Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,9
Średnia
2 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
2,9
Very disappointing and stressful…
Very disappointing and stressful experience involving my insurer, claims handler, and their approved repair garage.
I am a full-time private hire taxi driver, and my vehicle is my only source of income. Following an accident on 9 January 2026, I reported the claim immediately and my vehicle was taken to an approved repairer arranged through my insurer.
From the beginning, there were concerns with how the claim was handled. Liability was decided against me at an early stage without what I believe was a full and fair consideration of the circumstances or the photographic evidence provided.
More significantly, there have been serious delays and a clear lack of coordination between the insurer, the claims handler, and the repair garage.
My vehicle was delivered to the repairer on 15 January 2026, however repairs were only authorised on 30 January 2026, and only after I raised a formal complaint. I was then informed that the vehicle would be ready by 16 February 2026, but this deadline was not met.
Since then, I have experienced ongoing delays, conflicting information, and poor communication. On multiple occasions I visited the garage and found that no meaningful work had been carried out, and even when parts had arrived, they were not installed. I was also informed that there had been changes in management at the garage, which further impacted progress.
As of today, I am still without my vehicle and therefore unable to work.
This has left me without income for an extended period, causing significant financial hardship and stress. I have had to rely on financial support to cover essential expenses, including vehicle and insurance costs.
While a small amount of compensation was offered, it does not reflect the scale of the delays, the lack of coordination between all parties involved, or the serious impact on my livelihood.
Overall, this experience has been extremely frustrating and far below the standard I would expect, particularly for a service that directly affects someone’s ability to work and earn a living.
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.