ATTENTION !! Je me suis faite avoir il y a quelques temps en commandant chez eux ! Les informations sont fausses, c'est un site de dropshipping. J'ai retrouvée exactement les mêmes articles sur des si... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Karma Yoga Shop est une boutique en ligne Française. 100% de ses produits son stockés en région parisienne et peuvent être livrés dans le monde entier en quelques jours. La livraison en France est effectuée en 24 à 48h. La mission de KYS est d'aider chacun à élever sa vibration en s'entourant de bijoux, d'objets et de pierres qui peuvent être utilisées en lithothérapie pour s'éveiller, se soulager ou s'aider à évoluer. KYS partage également des conseils d'experts sur son blog, anime une communauté de plus de 300.000 fans et offre une newsletter inspirante. Avec plus de 16000 avis clients vérifiés, Karma Yoga Shop est rapidement devenu la première boutique en ligne de lithothérapie.
Dane kontaktowe
84 avenue de la république, 75011, Paris, Francja
- contact@karma-yoga-shop.com
- karma-yoga-shop.com
2,9
Średnia
513 recenzji
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Site mensonger et frauduleux dans la mesure où on vous fait adhérer sans que vous vous en rendiez compte à un programme de 29,90 € par mois lorsque vous cochez que vous acceptez les Conditions de vente, apparemment ils jouent là-dessus parce que personne ne lit on a confiance et en fait vous avez un abonnement tous les mois et moi je ne m'en suis rendue compte qu hier en voyant un montant de 29,90 € passer sur Paypal avec un paiement automatique j'ai remarqué que ça dure depuis 10 mois à mon insu depuis 10 mois, donc j'ai perdu 290 €, je vais sans doute contacter la police ainsi que 60 millions de consommateurs c'est une véritable honte ce site et franchement porter le nom de "karma" je trouve qu'ils ont du culot
30 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Argento,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à clarifier la situation.
Nous n'avons aucun intérêt à tromper nos clients, cela va contre nos valeurs.
Nous respectons également toutes les règles du commerce en ligne et n'obligeons jamais nos clients à souscrire à l'offre d'abonnement. Avant de finaliser votre commande, vous avez toujours la possibilité de retirer cette option de votre panier.
Nous envoyons de plus un récapitulatif clair de votre commande avant validation, afin que vous puissiez vérifier tous les détails.
Une fois la commande confirmée, un email contenant toutes les informations, y compris les détails de l'abonnement et les avantages de l'offre, vous est envoyé.
Nous mettons tout en place pour que nos clients voient ces informations avant de valider leur achat.
Aucun prélèvement n'est effectué sans votre accord.
Sachez que vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ou en nous envoyant un mail à l'adresse contact@karma-yoga-shop.com.
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Articles Magnifiques
Articles Magnifiques
Ils ont pour tout les prix
Noël arrive, profitez pour faire une commande vous ne serez pas déçu
19 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que nos articles vous plaisent. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos prochains achats !
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Merci et Satisfaction je recommande chaleureusement votre site
On Sat, Sep 21, 2024, at 10:24 AM, Bernadette
bien reçu le colis des 2 cristal lotus transparents parfaitement enveloppés et superbes merci beaucoup pour votre rapidité et magnifiques objets très satisfaite et en offre 1 en cadeau de noces de diamant à défait d'offrir vrai diamant à des amis très proches
mille mercis à vous
21 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Un grand merci pour votre aimable retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que les Fleurs de Lotus en Cristal "Feng Shui" transparentes vous ont pleinement satisfaite, tant par leur beauté que par la rapidité de la livraison.
Votre geste d'offrir l'une de ces fleurs de lotus en cadeau pour des noces de diamant nous touche profondément, et nous sommes honorés que nos produits puissent accompagner un moment aussi spécial.
Encore merci pour votre confiance.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Merci infiniment pour votre partage d'expérience.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Bracelets œil du tigre commandés pour…
Bracelets œil du tigre commandés pour mes 3 garçons. Parfaite qualité. Je recommande.
20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la qualité des bracelets en œil de tigre ait répondu à vos attentes.
Votre recommandation est grandement appréciée.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Super sites avec pleins de jolis choses…
Super sites avec pleins de jolis choses .
J ai commandé une lampe pierre ,emballage au top ,protection +++ avec plusieurs couches de papiers à bulles. Vraiment je recommande ce sites
5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Armony,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre lampe de sel ainsi que de notre emballage. Nous mettons un point d'honneur à protéger chaque produit pour qu'il vous parvienne en parfait état.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons que cette lampe apportera une belle énergie à votre espace.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
J'ai bien aimer le plaisir de regarder…
J'ai bien aimer le plaisir de regarder cette très belle objet et franchement j'en suis très satisfait j'espère ramener le bien être dans mon univers un grand merci
13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre produit et qu'il répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous espérons sincèrement que cet article apportera tout le bien-être et l'harmonie que vous recherchez dans votre univers.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
L'équipe Karma Yoga Shop
Reconnaissance✨
Après l’obtention de mon baccalauréat avec mention, ma banque m’offrais une somme à dépenser parmi des commerces. J’ai évidemment choisi une boutique de pierre mais quelle trouvaille ! Après commande j’ai reçu un petit cadeau (Howlite) ainsi que des magnifiques pierres. Le coli est arrivé rapidement et proprement. Je suis très satisfaite. Et vous qui verrez ce commentaire, prenez vos pierres chez Karma Yoga Shops.
🎰
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Lyvia,
Merci infiniment pour votre partage d'avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat, de la rapidité de livraison ainsi que des pierres que vous avez reçues.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le petit cadeau surprise. Nous espérons que la pierre roulée en howlite et les autres pierres que vous avez commandées vous apporteront tous ses bienfaits.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité et un service irréprochable, et vos retours positifs sont pour nous la meilleure des récompenses.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Bien à vous,
L’équipe Karma Yoga Shop
On adore !
Première commande ! Oeuf et bracelets. Livraison parfaite et nous avons posé une question par mail, avons reçu une réponse détaillée et très rapide ! A 50 et 54 ans nous découvrons les bienfaits des pierres naturelles. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme ! 🥰
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre première commande.
Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que notre service client a pu répondre à vos attentes de manière rapide et détaillée.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que vous découvrez les bienfaits des pierres naturelles à travers nos produits. C'est un véritable plaisir pour nous de vous accompagner dans cette belle découverte.
Encore un grand merci pour votre retour.
À très bientôt sur notre boutique en ligne !
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Excelentes productos
Excelentes productos, de alta calidad.
Los super recomiendo.
Compré desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires - República Argentina y llegaron a mi domicilio en perfectas condiciones y en el tiempo pactado.
Sin dudas, seguiré comprando.
15 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Hola Diego,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Nos complace saber que nuestros productos cumplieron sus expectativas en cuanto a calidad y que la entrega se realizó según lo previsto.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea.
Un cordial saludo,
El equipo Karma Yoga Shop
Articles de qualités livrés rapidement
18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif. C'est un véritable plaisir de savoir que nos articles de qualité et la rapidité de livraison ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir une expérience d'achat irréprochable.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Articles reçus très rapidement avec un…
Articles reçus très rapidement avec un très grand soin pour l'emballage et correspond à mes attentes
1 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, le soin apporté à l'emballage et la qualité de nos articles aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous,
L'équipe Karma Yoga Shop
très joli attrape soleil "les ailes de l'ame" je suis ravie
j'ai commandé un attrape soleil "les ailes de l'âme" que j'ai reçu très rapidement en 3 jours. Hélas, il y a eu un problème au niveau du colis, mais le service client a été très réactif et compréhensif, je remercie vivement Gracia pour nos échanges et j'ai reçu mon attrape soleil 4 jours après, directement à mon domicile. Il me plait beaucoup, il est conforme à mes attentes, je suis ravie et recommanderai en toute confiance.
14 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Stanis,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre Capteur de Soleil "Ailes de l'Âme" en cristal Oiseau. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre achat et que l'article a répondu à vos attentes.
Nous regrettons profondément le problème rencontré avec le colis initial, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre cette situation rapidement grâce à notre service client. Gracia vous adresse ses remerciements pour votre compréhension et votre patience durant cet échange.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à maintenir et à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons que ce capteur de soleil illuminera votre quotidien et vous apportera beaucoup de joie.
Merci encore pour votre confiance et pour recommander nos produits. Nous serons toujours à votre disposition pour vous offrir une expérience d'achat optimale.
Bien cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Bracelets de très belle qualité
Bracelets de très belle qualité. Petit soucis quant au choix de livraison très vite pris en main par le service client. Je suis ravie.
Encore merci 😊
1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Celine,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos bracelets.
Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de la plus haute qualité et un service client réactif.
Nous sommes également heureux que votre souci de livraison ait été rapidement résolu.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été très agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Karma Yoga Shop
Très jolie bague de qualité livrée…
Très jolie bague de qualité livrée rapidement à un prix attractif. Très bon rapport qualité prix.
8 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
Chez Karma Yoga Shop, notre priorité est de fournir des produits de haute qualité à des prix attractifs, tout en offrant un service de livraison rapide.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la bague à votre goût et que vous soyez satisfaite du rapport qualité-prix.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne et vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Bande de voleurs
Bande de voleurs ! Suite a une commande effectuée dans leur site en juillet 2023, un abonnement mensuel de 29.90e s'en est suivi sans que je m'en rende compte jusqu'à mai 2024.
6 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été confronté à des problèmes liés à un abonnement mensuel dont vous n'étiez pas conscient.
Nous tenons à souligner que tout abonnement sur notre site ne peut être validé que par votre plein gré.
Nous nous efforçons de rendre toutes les conditions et les modalités d'abonnement aussi claires que possible lors du processus d'achat, afin d'éviter toute confusion ou malentendu.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement et éviter tout prélèvement futur, vous pouvez le faire depuis votre espace client ou nous contacter directement à l'adresse email contact@karma-yoga-shop.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Super contente de la qualité et…
Super contente de la qualité et l’expédition était super rapide. Merci
2 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous sommes absolument ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos articles et que votre expérience d'expédition ait été rapide et efficace !
Merci infiniment pour votre retour positif, cela signifie beaucoup pour nous.
Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à cette adresse contact@karma-yoga-shop.com.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Bien à vous,
L'équipe Karma Yoga Shop
TOUT simplement top.
KYS EST TOUT simplement TOP
Les articles sont vraiment comme d'écrit c'est super..
KYS est juste nickel
Merci pour votre écoute et réactivité
24 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux.
Savoir que nos articles correspondent à vos attentes et que vous avez apprécié notre service nous remplit de joie.
Votre satisfaction est notre plus grande préoccupation et nous tenons à vous remercier pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne !
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Karma Yoga Shop
Site à fuir - souscription d'abonnement déguisé - mauvaises infos produits et mauvaise foi du service client
J'ai d'abord eu un prélèvement de 29.90€ pour un soit disant service que j'aurais souscrit qui était en fait une réduction déguisée en abonnement. Ils m'ont fait une faveur en me donnant un bon correspondant au montant payé après que j'ai insisté sur le "vol". Je commande alors une bague en tenant compte du guide des tailles. La bague reçue est plus de 2mm de diamètre trop grande vs ce qui est annoncé dans leur guide. Je demande un retour, et là ils me disent que j'aurais dû prendre 2 tailles en dessous et que c'est à moi de payer le retour. 2 mauvaises expériences coup sur coup avec ce site. A fuir de toute urgence. J'aurais dû me méfier avec que des avis positifs sur leur site. Ce qui n'est pas le cas sur Truspilot ...
23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Karma Yoga Shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous tenons à rectifier toute situation insatisfaisante.
Concernant l'abonnement KYS Privilège, nous tenons à préciser que cette offre est facultative et peut être retirée du panier avant la validation de la commande. Nous sommes désolés si cela n'a pas été clair lors de votre commande, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre processus de commande.
En ce qui concerne la bague que vous avez commandée, nous comprenons votre déception quant à la taille incorrecte. Toutefois, nous tenons à ce que vous sachiez que notre guide de taille a bien été étudié et jusque-là nous n'avions pas eu de soucis. Pour le retour, avant la validation de votre commande, vous avez la possibilité de consulter nos CGV qui stipulent dans -article 6 : "Les frais de retour sont à la charge du client."
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, car cela nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes disposés à échanger avec vous sur contact@karma-yoga-shop.com pour trouver une solution adéquate à votre problème.
Cordialement,
L'équipe Karma Yoga Shop
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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