LAB3D Recenzje 

236
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg købte en printer og tilbehør, og jeg må bare sige at det var en helt igennem god oplevelse. Det gør en kæmpe forskel at blive betjent af mennesker, der arbejder med tingene til dagligt, og de... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Rettet: Jeg har efterfølgende modtaget en kreditnota på beløbet og derfor de ekstra stjerner fra 1 stjerne. Men de burde have oplyst det på forhånd og det gjorde de ikke. Jeg kontaktede LAB3D... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Meget behjælpelig kundeservice, som svarer hurtigt! Rigtig gode montagevejledninger, både i PDF og video, som er nemme at forstå. Super nemt at sætte op! Min vare var pakket kort tid efter bestillin... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Super fin løsning til at bygge mine Ikea trådfri tryk ind i mit eksisterende fuga Line Ville dog have været rart at vide på forhånd at der skulle bruges den “gamle” model tangent (den med de to trek... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep narzędziowy

Napisane przez firmę

Startet i 2019 med fokus på 3D print i høj kvalitet. Vores vision er at levere 3D-printet løsninger, som er robuste og af god kvalitet. Produkterne vi laver har til formål at hjælpe med at gøre indretningen, arbejdet eller noget helt andet, meget mere overskueligt og smart. 3D print er vores passion - det synes vi, at folk skal have gavn af!


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

236 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(236)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 28

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg annulerede min ordre

Jeg annulerede min ordre, alligevel blev den afsendt 4 dage efter.

Opdateret 28-12-24 kl. 2255.
Jeg sendte en mail til Andreas 1 time efter hans svar, og har ikke hørt noget fra ham, måske han skal kigge i sit spamfilter...
Opdateret 8-1-2025 kl.16.10
Stadig intet hørt fra dem......

20 grudnia 2024
Logo LAB3D

Odpowiedź od LAB3D

Hej Palle,

Det er jeg ked af at høre.

Jeg har kigget efter hvor du har annulleret din ordre, men kan ikke finde det nogle steder.

Send mig gerne en mail på andreas@lab3d.dk så finder vi en løsning hvor du bliver kompenseret og får afsluttet sagen på bedste måde!

Med venlig hilsen
Andreas

Rigtig god jul!


Opdateret: 08-01-2025

Hej igen,

Vi har ikke modtaget nogen mail fra den oplyste adresse eller den, der blev brugt ved bestillingen.

Jeg har tjekket alle indgående mails på @lab3d.dk, og vi har ikke modtaget noget fra din mailadresse. Derfor har vi heller ikke annulleret din ordre, da vi ikke har modtaget nogen annullering fra dig.

Der er dog flere måder at kontakte os på. Du kan ringe på 21990307 og spørge efter Andreas eller Tobias. Jeg sender også en returlabel til dig nu, så du kan returnere ordren. Når vi har modtaget varen, refunderer vi det fulde beløb.

Vi besvarer dagligt mellem 20-60 mails, så det virker usandsynligt, at vores mailsystem skulle fejle. Vores support- og info-mails håndteres desuden via Intercom, hvilket gør det endnu mindre sandsynligt, at en mail skulle blive væk to gange.

Vi gør vores bedste for at rette op på en situation, vi ikke har kunnet undgå, og vi ønsker altid at sikre, at vores kunder er tilfredse!

Oceniono na 5 z 5

Gode priser og god service.

Bestilte forskellige ruller PLA, der var på tilbud i deres webshop.
Blev ringet op af en høflig sælger, der fortalte af de desværre ikke havde mere af det bestilte PLA i en specifik farve på lager, og tilbud at opgradere til PLA+ uden beregning.
To dage senere ankom pakken med filament, solid indparkning og indeholdende alt som aftalt.
Mine varmeste anbefalinger.

3 grudnia 2024
Oceniono na 2 z 5

Dårlig kommunikation

Det lever ikke op til min forventning, når jeg får en mail at din vare er på vej, og at det så en uge efter endnu ikke er indleveret eller afhentet af transportør.

12 listopada 2024
Oceniono na 3 z 5

Rettet til: De burde have oplyst / Tidligere: BONDEFANGERI

Rettet:
Jeg har efterfølgende modtaget en kreditnota på beløbet og derfor de ekstra stjerner fra 1 stjerne.

Men de burde have oplyst det på forhånd og det gjorde de ikke.

Jeg kontaktede LAB3D for at få en pris på en 3D tegning. Herefter sender virksomheden mig et link til oprettelse af en NDA uden at fortælle, at det kostede kr. 1.999 + moms.
Efterfølgende henviser de til deres betingelser på hjemmesiden. NDA dokumentet bliver oprettet gennem Legal Desk, hvor en NDA koster kr. 399. Jeg føler mig virkelig dårligt behandlet.

25 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Stærk support. Integreret produkt.

Det er flotte kontakter der virker meget integrerede. Selv hvis man ved det, kan man ikke se at det er trådløse zigbee kontakter.
Jeg har haft brug for supporten hele tre gange, og alle gange har de været super hurtige med svar, og gode løsninger. Sidste gang er de gået "above and beyond". Meget tilfreds!

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Laaangsomt ordrebehandling…

1 stjerne fordi jeg bestiller 3 varer den 21., men fik 2 den 24. efter jeg havde rykket for afsendelse af varer den 23. Der var 1 vare i rest ordre og ok med det, men den har jeg så rykket for 3 gange inden den blev afsendt 10 dage senere og uden at få svar på de 3 rykkere. Meget langsomt omend dårligt ordrebehandlings system, så ikke flere handler her.

2 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo LAB3D

Odpowiedź od LAB3D

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse!

Jeg er ked af at vi ikke kunne leve op til dine forventninger.

Jeg kan se 1. mail du sender er sendt kl. 07:53 og den er svaret 2min. efter, nemlig kl. 07:55. 2. mail er sendt fra dig kl. 08:38 og jeg har svaret dig igen 2min. efter kl. 08:40. Hvor jeg forklare at vi mangler vare fra vores leverandør, og giver dig en estimeret leveringsdato ved os. Du skriver igen efter 8 dage for at få en opdatering, hvilket er helt okay. Den når jeg desvære ikke at svare på før pakken bliver sendt til dig dagen efter. Jeg syntes ikke helt vi fortjener en 1 stjernet anmeldelse for dette hændelses forløb. Men jeg tager det naturligvis med videre for at se om der er noget som kan optimeres i denne proces.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
LAB3D - Andreas

Oceniono na 5 z 5

Har brugt LAB3D et par gange 2 nu

Har brugt LAB3D et par gange nu, og de emner de har sendt mig er bare 110% i orden. De kan bare deres kram. Leveringstid og forsendelse har været inde for 1-2 dage. Jeg kan kun varmt anbefale dem.
Mvh Michael

15 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dygtige folk👍

Lab3d har stået for alt lysstyring og alarmopssætning i vores nye hus, og Andreas har leveret sublim service og altid svaret prompte og rykket ud ved bare det mindste spørgsmål. deres produkter spiller maks, og fungerer bare super nemt, kan varmt anbefale at tage kontakt til lab3d hvis man ønsker sig en mere moderne og “smart” måde at få sit hjem til at fungere på.

4 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rigtigt god service

Jeg havde bestilt en kontakt, men efter nogle måneder stoppede den med at virke som den skulle. Da jeg kontaktede dem, sendte de en helt ny kontakt med det samme og helt uden afregning.

6 września 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej