Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,9
16 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
This is my first order with kniga.de and I'm very pleased with the service. Although I live outside of Germany, the delivery was fast (a week) and I got regular updates. The books are in perfect condition. I'll definitely come back and order again.
Odpowiedź od Kniga
thank you very much :)
Katastrophe! Ich warte immer noch auf meine Bücher die ich am 5.12.25 bestellt habe, weder eine Reaktion noch Geldrückgabe erhielte ich. 15 Emails geschrieben mit der Bitte um Stellungnahme oder Geldrückgabe, leider ohne Reaktion. Bin mit meinem Latein am Ende und bin leider gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten!
Odpowiedź od Kniga
Sie sind kein Kunde bei uns. Wir sind immer im Austausch mit unseren Kunden und helfen wo wir können :)
Ich bestelle regelmäßig Bücher auf dieser Website. Sehr schnelle Lieferung, gute Auswahl an Büchern, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Die Bücher sind immer sicher verpackt. :)
Odpowiedź od Kniga
vielen lieben Dank! :)
2 Bücher bestellt, unkompliziert Bezahlt und schnell bekommen. Zustand wie beschrieben! Danke. Gerne wieder.
Ich habe eine ganz tolle Erfahrung. Das Buch ist sehr günstig, günstiger als deutsche Bücher im Durchschnitt. Und die Zustellung erfolge sehr rasch. Danke!
Odpowiedź od Kniga
vielen lieben Dank! :)
An sich ein freundlicher Kontakt, aber leider nicht professionell in der Akquise Strategie. Sie kontaktierten mich von sich aus und erklärten, sie hätten mich als Expertin identifiziert. Als ich mich dann auf ein Telefonat einließ, stellte sich heraus, dass ich - weil ich nicht vollzeit selbstständig bin - nicht in ihr Suchprofil passe. Das ist eine Information, die auf meinem LinkedIn Profil (über welches sie mich gefunden haben) klar sichtbar ist.
Das war also Zeitverschwendung und auch irgendwie respektlos mir gegenüber.
Odpowiedź od Kniga
Wir führen keine Aqquise durch und rufen unsere Kunden ausschließlich in Bezug auf Ihre Bestellungen in unserem Shop an.
Was Sie beschreiben ist kein schönes Verhalten, hat aber nichts mit unserem Unternehmen zu tun.
Toller Laden!
Ich bestelle hier immer wieder Bücher.
Der Versand ist jedes Mal blitzschnell.
Odpowiedź od Kniga
vielen lieben Dank! :)
Super schnell, einfach, so wie es sein sollte. Kann ich nur empfehlen!
Odpowiedź od Kniga
vielen lieben Dank! :)
Ich habe schon mehrere Bücher in diesem Online Shop gekauft, in Vergleich zu anderen Anbietern habe ich sehr schnell bestellte Ware bekommen. Werde ich in die Zukunft öfters nutzen
Auswahl in Ordnung. Lieferzeit top, hatte längere Lieferzeiten erwartet. Die Ware ist super
Kniga.de is an excellent company! They have a great choise of books, excellent package, delivery and paiment services. I am very satisfied: ))) and recommentd kniga.de to everybody !
As I never seen this side before I was a bit afraid of beeing scammed (like some other people said here into the comments) but the service is awesome. I received my order view days after ordering (so in the same week I have ordered). The order was in perfect condition. Besides this if you contact the support the answer comes within view hours. Definetely will order again.
I have experience with other Russian book sites in Germany, and this one is so far the best. Really impressive, ordered the books in the morning one day, the next day noon I had them in my hands (ordered within Germany).
Easy purchase, all very transparent, got e-mails with every step of order processing and delivery.
The books arrived well packaged and crispy new.
Overall very good price for such service, will definitely buy more.
The only thing that put me off was the name of the company. Gerr GmbH sounded a bit weird.
It’s a real scam site, they don’t have any ethics whatsoever. I’m at fault for not paying attention to a mistake in my address and they decided that I had to pay an additional 22.90 euros for my books. With was a total 30 euros with shipping.
Don’t trust them they are scammers.
Не вірте їм, вони шахраї.
Це справжній сайт шахраїв, вони не мають жодної етики. Я винен, що не звернув уваги на помилку в моїй адресі, і вони вирішили, що я повинен заплатити додатково 22,90 євро за свої книги. Разом з доставкою вийшло 30 євро.
Не вірте їм, вони шахраї
I was afraid of being scammed, but everything went smoothly. I received five books in 10 days (to Switzerland). The quality is excellent. I will definitely order more often.
Accepts PayPal, which is a good sign.
I had to order a book for a Russian friend of mine, it arrived fast and the packaging was perfect. Too bad shipping for orders outside of Germany can be expensive (and for Germany it's just 5 euros, as of this writing), but it's to be expected. So, nothing to complain about here. Would definitely purchase again.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
