Kitchenfair Recenzje 276

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Easy to use site to order from. I was able to order and have it delivered next day no issues. Product works amazingly well easy to install there's two ways to secure it to the cupboard. As there's no... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dear team. Thank you so much for the support you gave me and my Aunt, with purchasing a replacement dishwasher door. Harry and Greg, went the extra mile with their customer service. Patient, pr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great customer service but only via email as there is no contact number. This makes it a little hard to have a conversation. They use DX delivery partners who were useless for me but thankfully Kitche... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service! From my question to them via email, to receiving the kitchen handles - less than 24h! Order was perfect and the experience was stress-free and smooth. Thanks Greg & Team.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z meblami kuchennymi

Napisane przez firmę

Premium kitchens, kitchen doors, sinks, taps, handles, worktops and all things required to build your dream kitchen at a fair price.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

276 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Have emailed twice as I am trying to…

Have emailed twice as I am trying to return the item. No phone number and still awaiting a response….

9 września 2025
Logo Kitchenfair

Odpowiedź od Kitchenfair

Dear Sara,

Please accept opur sincere apologies for the late reply.

We were short staffed on Friday afternoon when we received your first email. Our Customer Service does not work weekends hence you did not receive a reply to your second request on Saturday.

We have now sent you return instructions as requested. Please contact us if there is anything further we can help you with.

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service

I ordered a Smeg sink which arrived overnight. It unfortunately had a few marks on it so I contacted Kitchenfair customer service. Greg responded straight away and contacted the manufacturer to sort it out for me. He was super quick, professional and ready to help. Amazing customer service!

9 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Great product

Website was easy to navigate. Clear and accurate description of product. Goods delivered very promptly. Great product which means kitchen is not cluttered with bins. Would definitely recommend.

4 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Superb service

Superb service

Having been let down by another company, and my kitchen re-fit date fast approaching, I needed to find a pullout recycling bin ASAP.
Kitchenfair had the one I needed in stock, I ordered it and it was delivered the next day. I asked a question on email and it was replied to promptly.
Couldn’t be happier, thank you, Kitchenfair :)

3 września 2025
Oceniono na 1 z 5

Disappointing service

Really disappointed as I have not received my item yet. I ordered from this company as the website said next day delivery, however having ordered it on a Saturday I accepted it may not arrive on a Sunday.
It is now Thursday and still no item.
Yesterday morning I received a text message from the courier DX Express to provide me with a 2 hour window and so I made arrangements at work so I could be home for the delivery. It did not arrive and this morning I have received another text with a 2 hour window. Having read the reviews on trust pilot this courier company is little over 1 star and I think the majority of reviews would have rated zero if they could.
This has affected my overall score, and their choice of using a courier with poor customer satisfaction would prevent me from purchasing again from this company.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Kitchenfair

Odpowiedź od Kitchenfair

Dear Julie

I'm sorry to hear about your experience with DX, they are usually very good and the vast majority of our Next working day orders are delivered on the next working day. I can only assume they were busier than normal following the bank holiday weeekend. I can see your order was delivered the following day and hope everything was as expected.

KInd regards,
Greg
KItchenfair Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Great value for quality

Great value for quality! Looked everywhere for something a little different but not too much. These handles are solid, lovely finish and arrived quickly too. Never used this company before but will do again :0

12 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Excellent company

Excellent company, especially Greg in Customer Services who went out of his way to sort out a couple of issues that I had. Great quality pull out units for Kitchen cabinets. Fast next day delivery at no extra cost.

14 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Very good price …

This company offered the best price for the kitchen taps I was researching. Bought online and arrived in two days. Very well packed and pleased with tap, even better than described.

7 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Stylish wooden handles

Ordering 4 wooden kitchen door/draw handles was simple process. Already made one order of 20 handles but decided to get a few spare ones in case any get damaged with use over time.

5 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Great quality, fantastic service

Excellent quality carcasses and doors, the finished product looks fantastic!! I purchased cabinetry for a full kitchen and utility refit, working with Kitchenfair was a pleasure, I made a mistake with my order and missed some doors which were then expedited to me. Good quality, good price taps, sinks and handles to complete the fit. Thank you Kitchenfair!!!

14 lipca 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej