Gjorde en provbeställning. Fick leverans dagen därpå. Bad om att få blocka en kvantitet och lägga order en vecka senare. Inga problem. Hade trevlig dialog med Mattias, som effektuerade ordern morgonen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beslagen stämde överens med beskrivningen. Dock saknades det skruvar till ett beslag trots att detta skulle ingå. Det beslaget var ompackat och låg ej i original förpackning och därav saknades skr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag har alltid en väldigt bra upplevelse av Knokkbeslag. Detta var tredje beställningen, vilken avsåg handtag och knoppar till vårt nya kök. Vi fick leveransen efter ett par dagar. Alla handtag och kn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Snabb och tydlig information om vilka av de köpta varorna, som finns i lager och kommer skickas direkt, samt vilka som kommer skickas något senare. Trevlig och hjälpsam service från personalen, då j... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- również w kategorii:
- Sklep z artykułami domowymi
Napisane przez firmę
Återförsäljare av beslag, knoppar och handtag
Dane kontaktowe
Szwecja
- knokkbeslag.se
4,8
Doskonała
321 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Jättefina knoppar men för kort skruv
Jättefina knoppar, känns kvalité och härligt tunga. Tyvärr var skruvarna inte tillräckligt långa för IKEA-luckor (kök), fick åka och köpa egna skruvar.
31 maja 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Hej Emmie,
Tack för ditt omdöme. Jag har kontaktat dig per mail också. Vi ska självklart se över längden på våra skruvar så att vi kan undvika liknande situationer framöver även för kunder som har lite tjockare luckfronter.
Med vänliga hälsningar,
Mattias på Knokk
Lite deppig….
Lite deppig….
Trots vi klistrade fast så blev den lite ”deppig” när man hängde disktrasan.
27 czerwca 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Hej, detta låter ju verkligen inte bra! Jag ser till att kontakta dig per mail så hittar vi en lösning på detta, för självklart ska du få en produkt du blir nöjd med!
Med vänliga hälsningar,
Mattias på Knokk
Knokk är mkt serviceinriktade
Knokk är mkt serviceinriktade, ger god hjälp vid frågor och exekverar enligt löfte.
Även då jag som kund har gjort ett misstag får jag god hjälp att rätta till det som blivit fel. Alltid positiva svar och ger intryck av att ”inget är omöjligt, vi löser det”!
2 czerwca 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Tack för fina ord Lena, vi uppskattar verkligen att du har tagit dig tid att svara så utförligt och fint!
Odpowiedź od Knokkbeslag
Vad roligt att du uppskattar våra beslag!
Fantastisk produkt – rekommenderas varmt!
Jag är mycket nöjd med produkten och imponerad av den snabba leveransen. Kvaliteten överträffade mina förväntningar och företaget har verkligen levererat både på service och produkt. Rekommenderas varmt!
5 maja 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Tack snälla för fina ord, det värmer verkligen!
Dåligt med emballage vid frakt
Dåligt med emballage vid frakt. Många av handtagen hade skador då skruvar och handtag inte har annat skydd än en plastficka. Vid två olika beställningar kom det i en papperskartong med lite skydd och vid en mindre beställning kom det i ett dåligt vadderat brev. Men priset är ju lägre än konkurrenterna så visste väl egentligen att de skulle ta kostnaden på något.
5 maja 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Hej Johan, Tack för ditt omdöme. Jag är verkligen ledsen över att du har fått denna upplevelse och det är inte något som vi blir särskilt glada över att läsa och förstå. Vi vill självklart göra rätt för oss och kommer att kontakta dig per mail för att hantera situationen. Vi kommer självklart även se över hur vi kan använda oss utav ett bättre emballage framöver så att inte produkterna tar skada.
Med vänliga hälsningar,
Mattias på Knokk
Odpowiedź od Knokkbeslag
Vad roligt att du uppskattar både våra produkter och vår service!
Odpowiedź od Knokkbeslag
Tack snälla för fina ord!
Snabb leverans och gedigna snygga…
Snabb leverans och gedigna snygga knoppar. Det var en av knopparna som inte var helt slät tyvärr.
3 maja 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Hej Eva, tack för ditt omdöme. Det låter ju verkligen inte bra att en av produkterna inte var som önskat. Jag kommer att kontakta dig per mail för reda ut detta!
Med vänliga hälsningar,
Mattias
Lite för dåliga skruvar
28 kwietnia 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Hej, tack för din återkoppling. Vi ska per omgående se över hur vi kan göra skruvarna än bättre! Om du har skruvar som inte fungerar idag eller behöver kompletterande, hör gärna av dig till info@knokkbeslag.se så ska vi självklart se till att lösa det för dig!
Odpowiedź od Knokkbeslag
Tack för fint omdöme!
Odpowiedź od Knokkbeslag
Tack för ditt omdöme. Ja det blev verkligen fel här med missade skurvar. Är glad över att vi relativt snabbt kunde lösa situationen även om jag såklart hade hoppats på att du inte skulle behövt lägga tid på det. Så roligt att höra att du i övrigt är jättenöjd med ditt köp från Knokk!
Odpowiedź od Knokkbeslag
Vad roligt att du uppskattar den snabba leveransen!
Odpowiedź od Knokkbeslag
Tack för fint omdöme! Tveka inte på att höra av dig om det finns minsta sak vi kan göra för att du ska bli 100% nöjd!
Odpowiedź od Knokkbeslag
Tack för fina ord Jim!
Mycket hjälpsamma när jag gjorde…
Mycket hjälpsamma när jag gjorde felbeställning. Handtagen snyggare och bättre än förväntat.
27 marca 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Så roligt att du uppskattar vår dialog och Knokks produkter!
Vi fick ett snabbt och vänligt…
Vi fick ett snabbt och vänligt bemötande när vi själva gjort fel vilket gjorde att leveransen blev rätt.
27 lutego 2025
Odpowiedź od Knokkbeslag
Vad bra att du upplever ett gott bemötande, det är det minsta vi kan göra. Kul också att det nu har löst sig för dig!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.