faire...
Dommage c'était bien parti...

18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Je viens de recevoir mon applique…

Je viens de recevoir mon applique solaire. Assez déçue des finitions. Je m’attendais à mieux. Commande passée le 3 avril donc par rapport à certains je l’ai eu ds un délai raisonnable…. Reste plus qu’à l’installer au niveau de la porte d’entrée et voir comment ça fonctionne…..

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Commande passé le 27 décembre 2024

Commande passé le 27 décembre 2024, reçu le 27 mars 2025, délai vraiment long, j’ai envoyer plusieurs mail pour savoir où en était ma commande, j’ai toujours eu une réponse de leur part. Lampe reçu en 2 colis aucun problème de livraison, la lampe est très belle comme sur le site rien à dire. Ce qui est dommage c’est le temps de livraison.

27 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Alain 68

Bonjour
La livraison de mon colis s'est faite en une dizaine de jour (bloquée pendant une semaine à la frontière allemande).J'ai reçu mon colis dans un carton de transport non adapté au contenu (trop grand) ce carton est arrivé en piteux état .Après contrôle du contenu j'ai constaté que l'article que j'avais commandé était abîmé.
J'ai envoyé une réclamation par l'intermédiaire du site en leur demandant de me rembourser.
j'attends une réponse de leur part.
De la façon que le produit était emballé je trouve que cette entreprise ne respecte pas ses clients.
Point positif je viens d'être remboursé sans aucun problème le 31 mars

25 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ARNAQUE

Attention, pas de contact possible avec le service client, et aucune preuve d'achat .. Même les réclamations sur le site ne passe pas .. il s'agit visiblement d'une énarque.

19 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sehr schlechte Erfahrung / très mauvaise expérience

Sehr schlechte Erfahrung mit lampe.fr. Ich habe am 26. November eine Bestellung für eine Stehlampe aufgegeben. Heute ist der 17. März (also vier Monate später) und ich habe die Bestellung erst jetzt erhalten, die unvollständig und in einem beschädigten Karton angekommen ist. Ich habe nur den Ständer der Stehlampe erhalten, jedoch nicht den Lampenschirm oder die Glühbirnen, die selbstverständlich Teil der Bestellung waren. Ich warte nun auf eine Rückmeldung vom Kundenservice zu diesem Thema.

Très mauvaise expérience avec lampe.fr. J'ai effectué la commande d'un lampadaire le 26 Novembre. Nous sommes le 17 Mars (quatre mois plus tard donc) et je viens seulement de recevoir la commande qui est incomplète et dans un carton endommagé. Je n'ai reçu que le mât du lampadaire sans l'abat jour ni les ampoules qui faisaient évidemment partis de la commande. J'attends désormais le retour du service client à ce sujet.

17 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mehrfache Erinnerung an Lieferung

Mehrfache Erinnerung an Lieferung. Erst dann jeweils Mitteilung über verzögerte Lieferung. Lieferzeit 4-8 Wochen, verlängerte sich auf 4 Monate. Nach Drohung mit Rechtsanwalt wurde Bestellung storniert.

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Déçu de lampe.fr

Commande du 31 octobre, lustre reçu incomplet. Depuis bataille pour recevoir les deux pièces manquantes, lustre à 200€ inutilisable.. sav déplorable . Devait soi-disant être expédiés le 20 décembre... Et maintenant mi février, une catastrophe

31 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A fuir!

A fuir. Ne livre pas la totalité des colis. Ne respecte pas ses délais de livraison. Ne répond pas au formulaire de contact et impossibilité de les contacter par téléphone, ne réponde pas. Bref une anarque.

4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande jamais reçu

Commande passé le 2 décembre. Aujourd'hui le 7 janvier toujours aucune nouvelle. Injoignable au téléphone et j'ai envoyé 5 mails qui sont restés sans réponses.
Service client inexistant. Du jamais vu. A FUIR ! Si ce n'est pas une arnaque c'est triste.

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande passée le 30 novembre

Commande passée le 30 novembre, toujours au cours de traitement !! Pas de réponse par téléphone, pas de réponse à mon dernier mail… En revanche, ils ne se sont pas gênés pour me prélever le jour même…
Je suis inquiète !

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lampadairej'ai passé une commande pour un…

j'ai passé une commande pour un lampadaire le 30.11.2024, nous sommes le 26.12.2024 et j'ai toujours pas reçu ma commande.
pourtant j'avais envoyé 3 mails consécutifs sur formulaire pour avoir des nouvelles de ma commande
A ce jour je n'ai toujours pas eu de réponses
Ce site est à rayé

30 listopada 2024
Opinia niezależna

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