Logo Komodo
Odwiedź tę stronę

Komodo Recenzje 

118
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Projektant mody
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ordered the gorgeous Anya jumper in Ultra Violet - looks so weird and boxy off, but looks fabulous on! Drapes beautifully, the wool is so ridiculously soft and the colour fabulous. Originally the lig... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

There was a bit of a hiccup at the start as I did have the wrong item sent to me initially, but a quick email to Komodo put that right immediately. The person who answered was extremely apologetic... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Orders 2 items of clothing on 28 August 24. Still not arrived (18 Sep). No way of knowing package status or if an attempt to deliver was made. Sent an email one week ago to get information and s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Quick deliver by Royal Mail which is good easy to track.had to call customers services as didn’t receive confirmation Email after order rang next day gentleman said was dealing with order and was shi... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Projektant mody
  2. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

THE ORIGINAL ETHICAL FASHION BRAND SINCE 1988 - Like you, we believe the simple actions we make today can have a huge and positive impact on the future... At Komodo, we are dedicated to creating clothes that are sustainable and don’t have a negative impact on the environment. We are passionate about protecting and nurturing our planet, but we also love fashion and don’t believe the two need to be mutually exclusive. Why can’t we look great whilst fighting for the world we live in?!

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

118 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(118)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 49

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Do not order from outside the UK - Nightmare return

I ordered a pair of shorts via a Dutch marketplace. Unfortunately, the shorts did not suit me quite right, and I needed to return them.

I wrote to their support team several times regarding the return shipping. When I placed the order, the shipping fee was €5,95, which led me to assume the item would be shipped from (and could be returned to) a hub within the EU. However, the item had to go back to London.

As a private individual shipping from Germany to the UK, my only viable option is DHL, which costs €15.49. This is more than three times the original shipping cost and quite a heavy financial burden for a single return.
I do understand that returns are something to be avoided, but let's face it: Sometimes the measurements are right but the clothes just do not look the way we want on ourselves. I am generally willing to take that risk when online shopping. I am generally willing to pay shipment and return cost in order to "shop like I give a damn", but the fact that the shipping cost are at least 3x of what a "normal" return would be really shocks me.

Customer Service never responded.
I gave them several suggestions (e.g. they could have paid for a cheaper return ticket using a company account for dpd or Hermes) and I would have paid the whole return fee. No response.
I ended up paying 15,49€ return fee (so overall more than 20€ in shipping) for 45€ shorts that I did not keep. And even if no return fee would have been covered by the company, I still expect a response. Sustainability is not an excuse for horrible customer service.

__
Edit (Answer to the reply): I bought the shorts via Shop Like You Give a Damn, yes. I still do not see understand why my messages to komodo's customer service were ignored. Informing me about the fact that the marketplace will help me would have also been a kind of response.

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Komodo

Odpowiedź od Komodo

Hi Anna - I think you bought these shorts via Shop Like You Give A Damn. Did you contact their customer support about this? As you bought from them they should have been your point of contact for any issues and I sure would have helped you in this matter.
- t o n y

Oceniono na 5 z 5

Peace and natures colours

Clothes are very amazing, very beautiful. The scent was very mild. It is good. I feel that you have done your best that our environment can live wild and free and stay so pure as it is possible when someone makes clothes. Thank you. I love my new clothes peaceful "Mother earth" colours.

26 maja 2026
Oceniono na 4 z 5

Shirts are great

Shirts are great. Unfortunately all sizes didn’t not fit me. I ordered M but were still too big for me. Delivery with DPD was a nightmare and I really hope they changing couriers

28 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Amazing

The quality of the fabrics and designs is exceptional.
For years now, Komodo has been my go-to brand for shopping.
I also like that it's an ethical brand.

21 kwietnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Problème d'envoi.. aucune info

Bonjour ,
J'ai commandé un pantalon le 9 avril 2026 . J'ai été débité, aucune nouvelle de l'expédition et toujours aucunes nouvelles après plusieurs mails . Je sais pas où s'a bloqué.. j'habite en France et c'est énervant d'avoir aucunes informations de vous Komodo . J'ai commandé directement sur votre site . Est il vraiment envoyé , bloqué à la douane .. une p'tite info s'il vous plaît .. merci .
Camille

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej