Kwsseuren Recenzje 

114
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. War mit einem nicht mehr funktiontüchtigen Niu Akku vorstellig. Nicht nur das Akkupak, sondern auch die Steuerplatine wurden ersetzt. Der Akku ist wied... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Reparatie was prima maar wat duurde het lang. De accu was eerst niet aangekomen. Bleek zoek geraakt. Zouden een vervangende laten repareren en toesturen. Na 7 weken komt hij aan en warempel is het wel... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Op zich een prima ervaring en we hebben een werkende accu. De verwerkingstijd is echter wel vele malen hoger dan de aangegeven 10 dagen. Hou ongeveer rekening met 1,5 maand. Daarnaast werken bepaalde... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Volgende keer weer, ook al hoop ik dat een reparatie lang op zich laat wachten. Ze hebben mijn Flyer fietsaccu een tweede leven gegeven nadat ik hem lang had verwaarloosd.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. Naprawa rowerów
  3. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  4. Naprawa sprzętu elektronicznego

Napisane przez firmę

KWS Seuren is gespecialiseerd in het repareren, reviseren en testen van fietsaccu’s, scooteraccu’s en andere lithium-ion batterijen. Wij geloven dat een accu niet direct vervangen hoeft te worden wanneer deze minder presteert of uitvalt. In veel gevallen is reparatie of revisie mogelijk – duurzaam én voordeliger dan een nieuwe accu kopen. Wij werken dagelijks aan accu’s van onder andere Bosch, Shimano, Sparta, Gazelle, Bafang, Specialized, Stromer, Qwic en vele andere merken. Elke accu die bij ons binnenkomt ondergaat eerst een uitgebreide begintest. Hierbij controleren wij het cellenpakket, de elektronica (BMS), laadpoort, zekeringen en communicatie met de fiets. Op basis daarvan adviseren wij eerlijk of reparatie, revisie of vervanging de beste oplossing is. Wat ons onderscheidt is onze technische kennis en eigen ontwikkeling. Voor specifieke accutypes ontwerpen wij zelf printplaten en elektronische oplossingen wanneer originele onderdelen niet meer leverbaar zijn. Zo maken wij revisie mogelijk waar anderen afhaken. Naast kwaliteit staat transparante communicatie centraal. Klanten ontvangen duidelijke informatie over kosten, mogelijkheden en doorlooptijden. Indien reparatie niet mogelijk blijkt, zoeken we samen naar een passende oplossing. Duurzaamheid speelt een grote rol in onze werkwijze. Door accu’s te reviseren verlengen we de levensduur aanzienlijk en besparen we grondstoffen en CO₂-uitstoot ten opzichte van productie van nieuwe batterijen. KWS Seuren werkt voor particulieren, fietsenmakers en zakelijke klanten in binnen- en buitenland. Heeft uw fietsaccu problemen met laden, capaciteit of communicatie met de fiets? Dan helpen wij u graag met een eerlijk technisch advies.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

114 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 64% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(114)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 96

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Goed kan ook tot tevredenheid stellen.

hoi, ik was op zoek naar een specifieke accu voor de fiets en KWS heeft die in het assortiment. Bij een ander kon ik alleen laten reviseren voor wat minder. De accu kwam wat plakkerig uit de verpakking, gebeld en de dag er op had ik een goeie, op naar fijne mogelijk ondersteunde kilometers. De medewerker was uiterst vriendelijk en met een oplossend vermogen, helemaal goed. Groet, H..

9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Het bedrijf heeft de accu gerepareerd.

