Nie polecam - firma anuluje zlecenia przez WhatsApp.
Chciałabym wyrazić swoje ogromne niezadowolenie z powodu sposobu, w jaki zostało potraktowane moje zamówienie. Otrzymałam e‑mail z potwierdzeniem oraz informacją, że produkt jest już pakowany, dlatego byłam pewna, że wszystko przebiega prawidłowo.
Niestety 2 dni pozniej, zupełnie niespodziewanie, dostałam wiadomość przez WhatsApp, że moje zamówienie zostało anulowane, ponieważ rzekomo powinno być złożone w innej walucie. Zasugerowano mi po prostu, abym złożyła zamówienie od nowa.
Taka komunikacja jest absolutnie nieprofesjonalna. Anulowanie zamówienia bez wcześniejszego kontaktu i wyjaśnienia jest niedopuszczalne, szczególnie po otrzymaniu oficjalnego potwierdzenia realizacji. Jestem bardzo rozczarowana, i ta sytuacja zdecydowanie wpływa negatywnie na moje zaufanie do firmy.






