Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
The height of tower I ordered was supposed to be stable without stabilisers. They were absolutely not. I got some stabilisers but 2 of the bolts wore away and would not tighten. I phoned the company and they said they would phone back. They didn’t! I rang again and was told they didn’t have any and should look for some online! I wouldn’t recommend this company to my worst enemy. Caveat emptor!
I have bought from them a number of times - polite, professional, efficient, quick and products exactly as described. Would recommend.
We placed an order with Lansford Access Ltd/Ladders999, only to discover that the products were incompatible with our existing equipment. When I contacted their sales team, I was assured over the phone by a representative that a return would be accepted, provided we covered the restocking fee. Based on this verbal agreement, we proceeded with the expectation that the return process would follow.
However, after following up in writing as requested, the company reversed their position, citing a refusal from management to honour the return—despite what had been discussed and agreed. This lack of accountability and failure to stand by their word is deeply disappointing.
We were hoping to build a lasting working relationship with Lansford Access Ltd and continue sourcing equipment through them, but this experience has left us with little confidence in their customer service or reliability.
Unfortunately, due to how this has been handled, we won’t be returning as a customer.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
