It's all about Christmas Recenzje 

337
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Finger weg!!!! Ich bin sehr verwundert, darüber, woher die positiven Bewertungen stammen (wahrscheinlich gekauft). Ein Stern ist noch zu viel. Ich werde seit Wochen vom Kundenservice geghostet, weil... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Kerstversiering voor buiten besteld. Hertfiguur met ledlampen. Bij andere bedrijven: of minder mooie vorm of schrikbarend duur. Hier een redelijke prijs dus het erop gewaagd bij een voor mij onbekende... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich habe wunderschöne weihnachtliche Dekoration in diesem Shop bestellt. Der Versand wurde schnell abgewickelt. Leider war ein Teil während des Versands beschädigt worden. Der Kundenservice war jedoch... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

2 glazen kerstballen waren bij levering kapot aangekomen. Op mijn bericht was een erg snelle en behulpzame reactie. Er werd ook samen met mij meegedacht voor een oplossing. Verder vind ik hun kerstv... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Ozdoby świąteczne
  2. Sklep internetowy

Napisane przez firmę

Bij It's all about Christmas draait het om één ding: jou helpen jouw kerst bijzonder te maken. We zijn een klein team zijn met een hartstochtelijke liefde voor alles wat met kerst te maken heeft. Onze eigen stylisten en inkopers struinen de wereld af op zoek naar de nieuwste en mooiste kerstspullen, ons winkelteam zorgt elk jaar weer voor prachtige pop-up stores, en ons webwinkel team werkt elke dag aan een website boordevol kerstinspiratie. Niet voor niets zijn wij al sinds 1988 dé kerstspecialist.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

337 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 76% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(337)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 124

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Finger weg!!! Kundenservice ghostet!

Finger weg!!!! Ich bin sehr verwundert, darüber, woher die positiven Bewertungen stammen (wahrscheinlich gekauft). Ein Stern ist noch zu viel. Ich werde seit Wochen vom Kundenservice geghostet, weil ich meine Versandkosten zurückerstattet bekommen möchte, nachdem meine Ware nicht richtig verpackt und beschädigt geliefert wurde. Nebst dessen, handelte es sich auch noch um die billigste China-Ware schlechthin.
Nachdem ich mehrmals erklärt habe, dass das Versandrisiko beim Dienstleister liegt, wurde trotzdem darauf gepocht, dass ich die Kosten trage. Auf meine Mails wird nicht reagiert. Richtig unprofessionell und absolut nicht zu empfehlen!!!!!!

24 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik probeer mijn kerstboom te…

Ik probeer mijn kerstboom te retourneren maar ook ik krijg met moeite contact met de klantenservice. Meerdere keren gemaild en het heeft niet geleid tot het ophalen van mijn kerstboom.
Op mijn mails wordt niet gereageerd en dit alles heeft ertoe geleid dat ik al bijna een maand (!) bezig ben om een kerstboom te retourneren .
Het is werkelijk schandalig !

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wirkliche Erstattung? Fehlanzeige

Ich habe im Schlussverkauf Glaskugeln bestellt. Diese kamen zwei Wochen nach Bestellung an und in jedem Karton war jeweils eine Kugel defekt. Jedes Mal die gleiche. Mir wurde vom Support nur ein Schadenersatz von 95Cent angeboten oder ein Gutschein über 5€.
Es wurde mir nicht angeboten, die Ware zu tauschen. Ich hätte neu bestellen müssen ... mit Versandkosten. Dabei war die Ware einfach schlecht verpackt. Zwei Glaskugeln direkt aufeinander, der Aufkleber "fragile" nicht von normaler Werbung/Aufschrift zu unterscheiden und nur an der schmalen Seite des Pakets.
Ich würde von einer Bestellung dort abraten ... außer man kann mit weniger Kugeln leben.

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

No delivery again by Dpd

Unfortunately DPD was chosen for home delivery but every time DPD just drops it at their depot and you have to collect it yourself. DPD never even attempts to deliver at your home address. You might as well buy it at the physical shop.

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Habe rechtzeitig vor Weihnachten…

Habe rechtzeitig vor Weihnachten bestellt. Bestellung kam dann vor Silvester an, als wir im Urlaub waren. Eine Kugel war kaputt und retournieren konnte ich auch nicht mehr, weil die Frist abgelaufen war. Kundenservices kann oder wollte auch nichts mehr machen.
Viele Kosten für nichts. Werde dort nie wieder etwas bestellen. Nicht Kundenorientiert!

1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BESTEL HIER NIET

Ze hebben een fake nummer die niet bestaat opgegeven voor klantenservice en hebben me een fake pakketnummer opgestuurd waardoor ik mijn track and trace (=bestelling status) niet kan volgen. Ik heb daarna niks meer gehoord van mijn pakketje. BESTEL HIER NIET!!!! HET ZIJN OPLICHTERS

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice

Habe zwei Packungen Weihnachtskugeln bei diesem Shop bestellt. Passen dazu habe ich im selben Farbton noch Sterne bestellt und noch Aufhängungen.
Leider waren die Plastikkugeln qualitativ sehr schlecht. Es waren einige Kratzer, farbige Striche, sehr deutliche Nahtstellen vorhanden. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert. Nach unzähligen E-Mails habe ich mich dafür entschieden die Kugeln trotz des angebotenen Nachlasses zurückzusenden. Deshalb habe ich mehrmals um einen Rücksendeetikett gebeten. Die Mitarbeiterin meinte, dass ich das Rücksendeetikett über Returnista erstellen müsse. Ich habe sie noch mal darauf hingewiesen, dass ich aber nicht für die Rücksendekosten aufkommen möchte, da es sich hierbei ja um eine Reklamation handelt. Mir wurde versichert, dass mir alle Kosten zurück erstattet werden. Also habe ich für fast 9 € ein Rücksendeetikett erworben. Nun werden mir diese Rücksendekosten doch nicht erstattet. Begründung, ich hätte doch zuerst den Kundenservice kontaktieren sollen – das hatte ich aber gemacht und mich ja genau an die Anweisungen gehalten. Sehr schade. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Shop absolut nicht empfehlen.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du eine weniger gute Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Das ist natürlich nicht, was wir uns wünschen. Wir werden das intern besprechen, um unseren Service zu verbessern.

Oceniono na 5 z 5

Snel afgeleverd

Snel afgeleverd, keurig verpakt

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Heel erg bedankt voor je review!

Oceniono na 5 z 5

Snel geleverd

Snel geleverd, goed verpakt en mooie kwaliteit.

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Heel erg bedankt voor je review!

Oceniono na 5 z 5

Mooie artikelen

Mooie kwaliteit spullen voor een mooie prijs

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Heel erg bedankt voor je review!

Oceniono na 5 z 5

Wat een geweldige webshop!

Wat een geweldige webshop, zulke leuke en betaalbare artikelen. Echt een aanrader! Snelle verzending en prima klantenservice!

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Heel erg bedankt voor je review!

Oceniono na 5 z 5

VLOTTE LEVERING

VLOTTE LEVERING. PRODUCT DEED VOLLEDIG AAN DE VERWACHTING

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Heel erg bedankt voor je review!

Oceniono na 1 z 5

Klachtafhandeling

Kerstboom is beschadigd aangekomen
Telefonisch niet of nauwelijks te bereiken
Op een mail werd gereageerd
Te geringe coulance, nieuwe en onbeschadigde boom werd niet aangeboden
Al vijf dagen mee bezig
Resultaat; GEEN KERSTBOOM op kerstavond

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je een minder goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice. We zijn helemaal bij met onze communicatie naar klanten, mocht je nog niks hebben gehoord, kan het zijn dat je mail misschien niet goed is aangekomen. Wil je dan nog eens contact opnemen?

Oceniono na 3 z 5

Mijn beide kerstballen kwamen helaas…

Mijn beide kerstballen kwamen helaas stuk aan.
De ballen werden wel vergoed maar de verzendkosten niet.
Vind ik toch een minpuntje.

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Heel erg bedankt voor je review en voor je feedback. We zullen dit intern meenemen!

Oceniono na 5 z 5

Kerstversiering voor buiten besteld

Kerstversiering voor buiten besteld. Hertfiguur met ledlampen. Bij andere bedrijven: of minder mooie vorm of schrikbarend duur. Hier een redelijke prijs dus het erop gewaagd bij een voor mij onbekende webwinkel. Geen spijt van, vlot geleverd en komt overeen met wat geadverteerd is. Afwachten wat de duurzaamheid gaat zijn maar voor nu dik tevreden. Dus ik zal hier vaker kijken.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Wat een fijne review om te lezen! Bedankt voor je vertrouwen in ons en voor deze mooie woorden. Het betekent veel voor ons team!

Oceniono na 2 z 5

De informatie op de website klopt niet

De informatie op de website klopt niet. Bij mijn ijzeren kerstboom stond 80 cm hoog. Bij levering bleek deze 70,5 cm hoog te zijn. 11 december is de factuurdatum. Het is nu 22 december en nog steeds staat er op de site 80 cm, terwijl ze dit direct zouden aanpassen.

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo It's all about Christmas

Odpowiedź od It's all about Christmas

Heel erg bedankt voor je review en voor je feedback. We zullen dit intern meenemen!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej