RAS. Très content de mon achat. Notice un peu limitée mais en manipulant on arrive aux réglages désirés. Au final rien de compliqué. Vidéoprojecteur impeccable. Barre de son deuxpeccable. Tout baig... Zobacz więcej
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J'ai acheté un vidéo projecteur 05 pour projeter les matchs de la coupe du monde en extérieur et je suis bluffé par la qualité du rendu ! Excellent, vraiment ! Petit cinéma plein air entre potes f... Zobacz więcej
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Produit non conforme. Il était indiqué batterie avec autonomie de 2h mais aucune batterie incluse dans le produit tout est fait pour vous induire en erreur la description indique utilisation en extéri... Zobacz więcej
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acheté le pack caméra+panneau solaire+écran chez brico dépot (99euros) , notice pas clair pour 1 novice , pas le moyen d'avoir le service alors qu'il facture 25cts la mn , 2 essais effectués pour... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Producent dóbr szybkozbywalnych
- Sklep turystyczny
- Automat z elektroniką
- Sklep hobbystyczny
- Automatyka domowa
- Sklep z artykułami ds bezpieczeństwa
Napisane przez firmę
KYF est la nouvelle marque française de l'habitat. KYF conçoit et fabrique des produits High-Tech et écoresponsables du quotidien, pour la maison, les loisirs et le jardin. KYF est une marque française indépendante créée en 2021 par KYF Production au cœur de l’innovation industrielle et technologique - Sophia Antipolis - et de la capitale mondiale du parfum - Grasse. KYF décèle les nouveaux usages technologiques des consommateurs français pour lancer des nouvelles références en France, en toute exclusivité. Nos produits disposent d’une expérience d’utilisation simple, ludique, efficace et originale. Notre marque s’appelle KYF – prononcé “kif”. Et ce n’est pas pour rien. Notre raison d’être ? “Rendre accessible des produits technologiques de qualité pour la maison, les loisirs et le jardin, qui facilitent et agrémentent notre quotidien ; Et pour lesquels on ressent un réel Kyf en les utilisant “. Car notre KYF à nous, c’est d’apporter dans les rayons de la grande distribution et au sein de notre boutique en ligne des produits nouveaux, simples, utiles et compétitifs pour faciliter et pimenter votre quotidien. Un produit KYF est : - Tendance, Design & Fonctionnel : expérience originale et plaisante, nouvel usage des innovations, simplicité, combinaison de fonctionnalités, ergonomie et efficacité - Malin, Ludique & Pratique : astucieux, le produit KYF a pour mission de rendre plus facile et agréable les occupations du quotidien de la maison, du travail, en escapade, seul, en famille, avec des amis - De Qualité : fabriqué dans le plus grand respect des normes européennes en vigueur - Ecologique : les gammes de produits KYF sont majoritairement solaires afin de garantir un maximum d’autonomie et d’économie d’énergie. L’autoconsommation est priorisée. Et vous, quel KYF choisirez vous ?
Dane kontaktowe
06130, Grasse, Francja
- contact@kyf-officiel.com
- kyf-officiel.com
4,4
Doskonała
287 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Excellent produit
Excellent produit, c'est mon deuxième drone , très facile a voler, et une qualité des photos super.
9 kwietnia 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour, nous vous remercions vivement de votre retour positif sur notre drone. Nous vous souhaitons un excellent KYF avec vos 2 produits ! A bientôt ;) Nathalie - Service Client KYF
Odpowiedź od KYF-Officiel
Toute l'équipe KYF vous remercie de votre avis très très positif :-) A bientôt ! Nathalie - Service Client KYF
Satisfaite de mon achat
Description précise et conforme du produit. Envoi rapide. Le paquet est arrivé intact. Très satisfaite du service client et du matériel. Seul bémol, selon moi, la notice n'est pas très précise.
1 marca 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Nous vous remercions vivement de votre retour d'expérience KYF et prenons bonne note de votre avis sur la notice. A bientôt ;-) Nathalie - Service Client KYF
Vivement recommandé
Très à l'écoute et répondant de manière exhaustive à toutes les questions avant l'achat.
Drone commandé et reçu en moins de 24h...command passée à 12h30 et reçu à 12h le landemain. Bravo !
1 marca 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour, toute l'équipe KYF vous remercie de votre avis et retour d'expérience positifs sur notre service technique et logistique ! A bientôt ;-) Nathalie - Service Client KYF
Livraison très rapide pour moi
Livraison très rapide pour moi, un produit qui me convient dont j'ai équipé toute ma maison.
14 lutego 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour et merci de votre retour d'expérience, nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction ! A bientôt ;-) Nathalie - Service Client KYF
Éviter acheter drone un le rotor …
Éviter acheter drone un le rotor arrete le drone tombe l'autre drone pire devenu une danseuse deux drone hs la géo-localisation ne donne pas la même chose points repérage je me trouve dans le nord points géo-localisation en Inde sacré problème je préfère rester sur du mavic maintenant perdu 190euro je vais investir sur du fiable pour mes petites filles mes coordonnées
06 51 88 86 82 cordialement
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od KYF-Officiel
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec notre produit. Nous avons bien pris note de votre retour et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Pour mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés et pour vous offrir une solution adaptée, nous avons demandé des informations supplémentaires telles que des photos du drone endommagé et des détails sur les circonstances de l'incident. Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu ces informations malgré nos demandes répétées par e-mail. Nous sommes déterminés à résoudre cette situation et à vous offrir une expérience satisfaisante avec nos produits. Nous vous encourageons vivement à nous fournir les détails demandés afin que nous puissions trouver une solution rapide et appropriée à vos problèmes. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez publié un deuxième avis pour la même chose alors que nous sommes toujours en attente des informations supplémentaires que nous vous avons demandées. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Vous pouvez envoyer les informations par mail à sav@kyf-officiel.com
Cordialement
L'Equipe KYF
Livraison en 72h !!!
5 lutego 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Merci de votre retour d'expérience positif ! A bientôt ;-) Nathalie - Service Client KYF
Odpowiedź od KYF-Officiel
Avec plaisir ! Merci à vous de votre retour positif sur votre expérience KYF ! A bientôt ;-) Nathalie - Service Client KYF
Entreprise sérieuse.
Contact sympa,pour confirmer si je ne m'étais pas trompé dans ma commande.Envoi rapide, et bien emballé,je recommande cette entreprise sérieuse.
30 stycznia 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Nous vous remercions de votre avis et retour d'expérience positif ! A bientôt ;-) Nathalie - Service Client KYF
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, qui plus est positif ! A bientôt, Bien cordialement, Nathalie - Service Client KYF
deuxième commande
C'est la deuxième commande que je fais et rien à dire, site clair, la commande est facile et livraison dans les temps
19 stycznia 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Chère Madame, effectivement, nous avions bien noté cela lors de la préparation de votre commande ! Merci d'avoir de nouveau pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous vous souhaitons un excellent KYF dans l'utilisation de nos produits et restons avec plaisir à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Nathalie - Service Client KYF
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour et merci de votre retour positif sur la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons un excellent KYF dans leur utilisation ! Bien cordialement, Nathalie - Service Client KYF
Rapidité et livraison gratuite
18 stycznia 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour, merci de votre retour positif sur votre commande ! Restant à votre disposition, Bien cordialement, Nathalie - Service Client KYF
Les caméras correspondent bien à les…
Les caméras correspondent bien à les ententes, livraison rapide et gratuite .
12 stycznia 2024
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis qui plus est positif ! Nous vous souhaitons un excellent KYF avec vos produits ! Bien cordialement, Nathalie - Service Client KYF
Désolé
Désolé, mais une fois de plus je suis très déçu de mon achat chez KYF. Après une caméra dont la mise en service était une vraie usine à gaz tout simplement parce ce qu'il n'y a pas de notice de de fonctionnement. Maintenant c'est le drone d'inspection acheté en même temps que la caméra qui ne fonctionne pas .Un des rotors ne tourne que par intermittence. Impossible de me servir de ce drone. Alors que dois penser de votre entreprise ? Je laisse les lecteurs des avis seuls juges
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Pourtant, suite à votre demande de SAV, nous vous avons contacté pour la prise en main de votre caméra et attendons cette fois-ci votre retour suite à votre demande, pour comprendre l'origine de la pièce défectueuse de votre drone.
En effet, sur les 3500 drones vendus à ce jour, ce cas de figure est rarissime, c'est pourquoi nous aimerions bien comprendre ce dysfonctionnement afin d'analyser la source du problème et vous remplacer le produit.
Nous vous remercions par avance de votre retour et contact. Nous vous redonnons notre adresse mail : sav@kyf-officiel.com.
A très vite
Bien cordialement,
Nathalie - Service Client KYF
Très bonne prestation
Très bonne prestation, expédition et information de suivie très rapide.
Je recommande ;-) , merci
1 grudnia 2023
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit, ainsi que la rapidité de l'expédition et des informations de suivi. Votre recommandation nous encourage beaucoup. Merci encore et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! L'Equipe KYF
Efficacité rapidité de livraison
Efficacité rapidité de livraison
Produit conforme et seduisant
4 grudnia 2023
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Merci de votre retour positif sur notre service livraison et nos produits. Quel KYF ! A bientôt ;)
Connexion caméra
Bonjour
J’ai réussi à connecter la caméra solaire sur l’écran de 7 pouce mais pas la caméra d’intérieur. Avez-vous une solution. Merci
Avez vous à la vente une caméra d’intérieur qui se connecte sur l’ecran
28 listopada 2023
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour,
Nous avons pris en compte votre avis et nous aimerions apporter quelques explications. Seules les caméras conçues spécifiquement pour le kit solaire sont compatibles avec l'écran. Les caméras intérieures sont autonomes et ne peuvent pas être visualisées sur cet écran. Cependant, les deux systèmes peuvent être consultés via la même application smartphone. Cordialement L'Equipe KYF
Réponse rapide aux questions posées
Réponse rapide aux questions posées
Préscision dans les réponses
Réponses détaillées pour la mise en service du produit
Trés satisfait
Service client super
27 listopada 2023
Odpowiedź od KYF-Officiel
Bonjour Monsieur, un GRAND merci pour votre retour et avis sur notre service après-vente. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questions et attentes ! A bientôt pour un prochain KYF ;-)
Odpowiedź od KYF-Officiel
Toute l'équipe KYF vous remercie de votre retour positif ! A bientôt ;)
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