Het bedrijf heeft de accu gerepareerd.
Batterij ingestuurd wat door KWS is geregeld en dat ging prima.
De gerepareerde accu werd na reparatie teruggestuurd naar ons, echter helaas de battarij werkte niet goed. De batterij kon niet worden opgeladen.
Contact opgenomen en na wat discussie batterij nogmaals ingestuurd voor controle en definitieve reparatie. Na ontvangst konden we de batterij opladen en gebruiken. Batterij lijkt nu goed te werken.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Omdat oplaadtrafo van mijn fiets het…

Omdat oplaadtrafo van mijn fiets het begeven had en dealer van de fiets geen oplossing meer wist kwam ik bij RWS uit
Hier hebben ze oude trafo uit elkaar gehaald en gekeken waar storing zat helaas niet meer te repareren ,bijkomend probleem is dat trafo ook niet meer te bestellen is omdat fabriek failliet is
Bij RWS hebben ze dus een trafo gemaakt die accu kon opladen ,maatwerk dus.
Ook nog eens dat ik er op kon wachten ,dus 1,5 uur later verliet een zeer tevreden klant het pand !!

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

update

update het blijkt als je hier een revieuw plaatst dat er wel direct gebeld kan worden. in een mail staat " Naar verwachting zal deze bestelling deze week worden verzonden. Het is op dit moment extreem druk waardoor de doorlooptijd bij ons helaas ook flink is toegenomen"

Het is niet verzonden, maar de moeite om dan even te bellen of mailen het lukt niet dat gebeurt dan niet. Ik kan niks zeggen of de kwaliteit goed is. inhet begin had ik al wel willen cancelen maar dat kost dan 95 euro. misschien had ik dat wel moeten doen.

23 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

aantal accu's laten reviseren…

Ik heb een aantal accu's laten reviseren en ben goed op de hoogte gehouden wat er aan de handwas met de accu's. Er was een accu bij waar wat van afgebroken was deze is bij hun ook gerepareerd. We rijden er nu een aantal weken naar volle tevredenheid mee.

22 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gesmeerd proces, goede service en adequate reparatie

Gesmeerd proces van ophalen van de batterij, tot controle, advies en reparatie tot thuis bezorging. Ik kon binnen twee weken weer fietsen.

Online proces super gebruiksvriendelijk. Klantenservice snelle op maat reactie op vragen.

Geen dure vervanging, maar een batterij die nog heel goed even mee kan.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rih fiets van 16-10-2013 accu revisie.

Hallo, een goede ervaring. De accu is weer goed in functie. Mijn Rih fiets geeft weer ondersteuning af aan het fietsen. Ben nog even aan het experimenteren. Heb het idee dat de Rihfiets nog een beetje moet "studeren" hoe de opladingen en het gebruik zich verhoudt tot de maximale afstand te "halen" . Hij zit nu nog op 63 km bereik met volle batterij. Normaal komt dat op ruim 100km en dan .... Moet hem nog een keer helemaal leegrijden, althans tot het laatste blokje. De oude batterij, ruim 12 jaar oud gaf nog maar max 45 km bereik aan en was snel terug bij geen ondersteuning meer. Nu geen last meer van. Nog even testen nog. Bij goed weer hè. 26-5-26 Ben nog steeds aan het testen. Het blijft op 63km staan. Maar de power werkt perfect als dat nodig is voor bergop.

30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Enttäuscht !!

Wenn ich einen fast neuen Akku zur Reparatur abgebe und mir wird hinterher nur gesagt wird, die Zellen ihres Akkus sind nicht ausgewogen, dann bin ich einfach nur enttäuscht. Warum bieten diese Firmen dann eine Reparatur an. Weg schmeißen kann ich alleine. Wohl ohne irgendwelche Kosten, dass muss ich zu Ihrer Entlastung dazu sagen.

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Kwsseuren

Odpowiedź od Kwsseuren

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden sind.

Leider können wir anhand Ihrer Bewertung keine Bestellnummer finden. Könnten Sie bitte direkt Kontakt mit uns aufnehmen und uns Ihre Bestellnummer oder Kundendaten mitteilen?

Dann schauen wir gerne nach, was genau passiert ist und was wir noch für Sie tun können.

Mit freundlichen Grüßen
KWS Seuren

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej