Helt igennem fantastisk! Skal til Aalborg Karneval, og har efter lang tids overvejelse bestemt mig for at skulle klædes ud som Danny fra Grease. Dette inkluderer at jeg skal have farvet mit hår sort,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Havde købt 4 kostumer d. 21. april, hvoraf to af dem skulle byttes. Disse er efterfølgende steget i pris. For at bytte til en anden størrelse af samme kostume skulle jeg betale differencen. Alle andre... Zobacz więcej
Bestilte et slør til et polterabend i sidste øjeblik, grundet en online fejl, var sløret udsolgt. Butikken kontaktede mig hurtig og var behjælpelig med at finde en løsning. Det blev sendt afsted m... Zobacz więcej
Bestilte et kostume sent mandag aften og fik onsdag formiddag en sms om at pakken kunne afhentes i GLS shoppen. Så dag til dag levering er fuldt overholdt og kostumet levede helt op til forventningen.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Kostumeoutlet er en af Danmarks største virksomheder med salg af kostumer. Vi sender altid varerne samme dag, hvis bestillingen er modtaget inden kl. 13 og vores prisgaranti sikrer, at du altid får varerne billigst hos os. Desuden har vi eneforhandling på en lang række kvalitetskostumer.
Dane kontaktowe
Ferslevvej 1, 9230, Svenstrup J, Dania
- 98332091
- kundeservice@kostumeoutlet.dk
- kostumeoutlet.dk
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Camilla.
Skønt du har kunnet finde netop de flotte produkter, du har ønsket til din herlige fest, - og ovenikøbet til gode priser. Rigtig god fornøjelse med det hele, jeg håber det bliver SÅ flot🌺.
Mange tak for din dejlige anmeldelse og den super flotte topkarakter.
Med venlig hilsen
Fanny -Kostumeoutlet.dk
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Rafael.
Super skønt at høre, du har haft en perfekt oplevelse ved at handle med os. Det er jo lige som det skal være👏.
Mange tak for din herlige tilbagemelding og de flotte fem stjerner.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Super service og bestilte vare h år der…
Super service og bestilte vare h år der næste dag
21 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Rick.
Ja, vi gør hvad vi kan for at ekspedere hurtigst muligt, - og når kunder bestiller produkter fra vores lokale lager inden kl. 15.00, sender vi samme dag, så de kan være ude dagen efter👍.
Tusind tak for din herlige tilbagemelding og de fire fine stjerner.
Har du ikke lyst til at skrive til os og fortælle hvad vi kan gøre bedre, så vi kan fortjene den sidste stjerne næste gang vi skal handle sammen. Vi vil så gerne blive bedre.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Tyrolerknæstrømperne ankom rimelig…
Tyrolerknæstrømperne ankom rimelig hurtigt, så det var ok.
Men den ene var der nogle huller i. Det var ikke tilfredsstillende.
15 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Peter.
Mange tak for din tilbagemelding.
Nej, - selvfølgelig er det ikke tilfredsstillende at modtage strømper med huller i, - det kan vi da kun blive helt enig om, og sådan skal det selvfølgelig heller ikke være. Desværre kan jeg ikke se, at du har haft kontaktet os i kundeservice, og det er altid en god ide at gøre med det samme, hvis man skulle være uheldig at modtage noget, der ikke lever op til forventningerne, for kun sådan kan vi hjælpe med en hurtig løsning. Men jeg vil da anbefale dig at kontakter os, for selvfølgelig skal vores produkter være hele ved ankomst. Tag gerne et par billeder og send sammen med et par ord på mail til info@kostumeoutlet.dk så ser kigger vi på det i kundeservice, og ser om der ikke er en god løsning til dig, så vi kan få smil på læberne igen😊.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Hurtig levering og god kundeservice 👍
10 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Lillian.
Hvor er det skønt at høre, du har været glad for vores hurtige ekspedition af din ordre, samt vores gode kundeservice.
Vi gør os umage for at ekspedere alt hurtigst muligt, og informere elektronisk om ordrens færd undervejs, så det er rigtig dejligt at vide det er værdsat.
Tusind tak for din dejlige tilbagemelding og den herlige stjernerække.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Fernanda.
Jeg takker mange gange for dine positive ord og de fire dejlige stjerner.
Det glæder mig meget, at du er glad for vores hurtige ekspedition og gode service. Vi sidder også klar det meste af dagen ved både chat, mail og telefon, og samtidigt leverer vi elektroniske opdateringer omkring din ordres færden undervejs, - så det er herligt at vide, det er værdsat😉.
Giv os gerne et tip om, hvordan vi kan score en stjerne mere, næste gang du handler hos os på: info@kostumeoutlet.dk - vi vil så gerne blive bedre!
Jeg håber vi ses på webshoppen til nye festlige handler i fremtiden.
Med venlig hilsen
Fanny - kostumeoutlet.dk
Super hurtig responstid
Super hurtig responstid - levering dagen efter bestilling
3 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Michael.
Mange tak for din herlige tilbagemelding og de fantastiske fem stjerner.
Det er skønt at høre, du har været så glad for vores hurtige ekspedition af din ordre. Vi gør os umage, så ingen kunde skal vente længere end højst nødvendigt på sin herlige pakke fra os, så det varmer meget at vide, det er værdsat.
Jeg håber vi får fornøjelsen af at handle me dig igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Fanny - kostumeoutlet.dk
Øv dårlig oplevelse..
Har nu for 16 dage siden bestilt varen og ikke set skyggen af den. Den fest jeg skulle have brugt varen til og længe forbi. Har flere gange prøvet at komme i kontakt med virksomheden, men bliver smidt direkte på telefonsvaren og når man skriver en SMS, sker der ikke noget. Kan ikke anbefale virksomheden.
10 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Simone.
Jeg er rigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle med Kostumeoutlet.dk, og at du ikke har kunnet komme i kontakt med virksomheden.
Fra 29. august 2019 er vi helt nye ejere af Kostumeoutlet.dk. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre alt hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej, - også ved reklamationer. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Så hvis du ikke allerede har fået kontakt til os, så prøv at ringe/maile igen, da vi sidder klar til at modtage vores nye kunder på bedste vis.
Vi håber, at du, har mod på at handle med os igen, nu hvor vi, som de nye ejere, tager professionel hånd om kundeservicen, og udbuddet af varerne er større.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Min ordre er nu på 5
Min ordre er nu på 5. dagen ikke afsendt, og jeg kan ikke komme igennem på hverken mail eller telefon.
4 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Jeppe.
Jeg er rigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle med Kostumeoutlet.dk, at du ikke har kunnet kontakte firmaet pr. telefon..
Fra 29. august 2019 er vi helt nye ejere af Kostumeoutlet.dk. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre alt hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej, - også ved reklamationer. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Vi har prøvet at kontakte de kunder med uafsluttede ordrer, som vi har fået oplyst, - men da du ikke har efterladt et ordrenummer her på siden, kan jeg ikke se om du har fået kontakt. Så jeg vil anbefale dig at prøve at ringe/maile igen, da vi har overtaget mail og telefonnumre. Så skal vi gøre hvad vi kan for at hjælpe dig.
Vi håber, at du, har mod på at handle med os igen, nu hvor vi, som de nye ejere, tager professionel hånd om kundeservicen, og udbuddet af varerne er større.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Verdens værste butik Handel IKKE HER
2 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Rikke.
Jeg er rigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle med Kostumeoutlet.dk, at du ikke har kunnet kontakte firmaet pr. telefon..
Fra 29. august 2019 er vi helt nye ejere af Kostumeoutlet.dk. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre alt hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej, - også ved reklamationer. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Vi har prøvet at kontakte de kunder med uafsluttede ordrer, som vi har fået oplyst, - men da du ikke har efterladt et ordrenummer her på siden, kan jeg ikke se om du har fået kontakt. Så jeg vil anbefale dig at prøve at ringe/maile igen, da vi har overtaget mail og telefonnumre. Så skal vi gøre hvad vi kan for at hjælpe dig.
Vi håber, at du, har mod på at handle med os igen, nu hvor vi, som de nye ejere, tager professionel hånd om kundeservicen, og udbuddet af varerne er større.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Ekstrem dårlig service
Ekstrem dårlig service, Lang leveringstid og umulige at komme i kontakt med efterfølgende.
Desuden er kjolen i virkelig dårlig kvalitet sammenlignet med andre der sælger lignende produkter.
30 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Stine.
Jeg er rigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle med Kostumeoutlet.dk, og at det ikke har været muligt at komme i kontakt med firmaet.
Fra 29. august 2019 er vi helt nye ejere af Kostumeoutlet.dk. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre alt hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej, - også ved reklamationer. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Vi håber, at du, har mod på at handle med os igen, nu hvor vi, som de nye ejere, tager professionel hånd om kundeservicen, og udbuddet af varerne er større.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
overskuelig side og hurtig levering
overskuelig side og hurtig levering, fremragende
21 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Sonny.
Hvor er det skønt at høre, at du har været så godt tilfreds med Kostumeoutlet.dk og at både hjemmeside og levering har været helt i top. Det glæder mig meget.
Fra 29. august 2019 er vi de nye ejere af Kostumeoutlet.dk, og vi vil gøre alt hvad vi kan for at gøre det endnu bedre fremadrettet. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde velkommen igen i vores netbutik, - og skulle du have spørgsmål, så husk vi er klar her i kundeservice ;-)
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Super hurtig betjening og gode priser.
14 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Michael.
Hvor er det skønt at høre, at I har været så godt tilfreds med Kostumeoutlet.dk og at både betjening og priserne har været præcis som ønsket. Det glæder mig meget.
Fra 29. august 2019 er vi de nye ejere af Kostumeoutlet.dk, og vi vil gøre alt hvad vi kan for at gøre det endnu bedre fremadrettet. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde velkommen igen i vores netbutik, - og skulle du have spørgsmål, så husk vi er klar her i kundeservice ;-)
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Hurtig og fejlfri levering
Hurtig og fejlfri levering. Meget imødekommende kundeservice. Kan klart anbefales :-)
8 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Lotte.
Hvor er det skønt at høre, at I har været så godt tilfreds med Kostumeoutlet.dk og at kundeservice og levering har været helt i top. Det glæder mig meget.
Fra 29. august 2019 er vi de nye ejere af Kostumeoutlet.dk, og vi vil gøre alt hvad vi kan for at gøre det endnu bedre fremadrettet. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde velkommen igen i vores netbutik, - og skulle du have spørgsmål, så husk vi er klar her i kundeservice ;-)
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Lang leveringstid
Leveringstid oplyses ved bestilling til mlm. 1-5 dage, afhængig af om varen findes på lokallageret.
Da vi nærmede os 14 dage og jeg intet havde hørt, prøvede jeg i dagevis at maile til firmaet på forskellige mailadresser (Da man kun kan ringe mlm. 10-12 på hverdage) og sms'e. Alle mails blev returneret og sms'er blev ikke besvaret!
Fik endelig mulighed for at ringe og fik at vide at de havde haft ferielukket (!) men at min vare ville komme hjem fra tyskland dagen efter, hvorefter de straks ville sende min pakke til mig.
Kunne så, efter 18 dage, og en del stress, hente min gls ordre.
Fulgte størrelsesguiden på hjemmesiden, men tøjet var alligevel alt for stort.
Så alt i alt en lidt dårlig oplevelse....
2 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kostumeoutlet
Hej Mette.
Jeg er rigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle med Kostumeoutlet.dk, at din reklamation ikke er blevet taget seriøst, og at ingen har ageret på denne.
Fra 29. august 2019 er vi helt nye ejere af Kostumeoutlet.dk. Vi sidder med en fuld bemandet og meget professionel kundeservice, der vil gøre alt hvad de kan for at hjælpe vores kunder godt på vej, - også ved reklamationer. Vi har nu dag-til-dag levering på varer fra vores lokallager, og vores kundeservice svarer hver eneste dag på chat, mail og telefon. Vi har også fået rigtig mange flere produkter at vælge imellem.
Vi håber, at du, har mod på at handle med os igen, nu hvor vi, som de nye ejere, tager professionel hånd om kundeservicen, og udbuddet af varerne er større.
Med venlig hilsen
Fanny - Kostumeoutlet.dk
Bestilte en udklædning der var på…
Bestilte en udklædning der var på fjernlager. Skulle bruge den hurtigt og den kom super hurtigt.
Godt at man kan skrive til Mette.
6 lipca 2019
Opinia niezależna
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service, har stadig ikke fået mine penge tilbagebetalt efter at have haft returneret mit kostume i over en måned nu!! De svarer ikke engang på mine mails eller beskeder!! Anbefaler ikke hjemmesiden på nogen måder, de ignorer bare deres kunder, har skrevet til dem op til flere gange, men de svarer ikke tilbage på noget overhovedet!
18 czerwca 2019
Opinia niezależna
God oplevelse
17 czerwca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.