Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have only purchased from them once so my experience is based on that. Straightforward order, quick delivery. No complaints.

Oceniono na 5 z 5

I frequently visit the Brent Cross store and it is always such a warm welcoming. One lady in particular who’s name I believe is Fatimah always goes above and beyond, such lovely customer service. As... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Allergic reaction to Truthpaste Original! Please, whoever at Know The Origin is reading, do at least consider no longer stocking this product. I don't know which of the ingredients in this toothpaste... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

The three Huku Razor 🪒 sets were a bit later than anticipated but still on time and understandable because of high demand They are beautiful but very disappointingly none of the three boxes had th... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online
  2. Sklep z odzieżą męską
  3. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Online store for the next generation of ethical brands, looking after tomorrow.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

459 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Lack of care

Second time I have used KTO and both times have been terrible. First occasion my parcel was packed badly and I had to pay for returns. Second time my returned parcel (again I had to pay) which I sent back because the clothing was not as advertised was lost in the post I believe due to a address change for the returns and the Royal Mail issues at Christmas. I have had nothing from the company except over 2 weeks of unhelpful emails including one where I was addressed by the wrong name (lack of customer service skills!)
I will hesitate to use them or recommend ever again.

22 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quick and Easy

It was easy and intuitive to use the website. I got the delivery really quickly and was emailed with helpful updates as to the shipping process.

19 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

Favourite Sustainable Site

I’ve ordered from Know the Origin multiple times and will continue doing so in future. They have an amazing selection of sustainable and eco-friendly brands that offer full transparency on their products which just makes life easier when trying to shop ethically. The customer service with Know the Origin is also excellent, they respond quickly and really helped me out with my issue which was quickly resolved.

18 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, as always and fantastic products helping us be better humans in a world that needs us to think about our spending and how it can effect others

18 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

All around great small business!

Fast delivery, great easy to use website, love that they offer Hara The Label in the UK! Would definitely recommend to friends looking for sustainable small businesses to support.

16 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

Ideal!

Needless to say, the concept of Know the Origin is just what we need, but I was impressed by the quick and high quality service they offered. My package was sent either on the same day, or early the next day, and the packaging was plastic free and neat. This is my new go-to for gifts!

16 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

Fantastic company!

I am keen to buy products that are ethically sourced and Know The Origin’s products are perfect for that!
Their customer service is fantastic as well.
I love looking through the products and buying gifts for family to help spread the word about ethically sourced products.

16 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

Know The Origin is brill

Know The Origin consistently produces high quality products made with care - for the product makers and for the planet. I love shopping here and am so glad to see their product range expanding. I've bought clothes and cosmetics, all gorgeous. Will shop again! Am looking forward to the day when every store is as conscientious as KTO is, in a calm and customer-focused way.

15 lutego 2021
Oceniono na 5 z 5

Thank you!!!

Thank you KTO team! I was gifted a dress from you for Christmas that didn’t fit, I was able to easily return it & exchange it for something else. Your team were incredibly helpful throughout the whole process (including when I accidentally placed the second order without using my exchange voucher code...)! Outstanding service, thank you.

13 lutego 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej