Kitchenfair Recenzje 276

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Easy to use site to order from. I was able to order and have it delivered next day no issues. Product works amazingly well easy to install there's two ways to secure it to the cupboard. As there's no... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dear team. Thank you so much for the support you gave me and my Aunt, with purchasing a replacement dishwasher door. Harry and Greg, went the extra mile with their customer service. Patient, pr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great customer service but only via email as there is no contact number. This makes it a little hard to have a conversation. They use DX delivery partners who were useless for me but thankfully Kitche... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service! From my question to them via email, to receiving the kitchen handles - less than 24h! Order was perfect and the experience was stress-free and smooth. Thanks Greg & Team.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z meblami kuchennymi

Napisane przez firmę

Premium kitchens, kitchen doors, sinks, taps, handles, worktops and all things required to build your dream kitchen at a fair price.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

276 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Duplicated supply of knobs

Duplicated supply of knobs handled very well in telling us either to return the items at their cost or keep them if we could use them. Either way we wouldn't be charged twice. Free fasteners to suit the knobs sent as a goodwill gesture with their compliments.

25 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Good product and Good Service

Ordered some kitchen door handles as some of my original B and Q ones had badly worn. Found exactly what I thought I wanted and the description was bang on, so they fit perfectly. Well packed and fast delivery. Excellent all round service.

22 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Easy, quick, great quality!

Order came next day, arrived as expected. Easy to put together and good quality and does the job. Service was quite refreshing in comparison to other online orders which have arrived late or faulty.

28 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

WELL DONE KITCHENFAIR

i am very impressed with how i was dealt with by kitchenfair, i send my measurements and the item that i needed, and i did not think it would get delivered the next day, but it was. Nice to deal with a company that does what it says it will.

17 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

Helpful Customer Service

Greg from customer service was very helpful and followed up with me when our parcel was lost. In the end got it two days late which was a bit of a shame when I’d paid for next day delivery but still in time for our construction work

31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordered with next day

Ordered with next day, didn't arrive, no way to contact by phone either the seller or the delivery company, all crappy ai bots, will not be using either kf or dx ever again.

I don't know if the delivery has an issue as we are on a new build even though every company has now delivered to us before, or if they are as bad as evri and lie through their teeth either way they did not enter our estate to deliver the "sorry we missed you card" as I was in all day and the cameras cover the road and the estate entrance. Either way I guess I will never know as you can only chat to a bot that is totally useless.

Fuming

"The following day" was 3 days later, and I tried contacting on Friday, and for the record Friday is not the weekend.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Kitchenfair

Odpowiedź od Kitchenfair

Dear P Drew,

I'm sorry to hear your delivery did not arrive Next Day as promised and DX did not in fact visit your address. They are usually a very reliable courier but unfortunately ocasionally due to traffic, human error and other issues some deliveries are not delivered on time as promised. I can see that your order was then delivered the following day.

I'm sorry you were not able to contact us when you wanted to however our Customer Service do not work over the weekend.

I hope the item you ordered meets your expectations.

Kind Regards,
Greg~

Kitchenfair Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Perfect replacement handles

Handles were just as described. Little thinner than the ones I was replacing but that was expected, they were really good value for money.
I was having problems finding ones that I liked that would fit the holes already drilled on my cabinet doors.
These were a perfect fit :)
Cabinets look so much better now

26 lutego 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej