Krybdyrsiden.dk Recenzje 

268
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Har igen bestilt en større omgang blandet og alt var som det skal være inkl en reklamation på en vare der tidl. er købt der som der var fejl på. Samt hurtige svar på spørgsmål til en vare- solidt og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg plejer at købe foderdyr andetsteds, hvor man skal lede efter de bøtter hvori er flest levende. Jeg har nu fået leveret 3 bøtter med fårekyllinger fra krybdyrsiden og 1 død ud af 180 stk. I pakken... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har et par gange købt nogle meget billige (men faktisk ganske udemærkede), elektroniske termometre hos Krybdyrssiden. I den sidste leverance var der et enkelt termometer med en produktionsfejl. Da... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

De har faste lave priser på alle deres varer - på enkelte varer har jeg været i stand til at spare omkring halvdelen i forhold til min "lokale" dyrhandler. De sender altid varerene pågældend... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

268 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(268)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 19

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

De laver en fejl på deres hjemmeside og…

De laver en fejl på deres hjemmeside og de vil ikke betale pengene tilbage som man har betalt ekstra selvom de skal. Selvom Forbrugerrådet er kontaktet og de har fået besked på at betale tilbage så gør de det ikke. Så vil overhoved ikke anbefale dem.

8 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Logo Krybdyrsiden.dk

Odpowiedź od Krybdyrsiden.dk

Jeg er ikke enig med kunden, i overstående anmeldelse.
Kunden køber en vare, som er dyr at sende grundet længden og skrøbeligheden.
Det gør der løber en del ekstra fragt udgifter på. Det beskrives under produktet, så kunden kan se hvad det er de betaler for. Og når man kommer frem til betaling, så står det igen, og det har kunden godkendt, samt accepteret handelsbetingelserne, og lavet betalingen. Efter varen er sendt vil kunden pludselig ikke betale for de ekstra omkostninger der er med fragten. Jeg kan hurtig se, at jeg ikke kan blive enig med kunden, og tilbyder at lade købet gå tilbage. Det vil sige jeg betaler for endnu en dyr gang retur fragt, og holder kunden skadesfri, selvom kunden ingen sag har. Det er kunden ikke tilfreds med, og vil i første omgang ikke sende varerne retur for min regning, men beholde dem, samt have penge tilbage for den ekstra fragt. Jeg får at vide at hun har snakket med forbrugerstyrelsen, som har givet hende ret. Dog foregår det sådan, at opretter man en sag der, så vil de kontakte mig, og jeg har intet hørt fra dem.
Jeg sender kunden en klagevejledning, samt tilbyder igen at sende en returlabel på mail, så varer kan sendes retur, og kunden få sine penge igen. Det kan ikke lade sig gøre, da kunden oplyser, at hun ikke har en printer eller nogen der har en hun kan låne. Jeg vælger så at sende en label med posten til kunden og oplyser dette, og det gør så at jeg får denne 1 stjernet anmeldelse. Jeg mener jeg har strukket mig så langt jeg kunne, og tager også et tab på over 500 kr, fordi kunden ikke har har læst/set hvad det er hun har betalt for, og selv accepteret. Jeg har sendt over 1000 stk af pågældende vare over de sidste 6-7 år, og det er første gang en overser og nægter at betale for de ekstra fragtudgifter, som klart fremgår på hjemmesiden flere steder.
Jeg strækker mig meget langt for mine kunder, det bevidner mine mange 5 stjerner anmelderser herinde også om. Meget få gange har jeg ikke kunnet finde en løsning, som tilfredsstiller kunden, og sker det, får de tilbudt pengene tilbage, og så er sagen lukket. Det er dog ikke nok i denne sag, og så mener jeg ikke, at jeg kan gøre så meget mere for kunden.

Oceniono na 5 z 5

Har bestemt intet negativt at sige!

Har bestemt intet negativt at sige!
Altid super service, og man får et ordentligt svar, og ikke et standard svar
Forstår man ikke hvad tingene betyder, eller hvad man skal bruge, så tvivl ikke med at spørge 😊

Har endnu en gang bestilt, fra jeg havde trykket bestilt til tingene var sendt gik der 1 time og 40 minutter, påtrods af at det var omkring kl 17 det blev bestilt o.O

Venlig, hjælpsom og styr på tingene, så det her man skal handle 😊

28 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Første, men bestemt ikke sidste gang!

Jeg har lige fået en gekko, og er ret ny i denne verden, så jeg har ikke den største erfaring med de forskellige webshops, som sælger ting til reptiler. Det er min første gang jeg overhovedet køber noget i den dur, og jeg er glad for at jeg har købt det ved Krybdyrsiden. Havde lige enkle spørgsmål, som blev svaret hurtigt på. Jeg bestilte mine varer kl 16, og allerede dagen efter var det fremme - det kunne da ikke være bedre :)

Kan kun anbefale dem!

24 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hejsa jeg bliver kaldt Nuka.jeg har…

Hejsa jeg bliver kaldt Nuka.jeg har handlet her på denne hjemmeside op til flere gange.jeg er en meget tilfreds kunde.hvis jeg har stillet spørgsmål.er der altid hurtig svar.og mine vare er der altid kommet til tiden.og det er rigtig gode varer de har her på hjemmesiden.jeg vil stadig forsætter med at at handle her inde.jeg kan godt anbefale jer at bruge denne side.jeg håber at I bliver ligeså glade for at handle her som Jeg nu når kvalitetsniveau er så høj.god fornøjelse med at handle her.god dag til jer køber.mvh Nuka kivdlak.lyberth

30 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

perfekt!

Har intet dårligt at sige om krybdyrsiden! Hurtig levering og gode produkter!

27 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kanon side

Dette er bare en cream ala cream hjemmeside de er kanon til at finde tiden til at hjælpe dig gennem forespørgsler og høflige hele vejen igennem et stort 👍👍👍 herfra

30 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk og hurtig service!

PostDK kunne af ukendte årsager ikke levere til min adresse, hvilket endte med at foderdyrene desværre døde.

Krybdyrsiden leverede dog en suveræn service og afsendte dagen efter nye foderdyr uden beregning.

Kan klart anbefales!

5 marca 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej