Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich habe schon viele verschiedene Messer ,Schleifsteine,Taschenlampen, Zubehör hier gekauft. Höchst selten habe ich an anderer Stelle mehr informationen( Text ,Video ) erhalten. Der Versand ist... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Keinerlei negative Erfahrungen. Sehr schöne und große Auswahl. Alles was man sich als Messersammler und Outdoorfan wünscht.Nochdazu schnellste Bearbeitung der bestellten Artikel. Bestelle seit Ja... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Knivesandtools bietet nicht nur ein großes Angebot zu guten Preisen, sondern auch sehr freundliche und kompetente Beratung - egal ob per Mail, am Telefon oder vor Ort. Ein Highlight ist natürlich... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Der großartigste Support bei defekter Gerätschaft. Mein Messerschleifer von Work Sharp war nach 14 Monaten defekt, Nachricht an den Support, danach noch zwei bestimmte Fotos und ein Video mit Gerät am... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z przyborami kuchennymi
  2. Sklep z lornetkami
  3. Sklep turystyczny
  4. Sklep hobbystyczny
  5. Sklep łowiecki
  6. Sklep z nożami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Sind Sie ein Liebhaber echter Qualitätsprodukte? Wir auch! Wir testen alle Produkte selbst und haben die schärfsten Messer oder die leistungsstärksten Taschenlampen für Sie ausgesucht. Küchenmesser, Taschenlampen, Taschenmesser und Ferngläser in Spitzenqualität finden Sie bei Knivesandtools.de zum günstigsten Preis. Profi- oder Hobbyköche und Outdoorfans sind bei uns daher genau richtig!


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

9 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Alles reibungslos

Die Suchmaschine, das Produkt und die Lieferzeit sind sehr gut.
Ehrlich gesagt wollte ich erst woanders bestellen, aber das war unübersichtlich und umständlich.
Hier hat es auf Anhieb geklappt und ich werde gerne wieder bestellen.

27 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Der großartigste Support

Der großartigste Support bei defekter Gerätschaft. Mein Messerschleifer von Work Sharp war nach 14 Monaten defekt, Nachricht an den Support, danach noch zwei bestimmte Fotos und ein Video mit Gerät am Stecker mit dem Defekt gesendet. Das Beste, zwei Tage später wurden bereits ein Ersatzgerät geliefert.

25 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ich habe mehrfach bei Knives & Tools bestellt

Ich habe mehrfach bei Knives & Tools bestellt, und jede Erfahrung war richtig gut.
Die bestellten Sachen kamen immer unbeschädigt und sinngemäß verpackt in sehr stabile Kartonage.
Ich bin auch über die Transparenz sehr begeistert, so sind immer die Kunden informiert was auf Lager und was noch nicht auf Lager ist.
Es gibt keine negative Sache zu berichten. Weiter so!

12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Hab mit denen Telefoniert und geschrieben.

Hab mit denen Telefoniert, und geschrieben, dass eine Ersatz-Kopflampe(Nitecore HU60) nicht funktioniert und in Garantie sei, verlangten Videos, die Sie auch gekriegt haben, aber mir wurde weder eine neue Kopflampe geschickt wie besprochen, noch das Geld versendet wie geschrieben wurde, haben mich veräppelt über Monate hinweg.
Post Scriptum: Wurde am 31.1.24 definitiv geklärt und man hat mir den Preis und ein Gutschein mit 20 Euro erstattet. Danke.

2 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Knivesandtools.de

Odpowiedź od Knivesandtools.de

Hallo Ramon,

wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern die notwendigen Schritte unternehmen, um die Qualität unseres Kundenservice zu verbessern.

Wir werden uns direkt um die Angelegenheit mit der Kopflampe kümmern und Sie heute per E-Mail informieren und diese langwierige Angelegenheit abwickeln.

Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!

Mit freundlichen Grüßen,

Team Knivesandtools

Oceniono na 5 z 5

Alles Super

Die Bestellung lief sehr gut. Einfach, schnell und gute Qualität. Bin mehr als zufrieden mit dem Shop.

3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Team.

Die Lieferung war mehr als schnell. Die Ware kam sogar vor dem angekündigtem Termin. Es war alles super Verpackt. Die Qualität der Ware ist genau so wie sie auf der Internetseite beschrieben ist, nämlich perfekt und sehr hochwertig. Ich werde immer wieder bestellen. Danke an das super Team.

19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Überarbeitung 08.12.2023 FALSCHES MESSER ERHALTEN

Hallo, hiermit möchte ich meine schlechte Bewertung vom 08.12.2023 „ FALSCHES MESSER ERHALTEN „ zurücknehmen.
Ich wurde heute persönlich vom Knives and Tools Service angerufen ( Frau Katja Rabe ). Sie erklärte mir ganz genau, wie es passieren konnte, dass ich mein ursprünglich bestelltes Messer nicht erhalten habe. Es lag wie so oft in diesen schnellen Zeiten an der falsch verstandenen Kommunikation. Wir entschuldigten uns beide für diese Situation, da ich auch noch bitterböse Worte per Email an Frau Rabe richtete. Ich werde nun, dank des ausführlichen Gesprächs weiterhin Kunde bei Knives and Tools bleiben. Also, der Service funktioniert doch, manchmal ist halt einfach mal kein guter Tag und der Wurm drin. Das passiert überall.
Vielen Dank Frau Rabe für die großzügige Lösung 😉🍀☮️

5 stycznia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej