Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,2
9 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
MIENTEN CUANDO DICEN QUE PUBLICAN TUS TRABAJOS, ¿PARA QUEÉ OFRECEN CRÉDITOS SI NI SIQUIERA VAS A TENER LA OPORTUNIDAD DE VER TUS CREACIONES EN EL FEED? ES ENGAÑOSO NO LO RECOMIENDO PARA NADA. ADEMÁS TIENE CRITERIOS OPACOS DE MODERACIÓN PERMITIENDO A USUARIOS LO QUE A OTROS NO.
If your subscription expired and you still have ample video credits left they will take up to an hour to generate a 5 seconds video, constantly telling you to upgrade for faster generation. They are not honouring credits paid for. Support's a joke!
Free credits unusable.
You are supposed to have free credits daily if you want to make trials but each time you hit the button, it says that the queue is full for free account and that you must take a plan.
Waste of time.
Terrible service. I bought credits to create a video from photos. But the system didn’t listen to the prompts at all; I tried different models, both expensive and cheaper ones. Sometimes something works, but 90% of the time you don’t get what you expect, even if the prompt is as precise as possible and was created using another AI. Also, a month later, they stole money from my card. I hadn’t used the service at all for over a month, yet they charged me. Support replied that according to their policy, there are no refunds, even if you haven’t used a single credit. They’re taking their customers for fools, so be careful - don’t add your main card to the system. If you want to try the service, add a virtual card with very little money on it so that Klingai doesn’t steal it from you a month later.
kling.ai app
⭐☆☆☆☆ (1/5)
Very bad experience.
Kling AI used all my tokens/credits very quickly, and then kept asking me to buy more and pay more. Many generations failed, some features did not work properly, and I still lost credits for bad or unusable results.
It feels unfair that users have to pay again and again when the platform itself does not work well. The videos often did not follow my prompts, and the whole experience was frustrating.
Honestly, this was a super awful experience. I cannot recommend Kling AI.
It's disgusting, I write in the request not to perform a specific action.
The model does exactly that.
Negative prompting doesn't work at all.
Horrible product. It doesn't matter what you do, it will not listen to you. I believe it is simply a built-in function for you to burn credits and spend more money. do not buy this product.
I am extremely disappointed with Kling AI's billing and customer service. I had already successfully cancelled my subscription, but my card was still charged $8.80 for a new billing cycle on May 9, 2026.
I immediately reached out to their support team via email to explain the situation and request a refund, providing all my transaction details. However, it has been over a week and they have completely ignored my emails. No reply, no explanation, and no refund.
A reliable company should have a billing system that respects cancellation requests automatically. Furthermore, ignoring customer emails regarding payment errors is unacceptable. I am still waiting for my refund and will be initiating a chargeback dispute through my card provider if this is not resolved promptly. I hope Kling AI improves their support responsiveness and fixes their subscription cancellation process.
Worst experience ever! I purchased 300 credits, but since I didn't subscribe to a monthly plan, I was stuck in the free queue for hours. This is incredibly misleading. Don't waste your money if you're not planning on a full subscription. Feels like a total scam!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
