Virtal Guitar Recenzje 

307
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

J'ai passé commande pour deux bagues le 20 août. Le montant total de la commande a été prélevé mais aucune confirmation de commande. Impossible de leur envoyer un mail.....

Oceniono na 1 z 5

DON’T BUT FROM THIS COMPANY!! I can’t state enough! Still waiting for our order 3 months on. Joy keeps sending automated responses but fails to actually answer any questions about our jewellery... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Terrible company ordered a ring 3 weeks before our sons 18th birthday which was 11th Feb. It never arrived. After several complaint emails finally got a refund on 4th March. If you plan on purchasing... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I placed my order and within days I was notified that it was being shipped. I had to leave town and FedEx attempted to deliver it but only left a door tag. This happened three times and when I calle... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. również w kategorii:
  3. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

307 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(307)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I BOUGHT 2 RINGS

I BOUGHT 2 RINGS, AND THEY ARE NOT WHAT I ORDERED, I RETURNED THEM AND HAVE NOT BEEN REFUNDED YET. CUSTOMER SERVICE SUCKS!!!!!!!!!!

11 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Customer Service

I placed my order and within days I was notified that it was being shipped. I had to leave town and FedEx attempted to deliver it but only left a door tag. This happened three times and when I called FedEx they told me if I didn't pick it up they would send it back to the shipper. Lajerrio Customer service (Ivy and Joy) both kept me informed as to the status of the FedEx shipment and guided me in getting it delivered safely. Thanks for their dedication.

11 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

Glad you received your package. We're so happy to hear this!
Best regards,
Lajerrio Jewelry

Oceniono na 1 z 5

CHEAP

Rings are beautiful but the silver plating is already coming off. I've worn the set 3 times and can't wear them anymore because the copper underneath the silver is showing through.

10 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

Mrs. Lanier, we apologize for the inconvenience. Please contact us via Email, so we may help you.
Email: service@lajerrio.com

Oceniono na 3 z 5

I purchased several rings all of which…

I purchased several rings all of which are beautiful, but for the price ( you can purchase cubic sterling rings much cheaper on other sites ) I was very disappointed that after 3 wears I had 2 stones fall out of one of these rings. I contacted customer service who initially offered a coupon but I felt I should receive a replacement? Since I wore it literally 3 times. They refused to replace but offered to send stones that I could then take to a jeweler and have fixed. My jeweler was not willing to fix this ring and I didn’t feel I should incur the cost of the repair. I then emailed customer service again and told them to just send the coupon. I have yet to hear back from anyone. Shop with caution. They are pretty but the quality doesn’t constitute the price of these ( ( in reality ) just a fake diamond ring.

10 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

I apologize for any inconvenience we might have caused you. 
Best regards,
Lajerrio Jewelry

Oceniono na 1 z 5

There is no such thing as a return…

There is no such thing as a return policy for these folks. They try to barter you to find something else and charge extra shipping fees and don’t refund your money.

10 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

Please contact us by Email. We will be happy to assist you.
Email: service@lajerrio.com

Oceniono na 4 z 5

Love the product

Love the product. The ring is beautiful.

9 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

Thank you for your kind words!
Best regards,
Lajerrio Customer Service Team
Email: service@lajerrio.com

Oceniono na 1 z 5

I have trying to talk with a live agent…

I have trying to talk with a live agent and have sent several emails in regards to the merchandise I received

8 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

I apologize for any inconvenience we might have caused you. 
Customer Service Email: service@lajerrio.com

Oceniono na 1 z 5

The ring I received didn’t look like…

The ring I received didn’t look like the one in the picture and they wouldn’t let me send it back for a different ring. They also had terrible customer service

8 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

Please contact us by Email. We will be happy to assist you.
service@lajerrio.com

Oceniono na 1 z 5

You got my money but I never received…

You got my money but I never received my items

8 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

Please send an email to service@lajerrio.com, they will send you the express tracking number.
Best regards,
Lajerrio Jewelry

Oceniono na 5 z 5

FANTASTIC COMPANY

Great company with beautiful jellewery. Staff friendly and happy to help with any questions or issues you may have. They also do special orders at no extra cost as I needed a size 4.5 ring and they happily custome made it for me. Would highly recommend this company.
Josie-Michelle

7 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The best company ever!!

They were soo nice and willing to help when I made a mistake on my order!!

6 września 2019
Opinia niezależna
Logo Virtal Guitar

Odpowiedź od Virtal Guitar

Thank you for your kind words!
Best regards,
Lajerrio Jewelry

Oceniono na 4 z 5

Return policy sucks!

Return policy suvks. Take you through all types of changes. You think you're ordering from a US company but factory is in China. So you have to pay this huge cost to return to China. One ring was beautiful the other was cheap looking and too small.

6 września 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej