14 marts skrev jeg en meget misfornøjet meddelelse Jeg må trække mit sure opstød tilbage, da kitting room ikke kan gør for at post nord havde afleveret mine pakker i den forkerte postkasse Da den... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
14 marts skrev jeg en meget misfornøjet meddelelse Jeg må trække mit sure opstød tilbage, da kitting room ikke kan gør for at post nord havde afleveret mine pakker i den forkerte postkasse Da den... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Har endelig modtaget min bestilling som var helt tilfredsstillende. Men det undre mig at man forsat benytter en transportør der bruger så lang tid på at levere. Pakker fra Shein og Temu kommer hurtige... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fine produkter, men meget dårlig kundeservice og ekstrem lang leverings tid, uden at få en bekræftelses mail. Så pakken kom bag på mig, vidste ikke jeg havde bestilt den da jeg intet hørte
Bestilte først for lidt garn, og havde en god kommunikation, hvor de sendte pengene tilbage og jeg kunne lave ny bestilling. Men der sker ikke rigtig mere, så jeg venter stadig på mit garn plus divers... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hurtig levering og rigtig god kvalitet af varen.

Odpowiedź od Knittingroom.dk

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Jeg har ikke modtaget mine varer, selvom de er sendt fra jer d. 13/3

Odpowiedź od Knittingroom.dk

Odpowiedź od Knittingroom.dk
14 marts skrev jeg en meget misfornøjet meddelelse
Jeg må trække mit sure opstød tilbage, da kitting room ikke kan gør for at post nord havde afleveret mine pakker i den forkerte postkasse
Da den første ikke var ankommet sendte de yderligere en pakke
Jeg har gjort dem opmærksom på at det nu er mig der skylder dem penge, som jeg ønsker at betal

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Garnene var billige, så er tilfreds hvad prisen angående.
Men de kom meget senere end lovede, uden at jeg fik besked eller forklaring på forsinkelse.

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Billige priser, men ALT for lang leveringstid. Jeg endte med at annullere min ordre grundet den lange leveringstid (som jeg ikke blev oplyst om undervejs, selvom den blev yderligere flere uger forsinket)
Heldigvis lynhurtigt svar tilbage, da jeg skrev, at jeg gerne ville annullere.

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Jeg bestilte varer den 18. februar, og har endnu ikke modtaget dem. Derfor er det svært at angive tilfredshed eller ej. Jeg handler ofte garn på nettet, og har oftest min vare inden for ganske få dage, så ikke imponeret over Knittingrooms leveringstider

Odpowiedź od Knittingroom.dk
lang leveringstid. Har dog endelig modtaget dem i dag. Varerne leveres fra Sverige via postnord. Det så jeg ikke da jeg bestilte så spørgsmålet er om det ikke burde være tydeligere?

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Havde set et billede af en hest 🐎 bestilte og opdage bag efter at man selv skulle brodere det, da jeg ikke kan det annullerede jeg ordren dagen efter, ingen problem, god service.

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Ekstrem langsommelig leveringstid. Der står 3-5 dage på hjemmesiden og her efter 13 dage har jeg stadig ikke modtaget min ordre.
Efter kontakt til firmaet får jeg blot at vide at de har skrevet i ordrerbekræftigelsen at det leveres i uge 8.
Uge 8 er gået og jeg kan se på trackingnummeret at det ikke engang er sendt fra Sverige endnu.
Virkelig dårlig service og dårlig kommunikation fra virksomheden, der ikke overholder leveringstiden de skriver på hjemmesiden!
Pengene blev hævet den dag jeg bestilte garnet, men jeg har ikke ser skyggen af noget garn):

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Simpelthen helt igennem en dårlig oplevelse de siger de har sendt ordren men kan se den ikke er afsendt endnu 6 dage efter de siger de har afsendt lad være med at handle der så bliver du ikke skuffet 😡

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Webbsida långsam och krånglig. Dubbeltexter över produkter när man scrollar tex.

Odpowiedź od Knittingroom.dk
OPDATERING :
Som svar fra knittingroom.dk på denne anmeldelse får jeg en mail hvor der står de har sendt varen og den desværre ikke kan spores hos postnord. INGEN løsning eller dialog!
Har bestilt 8/2 med postnord som levering. Der skrives 3-5 hverdage. Jeg kan godt se den bliver afsendt, men den bliver ved med at stå til at være i Sverige.
Da jeg kontakter telefonisk får jeg at vide der er opstartsvanskeligheder med postnord, og den hele tiden vil stå til at være i Sverige, men den nok skal komme og de holder leveringen.
Dette er torsdag d. 15/2 jeg er i telefonisk kontakt med dem.
Fredag er der stadig ingen levering og der er lukket på telefonen om fredagen.
Mandag d.19.2. Er den stadig ikke kommet og står stadig til at være i Sverige.
Meget arrogant og dårlig kundeservice når man ringer derind.
På ingen måde overholdes leveringstid. Det er ikke skrevet det ikke er på lager.
På ordren på mail er der billede af samme farve garn, tiltroda for forskellige farvekoder. Håber det er det rigtige garn der kommer, hvis det nogensinde kommer.
Pengene har de modtaget, da de allerede blev trukket inden forsendelse.

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Hej ifølge dansk lov , må i ikke trække pengene for bestilte varer før end de er afsendt, men i trækker dem når i modtager ordren.
Det er jo ulovligt.
Så venligst træk pengene når i sender varen.
Winni Aspholm

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Jeg bestilte garn for 25 dage siden og det er ikke kommet endnu.
Jeg har forespurgt om det, men får hver gang at vide at det kommer i næste uge.
Dårlig service!

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Da garn og opskrift endeligt kom er det lækkert. Men vi skal være lidt tålmodig, mit kom efter 8 dage efter jeg havde bestilt😉

Odpowiedź od Knittingroom.dk

Odpowiedź od Knittingroom.dk
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.