Il tecnico Antonio è stato molto gentile, disponibile e paziente. Avevo riscontrato diversi problemi con Office sul mio Mac: il programma non funzionava correttamente e a un certo punto si era anche b... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Grande professionalità e competenza tecnica e' il mio giudizio dell'assistenza de Lalicenza che risolve in un battibaleno l'eventuale problema di installazione. Questa azienda è per me il top nella v... Zobacz więcej
Servizio assistenza post vendita davvero eccezionale. Post vendita ho avuto un problema con il mio pc, ho contattato quindi l’assistenza che mi ha risolto il problema da remoto, dedicandomi una mezz’o... Zobacz więcej
"Voglio ringraziare pubblicamente il tecnico "Antonio" per l'eccezionale supporto ricevuto. Davanti a un problema al PC che sembrava irrisolvibile, ha dimostrato una competenza fuori dal comune. Ma ol... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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O Lalicenza
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Le migliori offerte sui software con Assistenza Gratuita in italiano. Licenze digitali ESD 100% Originali e Garantite.
In 5 anni di attività, il team è cresciuto con 18 collaboratori specializzati nel panorama software e sempre al passo con le ultime tecnologie, grazie alla formazione interna. A oggi, oltre 20000 clienti sono soddisfatti e lo dimostrano nelle recensioni su Trustpilot.
I nostri valori: come lavoriamo
Siamo consapevoli di operare in un settore dall’alta competitività, dove la velocità e la tempestività è tutto, ma rispondiamo subito per un altro motivo. Forniamo assistenza gratuita in italiano perché non lasciamo da solo un cliente con una difficoltà tecnica! Per questo abbiamo inserito nei nostri servizi di licenza l’assistenza telefonica e da remoto.
Perché scegliere noi: garanzie legali sulle licenze
Le nostre licenze sono certificate e valide in base alle normative nazionali ed europee. Le chiavi di licenza sono aggiornabili, attivabili direttamente dal tuo PC e compatibili con i maggiori sistemi operativi. Applichiamo il diritto di recesso e la garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni in base alla normativa vigente. Al momento della scelta della product key, sai subito per quanto tempo sarà attiva la licenza.
Dane kontaktowe
DIANABAD bl.47/B, 1172, Sofia, Bułgaria
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4,9
Doskonała
1 tys. recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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SERVIZIO OTTIMO!
Ho avuto a che fare con dei professionisti che con rapidità, cortesia e preparazione mi hanno dato assistenza totale nell'installazione del software acquistato.
20 lutego 2025
Opinia niezależna
Licenze che non funzionano e non ci sono rimborsi dicono
Licenze che non funzionano e non voglio rimborsarmi.
Gioccano sui nervi poi quando dici che vuoi il rimborso a tutti i costi ti dicono ecco dato che lei e un arrogante non vedrà nulla. Ho solo chiesto il mio rimborso dato che non funziona.
Numero ricevuta: 90cb5304bab7a56935df3f8aed097163
20 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lalicenza
Salve Sig Vuzmi, come ben saprà non le è stato concesso il rimborso perchè è stato maleducato ed irrispettoso nei confronti dell'opearote che l'ha chiamata. Noi a differenza di tanti altri siti chiamiamo sempre preferendo un contatto diretto con il cliente, e questo i nostri clienti affezionati lo sanno perfettamente. Sulle licenze GPL non cè rimborso inquanto licenze Preattivate e destinate a professionisti del settore. l'operatore l'ha chiamata per discuterne ed offrirle una soluzione concedendole anche il rimborso, ma lei ha incominciato ad infierire. A quel punto abbiamo deciso di non concederle più il rimborso e dare una licenza GRATUITA a chi c'è lo avesse richiesto e ne avesse avuto soprattutto BISOGNO. In più ci ha risposto ad una mail, che se le avessimo fatto il rimborso ci avrebbe cancellato la recensione. Preferiamo che la recensione rimanga qui a dimostrazione che qualche volta averne una fa bene, su tantissime POSITIVE. N.B. come dimostrano le recensioni noi siamo un azienda SERIA che fa di tutto affinchè il cliente sia SODDISFATTO. Per noi è di FONDAMENTALE importanza che i nostri clienti si sentano al sicuro ed assistiti in maniera IMPECCABILE. Ci dispiace risponderle in questa maniera ma ci sarebbe piaciuto risolvere la problematica in maniera diversa. Le auguriamo buona giornata e buon lavoro.
Velocità di risposta
Velocità di risposta, spiegazioni nell'operato, educazione, cortesia
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Dei veri professionisti
Dei veri professionisti. Sono stata seguita da un tecnico preparato,paziente e rassicurante
17 lutego 2025
Opinia niezależna
il opertore era molto disponible e…
il opertore era molto disponible e gintile
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Tutto perfetto!
Tutto perfetto!
Licenza funziona perfettamente ed assistenza ottima!!!
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Assistenza installazione programma Office
Grandissima tempestività e professionalità. L'assistenza tecnica in remoto e per telefono ineccepibile, oltre alla gentilezza e simpatia del Vostro tecnico.
Vi ringrazio
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Problema installazione risolto nell'immediato
Ho avuto un problema con l'installazione del pacchetto office, il problema mi è stato risolto immediatamente nonostante dipendesse da un mio errore
4 lutego 2025
Opinia niezależna
rapida soluzione del problema
Ho avuto un problema ed ottenuto il contatto di un tecnico che ha risolto rapidamente il tutto permettendomi di iniziare subito a lavorare. Ottimo.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Massima competenza, gentilezza e pazienza con un utente poco esperto
Ottima assistenza nell'istallazione del programma mostrando una notevole pazienza con un utente poco esperto
30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Un assistenza così puntuale e precisa…
Un assistenza così puntuale e precisa non mi era mai capitata. In pochi minuti mi hanno risolto un problema di download e successiva installazione di Office 2024 PRO Plus.
Un grazie di cuore!!
30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Pronto intervento diretto veloce e…
Pronto intervento diretto veloce e risolutivo.
29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Ottimo servizio di assistenza post…
Ottimo servizio di assistenza post vendita.
29 stycznia 2025
Opinia niezależna
COMPLIMENTI!
vorrei fare i complimenti a tutto il sito.
ho avuto dei problemi (per colpa mia) nell'attivare la licenza, ma è bastato aprire la chat presente nel sito e mi hanno dato un supporto a dir poco fantastico.
un loro tecnico, super efficiente, si è collegato al mio notebook e mi ha risolto il problema in pochi istanti.
lo consiglio vivamente.
28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Assistente Competente e molto gentile
Tecnico molto disponibile e gentile, mi ha spiegato in maniera dettagliata ciò che stava facendo e che era necessario fare per attivare la licenza. Il tutto in tempi brevissimi. Sono pienamente soddisfatta del servizio.
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Le due settimane non sono trascorse inutilmente
Probabilmente esisteva un problema nel software che non permetteva l'istallazione corretta che ho acquistato.
C'è voluto un po' di tempo per trovare la soluzione ma devo dire che il vostro tecnico che mi ha seguito si è dimostrato competete e preparato.
23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Consigliato
Soddisfatto del servizio: rapido ed efficiente. Altamente consigliato, poiché il cliente è seguito in tutte le fasi: sia pre acquisto (es. compatibilità versione) che post in caso di difficoltà.
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
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