Die Lieferung kam erst nach Nachfrage und nach zwei Wochen… dann war die Qualität schlecht (alles aus Polyester) jetzt warte ich wieder seit zwei Wochen auf die Rückerstattung. Das solche Unternehmen... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered on June 14th. Still no delivery 14 days later, updated to say UPS would hopefully deliver on Monday 3rd July. This has taken way too long and would expect better/compensation of delivery fee c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
After 4 months I still have got my money back from a refund. Try to contact customer service many times. Nobody is picking up the phone, no reactions on mails. Chat function on website isn't worki... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Best birthday present ever ( or at least this year). I spotted my beautiful over shirt on-line and dropped many heavy-as-a house-brick hints, to my darling and long suffering partner. She very kindly... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą męską
- również w kategorii:
- Sklep odzieżowy
- Sklep z butami
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Sklep z odzieżą zimową
- Sprzedaż odzieży
Napisane przez firmę
Casual wear for Men. Kronstadt takes pride in high quality, great fits and recyclable materials. For 21 years we have been making clothes for all men in every situation. Free returns. Fast delivery. We love recycled cotton. Kronstadt - since 1999.
Dane kontaktowe
Kratholmvej 36, 5260, Odense , Dania
- +45 66 11 02 73
- customerservice@kronstadt.dk
- kronstadt.dk
2,7
Słaba
295 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Kronstadt
Hej Anders. Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse og for din ordre 🙏🏼😊..Tjekkede lige op på forsendelsen. Kan se vi pakkede din ordre samme dag den blev lagt, men GLS nåede ikke at få den med. De kommer kl 14 og den var færdigpakket 14.30 :)...Engang tusind tak Anders. Hav en dejlig dag..Dbh Luca
Hurtig levering
18 stycznia 2023
Odpowiedź od Kronstadt
Tak Michael for at tage dig tid til at give en anmeldelse...rigtig god dag :)
Sleeves are so short
Sleeves are so short
You should prepare long versions of the sizes
Socks are great!
22 stycznia 2023
Odpowiedź od Kronstadt
Hi Pascal. Thanks for your feedback. I can see you ordered the Ramon overshirt. We have not had any comments on the sleeve lenght but absolutely something I will look into to see if we should add a few centimeters for future designs. Thanks again Pascal :)
Knitwear
I love their products! It's the second item l get from them, perfect quality and not so expensive prices.
17 stycznia 2023
Odpowiedź od Kronstadt
Hi Pericles. Thanks so much for your feedback...Means alot to us ! :) Best Luca
Lækkert tøj og fin service
Let at finde det rigtige tøj, let et bytte og returnere og fin service 👍
11 grudnia 2022
Odpowiedź od Kronstadt
Hej Jeanne. Tusind tak for din feedback. Betyder rigtig meget for os :)☀️
Odpowiedź od Kronstadt
Thanks so much Jean for your review...😊
Seamless return
Bought a few clothes including an overshirt for my dad as a Christmas gift which turned out too small for him. I've come across fast and polite contact with seamless return help.
10 stycznia 2023
Odpowiedź od Kronstadt
Thanks alot Adam for your review...Means alot to us...:) ☀️
The ordering is easy
The ordering is easy, the delivery is quick and best of all the quality of the goods is fantastic and such a cool look. My adult sons were delighted with the purchases I made for them
18 grudnia 2022
Odpowiedź od Kronstadt
Hi Michelle. Thanks so much for taking the time to give feedback. Means the alot to us. Thank you 😊
Irregular sizing
Have the Lars jumper in two other colours and have got a third. However this latest one is a totally different shape, size and thickness which is disappointing as I love the other two
18 stycznia 2023
Odpowiedź od Kronstadt
Hi Mike. Thanks for your feedback. Means alot to us. Sorry to hear you are not happy with the fit of the Lars Jumper. It might just be the model you received. You are welcome to return it and we can check up on if its a fitting issue with your particular item. Have a great day and thanks again for letting us know. Best Luca
Great service
Very kind and helpfull, they will help solve problems and actively think of solutions for you.
10 stycznia 2023
Odpowiedź od Kronstadt
Thanks alot Koen for taking the time to give your feedback..! 😊☀️
As usual great products an service
4 stycznia 2023
Odpowiedź od Kronstadt
Tusind tak for at tage dig tid til at give et review Tonni ! 😊
Qualitative shirts - disappointed they're not made in the EU/Denmark
Kronstadt shirts are a good fit, last long and are made out of as much natural materials as possible. Only negative remark is that they're not made in Europe, which you would expect for the average price of their shirts. My next purchase will be with a similar but local brand.
1 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kronstadt
Hi Vic. Thanks so much for your feedback. We change production from time to time and we have a good manufacturing partner in Portugal we work with depending on collection and style. Many of our items are produced in Istanbul due to their expertise in especially shirts and the great cotton quality from Izmir. We will be posting production info on our new blog when launched. Thanks again Vic.
All the best Luca
Ringe pasform. Intet svar fra kundeservice. Langsom returservice.
Jeg bestilte to Carlos trøjer i forskellig farve under Black Friday.
Pasformen er helt tosset. Det er en slank model og strikken er forholdsvis tynd. Men længden på trøjen er næsten 80cm. Det normale for den slags trøjer er omkring 65cm. Det ser virkelig skørt ud. Det ligner en lårkort kjole. Jeg er helt almindelig/slank af bygning og 180cm høj. Jeg blev virkelig skuffet, fordi jeg faktisk kunne lide farver og mønstre og kvaliteten var helt ok.
Jeg prøvede først at kontakte kundeservice på mail. Jeg ventede en uge. Men fik intet svar. Derfor sendte jeg trøjerne tilbage og kan se I modtog dem d 9/12. Først i dag 21/12 var pengene tilbage på min konto. Da jeg ringede og rykkede fredag d 16/12 var der intet sket i sagen.
Jeg ville ønske i skrev alle mål på jeres varer i webshoppen og ikke kun brystmål. Jeg ville ønske i svarede når man skriver en mail, at I klarer retursager lidt hurtigere, og ikke først starter en sag efter man har klaget.
Efter den oplevelse ønsker jeg ikke at handle hos Kronstadt igen og kan ikke anbefale denne webshop.
24 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kronstadt
Hej Søren. Tak for din feedback. Jeg er ked af fittet på Carlos modellen ikke fungere for dig. Jeg vil lige tjekke op på om der skulle være noget med den model, fordi udfra din beskrivelse kunne det godt lyde sådan, men vi har ikke fået noget reklamationer på den. Jeg er ked af vi svare sent og håndtere retur sent. Vi prøver at gøre det hurtigere end de 2-3 uger som vores handelsbetingelser siger, men skal være ærlig og sige at specielt under udsalg kan det være svært at følge med. Vi har lige fået endnu en medarbejder som hjælper til på både kundeservice og lageret. Lad os se om det ikke hjælper lidt :) Igen Søren tusind tak for din feedback og undskyld din oplevelse. Din feedback er vigtigt for os så vi kan gøre det bedre. Rigtig god dag. De bedste hilsner Luca
Quality feeling garments, Fast shipping to USA
fast shipping, well packaged and item quality appears to be very good on initial handling.
20 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kronstadt
Dear Daniel,
Thank you so much for taking time to write your review.
We appreciate that you took the time to share your feedback with us.
We are so happy to hear that your purchase lived up to your expectations.
We wish you a great day.
Kind Regards
// Kronstadt 💚
Easy transaction. Quality
Easy transaction. Easy navigable website. Easy choice given the quality of products which didn't disappoint. On time delivery topped the experience off very nicely 👌
29 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kronstadt
Dear Nicola,
Thank you so much for taking time to write your review.
We appreciate that you took the time to share your feedback with us.
We are so happy to hear that your purchase lived up to your expectations.
We wish you a great day.
Kind Regards
// Kronstadt 💚
very happy with my purchase
very happy with my purchase. Quality, fit & value. Thank you!!
8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kronstadt
You very welcome Ken..:)
Took much longer than expected and the…
Took much longer than expected and the wrong product was sent , was due to ups and not this company, they handeld the problem correctly.
6 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kronstadt
Hi Han. So sorry for the trouble. As agreed by email we will refund you in full. Once again sorry for the UPS delay..
Socks and sweaters arrived quickly and…
Socks and sweaters arrived quickly and look like they're made of lovely materials. Will be great holiday gifts!
1 grudnia 2022
Odpowiedź od Kronstadt
Great Louisa. Happy you are satisfied. All the best Luca
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.