Logo Kohls Capitalone
Odwiedź tę stronę

Kohls Capitalone Recenzje 3

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Alternatywne usługi finansowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Alternatywne usługi finansowe
  2. Pośrednik finansowy
  3. Instytucja finansowa
  4. Fundusz inwestycyjny
  5. Usługa inwestycyjna
  6. Pozabankowe usługi finansowe

Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Nice but helpless agents

I accidentally overpaid this credit card by $800, and I called to get a check sent to me for the overpayment. When Capitalone purchased this portfolio of Kohl's accounts, they did not transfer all the customer data, so they did not have my cell phone on file, which meant they couldn't send me a verification code for me to use during the customer service call. The supervisor then sent me a link to send a picture of the front and back of my driver's license. However, their system would not accept these pictures from my Google Pixel 9 phone. Because they system locked me out, I have to call again, get an email verification, send my driver's license via email, wait 10 days for them to look at it, and then they might send me back my overpayment. My only other option is to wait 4 statement cycles (4 months) for them to return my overpayment.

15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The people who run their website are…

The people who run their website are hopelessly stupid. So, they fumbled around for what 2 years now? Ok, so they try to verify with old phone numbers and then allow you to change it BUT sends confirmation texts with the code you need to the old phone number anyways LOL.. Hopelessly and laughably stupid. I give up on trying to pay these morons. I guess I will pay them when I pay them.

21 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bad transition to new card

No way to email Kohls so reporting my experience here. Saw a notice that Kohls autopay ended & we'd have to reinstate it with CapitalOne. Rec'd new cards in both of our names. Couldn't log in or set up a new acct w/CapitalOne. Called CapOne TechSupport but they could not send a verification code to either of our phones because their system didn't recognize our phone numbers?? Kohls has had our phone numbers for years.

So I had to send photos of my drivers lic. Then CapOne could not read iphone pics! (a lot of their customers have iphones!). Found a way to convert the pics to another format & resubmitted them. After a few days never heard back that we were approved so called CapOne tech support again. This person helped us log in & said our autopay was never stopped!

What an unnecessary waste of time.

28 lutego 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej