lahdesmaki.fi Recenzje 13

I bought a bed which was in Black week offer, I thought it was nice deal. Now even after a month and more the price is still same so basically, as it was marked as discounter price is just to customer fool. Other disappointing issue was i got the bed frame sightly different colour and I request for a change or compensation, but company denied as it wasn't their fault. At the end, I just got nothing sort help. I highly don't recommend buying from Lähdemaki.

Tilasin lasivitriinin ja samaa sarjaa olevan senkin. Katsoin arvosteluja vasta oston jälkeen ja aloin pelätä, että tuleeko tilaamani tuote niin kuin pitää ja näyttääkö tuote samalta kuin kuvissa. Tilaus tuli silloin kuin sen piti tulla. Meille soitettiin jo edellisenä päivänä koska tuotteet tullaan toimittamaan. Vitriini ja senkki olivat juuri niinkuin kuvissa, ei naarmuja eikä muitakaan virheitä. Tuotteet oli hyvin pakattu ja toimittaja oli oikein ystävällinen ja täsmällinen. Kokemuksemme oli siis erittäin myönteinen. Harmi, että luin arvosteluja, koska se aiheutti itselle turhaa stressiä. Tilaus toimitettiin Ilmajoelta.

Ostin nahkasohvakaluston, aidolla laadukkaalla, italialaisella nahalla. Sohvat ovat olleet todella vähällä käytöllä, ja hieman alle vuoden vanhat, niin ovat aivan kulahtaneen näköiset. Nahka jää ryppyyn. Näyttäisi että liian vähän täytettä? Myös ommel virhe sohvassa. Ongelmat alkoivat jo heti, kun toimitus kesti luvattua kauemmin. Lopulta kun sain sohvat, kuitti puuttui lähetyksestä. Pyytäessäni kuittia, minulle sanottiin sen maksavan 50€ ja että kuitti on ollut lähetyksen mukana. Useista pyynnöistä huolimatta, en ole vieläkään kuittia saanut. Olen nyt tehnyt reklamaation Lähdesmäki Ilmajoen myymälään. Vielä en ole vastausta saanut. Arvosteluiden jättäminen tuotteiden alle ei ole mahdollista?? En suosittele kyseistä firmaa kenellekään.

I have used their services twice. This is a small Finnish retailer selling f.ex. furniture. This time I bought a bed. Ordering was easy. What was amazing is that when I changed my mind after 1.5 weeks and wanted to switch to another bed model, they replied me within 24 hours. I did not even have to pay the ca. 100 EUR return fee since the original bed had not been dropshipped. Then, after just 3 days they develired the bed. This all took just 2 weeks even though the original estimate was 3-4 weeks. Just be careful with the delivery! The default is that they deliver the items/pallet to the frontyard boxed. You need yo pay extra if you wish them to carry the package inside.

Paphos ruokaryhmä pyöreä pöytä 120cm, polyrottinki + 4 tuolia, vaalean harmaa.
Kertakaikkisen hyvä palvelu ja toimitusnopeus! Ryhmä tuli heti tilauksesta seuraavana päivänä Jyväskylään yrityksen itse kuljettamana.
Laadukas ja kaunis tuote, tukevat pehmusteet, 120cm pöytä on täydellinen 4 tuolille.
Vastasi täysin verkkokaupan kuvausta. Kiitos!
Vahva suositus!

Kaikki meni miellyttävästi ja asiallisesti ostotapahtumasta laskun maksuun ja siinä välissä painava tammipöytä metallijaloilla kannettiin Helsingissä keittiöön asti. Sutjakka, asiantunteva, nopea, ammatillinen mutta ystävällinen palvelu kaikin puolin. Olisipa kaikkialla tällainen meininki, ihan kuin vahaan hyvään aikaan, jolloin vielä tehtiin töitä ja oltiin huolellisia sekä panostettiin asiakaspalveluun. Sujuvaa! Suosittelen lämpimästi tätä suomalaista perheyritystä, jossa osataan olla palveluammatissa. Pöytä on upea ja vankkaa laatua, ylitti odotukset!

Sain aivan loistavaa palvelua sänkyostoksilla. Mukava myyjä ja aivan valtava valikoima. Kiva ketjujen ulkopuolinen toimija

Verkkosivuilla kuvattu pöytä oli kaunis ja hyvän värinen kuvien perusteella.
Saatu pöytä ei vastannut ollenkaan kuvia - vaan oli järkyttävän ruma väriltään. Sellainen, jota voisi käyttää ulkokalusteena.
Laiton viestiä asiasta ja sain vastauksen, että tuotteiden värit vaihtelevat, ja kyseinen saamani väri on normaali.
Kuvaus pöydästä virheellinen ja täysin harhaanjohtava.
Kuvissa vääristellään ja annetaan tuotteesta aivan vääränlainen kuva.
En osta ikinä mitään kyseisestä kaupasta, enkä suosittele kenellekään. Palautus maksaa lähes saman kuin itse tuote.
Hyvä kun on mustalla listalla ja saa pysyäkin. Parempi ostaa tuotteet ulkomaalaisista ketjuista, niissä ei ole koskaan vastaavaa tullut eteen.
Niin ja kyselyyni vastattiin noin kuukauden kuluttua useiden yhteydenottojen jälkeen. Ei kovin ystävällistä asiakaspalvelua.

Tilasin sängyn mikä oli täysin päinvastainen kuin mitä netissä mainostettiin ja kuvattiin upeilla mainoslauseilla. Eivät edes suostu hyvitykseen, vaan inttävät vastaan. Huono palvelu kaikinpuolin. Petari oli erittäin huonolaatuinen eikä edes kuulunut sänkyyn. Oli ihan kuin eri paria. En suosittele tätä yritystä kenellekään!

Netistä tilattu lankkupöytä ja ruokatuolit, jotka olivat halvemmat kuin muualla netistä löytyvät saman merkkiset tuotteet. Toivat itse omalla pakulla pihaan. Tilaus oli kokonaisuudessaan asiallisesti hoidettu, ilmoittivat päivän jolloin tuovat tavarat, kuskikin soitti vielä 30min etukäteen👍Kenenkään kokemuksia vähättelemättä lukisin ehkä hieman varauksella muiden arvosteluja täällä trustpilotissa

They provided Poor Quality material on the la-z-boy recliner. I request warranty after 8 months use and they refuse to repair it. The response takes a month from these guys and the solution was they never had any problems with the chair! Never using this company again and would not recommend.

Huono yritys. Valehtelevat. Ilmeisesti ovat kuluttaja-lehden mustalla, mikä ei yllätä.

Syyttävät reklamaatiossa asiakasta eikä tämän jälkeen vastaa viesteihin. Heiltä tilattu nahkainen rahi jossa oli nahassa viisi virhettä (kolme reikää, yksi viilto sekä värivirhe nahassa), kaikki nämä olin kuulemma itse aiheuttanut tai kuljetusfirma. Olisi pitänyt googlettaa yrityksestä kokemuksia ennen tilausta, näköjään yrityksen tapa toimia. Lisäksi ovat poistaneet fb sivuiltaan kommentointi sekä arviointi mahdollisuudet, tämäkin kertoo yrityksestä paljon.