Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Voer besteld helaas niet op voorraad. Maar wat een goede service in overleg beter voer opgestuurd gekregen dan wat ik besteld had. Koivoershop is echt een aanrader! Super service!

Oceniono na 5 z 5

Bestelde wat bij de koivoershop. Kreeg dag later bericht dat produkt niet (snel) meer leverbaar was. Er werden gelijk - naast ongedaan maken van de koop - alternatieven aangeboden. Heel fijn en top... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Goede communicatie, Besteld koivoer was niet direct voorradig. We kregen een bericht over de latere levering met de vraag of er een andere oplossing moest worden voorzien. Desondanks heeft het ni... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Heel tevreden. Konden bestelling niet volgende dag verzenden maar laten dat dadelijk weten en indien je een probleem moest hebben zoeken ze samen met je naar een oplossing. Was de eerste keer via deze... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami do oczek wodnych

Napisane przez firmę

Koivoer kopen? Bij Koivoershop.nl ben je aan het juiste adres. Ontdek merken als Hikari, Saki Hikari, Takazumi en Kiyomizu. Ook alles voor waterbehandeling en koi gezondheid verkrijgbaar!


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

61 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(61)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 40

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Alles ging mis

Alles ging mis, bestelling niet geaccepteerd, kon gevraagde voer niet leveren. Dan compromis, ook dat duurde veel te lang. Al met al 1 maand gewacht op m’n koi voer. Daar doet een geste van een kleine extra verpakking voer echt niet genoegdoening aan.

9 marca 2026
Logo Koivoershop

Odpowiedź od Koivoershop

Beste Harold,

Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met ons bedrijf.

Wij streven ernaar om bestellingen altijd zo snel mogelijk te leveren. Helaas is dit niet in alle gevallen mogelijk, omdat wij afhankelijk zijn van leveranciers en groothandels die zelf ook niet altijd snel kunnen leveren. Daarnaast kan het voorkomen dat producten tijdelijk niet op voorraad zijn, zoals in jouw geval.

In zulke situaties doen wij ons uiterste best om een passende oplossing te bieden. Denk hierbij aan een alternatief product, een andere verpakkingsgrootte of een terugbetaling. De keuze ligt uiteraard altijd bij de klant en wij ondernemen nooit iets zonder voorafgaand overleg.

Wanneer klanten bij het plaatsen van een bestelling hun telefoonnummer achterlaten, nemen wij telefonisch contact op. In andere gevallen communiceren wij via e-mail (controleer daarbij ook de spamfolder).

Ik kom graag nog met je in contact om deze negatieve ervaring om te buigen naar een positieve en om samen te achterhalen waar het precies is misgegaan. Dit helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Mark
Koivoershop

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej