Nopeaa toimintaa. Kun sain korut lähetettyä, ei mennyt montaa päivää, kun sain hinta-arvion ja hyväksymisen jälkeen rahat oli nopeasti tilillä. Olin todella yllättynyt siitä, miten paljon sain rahaa p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ei mitään mainintaa paljonko sormukset yhteensä ja erikseen painoivat. Pelkkä rahasumma ei kerro miten se vastasi sormusten painoa. Tässähän on voitu huijata ! Ei myöskään mitään valintaa hyväksynkö t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ylimääräisten kultakorujen myynti oli ihan älyttömän helppoa. Aluksi jännitti, että mitä jos korut hukkuvat matkalla, tai koruista maksetaankin paljon vähemmän, kuin mitä kultalaskuri antoi arvioksi.... Zobacz więcej
Mukavan helppo ja jouheva palvelu. Toimitus oli helppo ja selkeä, samoin rahat sai yllättävän äkkiä! Kuluneen sormuksen arvo oli kultana merkittävästi parempi kuin jos olisin myynyt sen sormuksena. Su... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Kultapiste perustettiin vuonna 2010, tavoitteenaan tarjota suomalaisille luotettava, helppo ja turvallinen tapa myydä ylimääräiset kultaesineet. Tänä päivänä meillä on kymmeniä tuhansia tyytyväisiä asiakkaita pelkästään Suomessa. Kultapiste.fi kuuluu ruotsin markkinoita johtavaan Guldbrev-konserniin, joten voit luottaa että prosessimme ja toimintamme noudattavat alan korkeinta standardia.
Kultapiste Details
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Pussi kulta myydä on parempi ja saa…
Pussi kulta myydä on parempi ja saa rahat nopeasti kuin myydä auto kullassa ja auto kulta saadaan eri kullan hinta!
11 października 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Sangwal ja kiitos arviosta! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen! Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa syksyn jatkoa!
Palaute
Kirjeen tietojen täyttö oli vähän ehkä epäselvää, mutta muuten homma sujui ihan hyvin.
Jostain syystä sain kaksi kuorta mutta toisen kuulemma voi heittää pois. Eikö sitä voi säilyttää?
Joka tapauksessa sain nopeasti, kuoret, arvion ja korvauksen. Hyvä kokemus.
4 października 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Nenna! Kiitos palautteesta! Pahoittelut, että kirjeen ohjeet aiheuttivat hämmennystä, mutta onneksi kaupat sujuivat siitä huolimatta. Ylimääräisen kuoren voi tietenkin säilyttää, jos sille vaikka tulee tarvetta tulevaisuudessa. Kultakirjeillä ei ole määriteltyä käyttöaikaa Mukavaa syksyn jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Elina! Kiitos arviosta! Mukava kuulla, että olit tyytyväinen! Kiitos asiakkuudestasi ja kivaa syksyn jatkoa.
Erinomainen asiakaspalvelu
Erinomainen asiakaspalvelu! Pian korukuoren tilaamisen jälkeen asiakaspalvelija soitti minulle ja oli erittäin altis auttamaan jos minulla oli mitään kysyttävää.
Olin todella tyytyväinen korustani maksettavaan hintaan, ja maksu tapahtui nopeasti tililleni. Ainoa huomautettava seikka on, että ohjeissa mainitaan tilinumeron kirjaaminen lomakkeeseen, jonka lähetän koruni yhteydessä - siinä kuitenkaan ei ole kohtaa pankkitilinumeron kirjoittamiselle. Vasta korusta maksettavan hinta-arvion saatuani havaitsin, että tilinumero tulee itse lisätä Kultapisteen verkkosivuilla, tai soittamalla asiakaspalvelunumeroon. Ei mikään iso ongelma, ja syy on osittain minun, sillä en alkuun ymmärtänyt, kuinka Kultapisteen verkkopalvelu toimii. Mutta kuoren mukana tulleessa ohjeessa mainittiin tilinumeron kirjaaminen lomakkeelle, jossa sille ei ole kohtaa, ja takerruin siihen. Mea culpa. ¯\_(ツ)_/¯
7 października 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Tiia! Kiitos palautteesta! Pahoittelut, että kirjeen ohjeet aiheuttivat hämmennystä, mutta onneksi kaupat sujuivat siitä huolimatta. Kivaa myös kuulla, että asiakaspalvelu pelasi sujuvasti. Mukavaa syksyn jakoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin.
liian hitaasti tilille tuli rahat,piti…
liian hitaasti tilille tuli rahat,piti niitä jo kysellä,ei toteutunut 24 tuntia.Muilla on 5 tai 12 tuntia,kun raaht tilillä. Ja ilman kyselemätt voisi tulla korujen erittely lista,mitä on saanut mistäkin korusta.
6 października 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Kokkonen ja kiitos palautteesta. Pahoittelut maksun myöhästymisestä ja siitä, että sinun piti kysellä maksun perään. Valitettavasti myöhästymisiä sattuu toisinaan mutta yritämme aina parhaamme, ettei näin kävisi. Mukavaa syksyn jatkoa joka tapauksessa.
Kaikki toimi todella hyvin ja jouhevasti
Asiakaspalvelu vastasi kaikkiin kysymyksiin nopeasti ja ystävällisesti. Suosittelen!
5 października 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Nina! Kiitos arvioinnistasi! Mukava kuulla, että asiakaspalvelu toimi. Kiitos asiakkuudestasi ja kivaa syksyn jatkoa.
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui hyvin, mutta infopaketissa voisi mainita selkeämmät ohjeet, että paketti täytyy toimittaa postitoimistoon, itse jätimme kirjeen vain laatikkoon, vasta myöhemmin vasta tuli ilmoitus, että jätäthän kirjeen toimistoon,mutta onneksi se löysi perille😊. Saatuun summaan olemme hyvin tyytyväisiä
24 września 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Sari! Kiitos palautteesta! Pahoittelut epäselvistä ohjeista mutta onneksi kirje löysi kuitenkin perille. Mukava myös kuulla, että olitte tyytyväisiä saamaanne hintaan. Kivaa syksyn jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Hyvä hinta kullalle
Hyvä hinta kullalle, nopea arviointi ja maksu. Helppoa oli, käyttäisin toistekin.
16 września 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Kiitos palautteesta Sini! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi hintaan ja palveluun. Mukavaa alkusyksyä ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Nopea ja hyvä diili
21 września 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Kiitos palautteesta Arja! Kiva kuulla, että palvelu oli nopeaa ja, että olit tyytyväinen saamaasi hintaan. Mukavaa alkusyksyä ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Odpowiedź od Kultapiste
Kiitos palautteesta Laura! Mukavaa kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun. Kivaa alkusyksyä ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Odpowiedź od Kultapiste
Kiitos palautteesta Pia! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun. Mukavaa syksyn alkua ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Helppoa ja nopeaa palvelua
23 sierpnia 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Kiitos palautteesta Lina! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun. Mukavaa alkusyksyä ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Anu! Kiitos palautteesta. Kiva, että palvelu pelasi sujuvasti. Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Kultapisteen toiminta epäluotettavaa
Kultapisteen toiminta ei kokemukseni perusteella vaikuttanut luotettavalta. Korujen luovuttamisen jälkeen hinta-arvio voi laskea, eikä rahat ole tilillä 24 tunnin kuluttua.
29 lipca 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Anneli! Kiitos palautteesta. Ikävää kuulla, että et ollut tyytyväinen saamaasi hintaan ja maksu ei myöskään toiminut niin nopeasti kuin pitäisi. Aina emme onnistu odotusten mukaisesti ja se on harmi. Mukavaa kesän jatkoa joka tapauksessa!
Kyllä oli huono paikka lähettää esineet…
Kyllä oli huono paikka lähettää esineet tänne. Olivat lomalla ja kulta jäi seisomaan postille. Kyllä pitäisi olla lomittajia, ettei asiakkaan kultaa turhaan seisoteta postissa. Mainoksessa sitten luvataan että maksu lähtee 24 t kuluessa siitä kun he ovat saaneet lähetyksen. Ei ainakaan minun kohdallani. Onko siellä maksajatkin kenties lomalla. Seuraavalla kerralla kyllä käytän toista palvelua.
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Pirjo! Kiitos palautteesta ja pahoittelut, että postituksessa, sekä maksussa kesti tavallista kauemmin.
Pitkä odotus
Olen odottanut maksua lähettämästäni kultaketjusta nyt 10 päivää. Yritin soittaen tavoittaa heitä, ei vastausta.
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Satu! Pahoittelut maksun myöhästymisestä. Valitettavasti en voi tätä kautta auttaa tilanteen ratkaisemisessa mutta ole vielä uudestaan yhteydessä asiakaspalveluun ja olen varma, että he voivat auttaa. Asiakaspalvelun tavoittaa myös sähköpostitse: asiakaspalvelu@kultapiste.fi
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Tuija! Kiitos arvioinnistasi! Mukava kuulla, että kaikki toimi hienosti. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Jani! Kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi arvioon. Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Hinta oli hyvä,maksu tuli tilille…
Hinta oli hyvä,maksu tuli tilille nopeasti.
Jos päätämme jatkossakin myydä kulta korujamme niin Kultapisteelle ilman muuta.
30 czerwca 2025
Odpowiedź od Kultapiste
Hei! Kiitos palautteesta! On aina mukava kuulla, kun asiakkaat ovat tyytyväisiä saamaansa hintaan ja palveluun! Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa tosiaan asiakkaaksi uudestaankin!
Odpowiedź od Kultapiste
Hei Sara! Kiitos palautteesta! Mukavaa kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun ja että se toimi nopeasti. Kivaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.