Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
KARINEX – Ihre zuverlässige Quelle für Microsoft-Software KARINEX ist ein inhabergeführter deutscher Online-Shop mit Sitz in Hamburg, spezialisiert auf den Verkauf hochwertiger Microsoft-Softwarelizenzen. Wir bieten Ihnen eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an Microsoft Office- und Windows-Produkten – schnell, sicher, transparent und zu fairen Preisen, die Sie nirgendwo besser finden. Unser Angebot umfasst Microsoft Office 2024, Office 2021, Office 2019 sowie Windows 11 – verfügbar als sofort nutzbare Downloadlizenz per E-Mail oder bequem auf hochwertigem USB-Stick. Alle Produkte sind originale Microsoft-Lizenzen und werden mit vollständiger Schritt-für-Schritt-Aktivierungsunterstützung geliefert. Lizenzherkunft und Rechtssicherheit Unsere Produktaktivierungsschlüssel stammen ausschließlich aus rechtmäßig erworbenen Volumenlizenzverträgen. Die Veräußerung erfolgt vollständig rechtskonform unter Berufung auf den unionsrechtlichen Erschöpfungsgrundsatz (EuGH C-128/11 UsedSoft, BGH I ZR 129/08, I ZR 8/13). KARINEX ist im offiziellen Microsoft Partner Center als Publisher registriert (Partner-ID: 7018124, Verkäufer-ID: 92605900). Bei KARINEX steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Unser deutschsprachiger Support begleitet Sie von der Bestellung bis zur erfolgreichen Installation und steht Ihnen auch bei technischen Rückfragen jederzeit zuverlässig zur Seite. Egal ob Privatperson, Selbstständiger oder kleines Unternehmen – wir finden gemeinsam die passende Lösung für Ihre individuellen Anforderungen. Warum KARINEX? - Originale Microsoft-Lizenzen zu transparenten, fairen Preisen - Sofortige digitale Lieferung per E-Mail nach Zahlungseingang - Persönlicher Premium-Support auf Deutsch (Mo-Fr, 10:00–18:00 Uhr) - Bei verpassten Anrufen verbindlicher Rückruf innerhalb von 24 Stunden - Sichere Zahlung über Klarna, Apple Pay, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung, Giropay und Vorkasse - Rechnung als Zahlungsoption für Geschäftskunden verfügbar - Kostenfreier Versand physischer Datenträger innerhalb Deutschlands per Hermes - Optionaler DHL Express-Versand für besonders eilige Bestellungen - Detaillierte deutschsprachige Installationsanleitungen für jedes Produkt - Schriftliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für alle Bestellungen Kontakt Service-Hotline: +49 1556 3133956 WhatsApp Business: +49 1522 7322222 E-Mail: kundenservice@karinex.de Vertrauen Sie auf KARINEX für Ihre Microsoft-Software – professionell, zuverlässig, kundennah und mit dem Anspruch, Ihnen ein Premium-Erlebnis zu bieten, das deutsche Qualität und persönlichen Service in den Mittelpunkt stellt.
Dane kontaktowe
Havighorster Redder 51, 22115, Hamburg, Niemcy
- 015563133956
- kundenservice@karinex.de
- karinex.de
3,7
Średnia
17 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
3,7
I purchased the Mac Standard version in…
I purchased the Mac Standard version in 2024. I received the product key and download link immediately by email. The software was in Spanish, and the instructions and support were excellent. I am pleasantly surprised by the overall experience.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od karinex
Thank you very much for taking the time to share your detailed experience.
We are delighted that your product key and download link arrived immediately and that our instructions and support met your expectations. Regarding the language, Microsoft software can easily be switched to your preferred language in the settings, and we are always happy to guide you through this step if needed.
We look forward to assisting you again in the future.
Best regards
Your KARINEX Team
Lizenzschlüssel ungültig
Ich habe eine Office 2024 Lizenz gekauft. Es wird damit geworben, dass der Code unter setup.office einlösbar ist. Dies ist nicht der Fall. Stattdessen wird auf einen sogenannten Serializer verwiesen (zusätzliches Programm), welcher ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt.
Weitere Nachfragen/Mails bzgl. der Aktivierung blieben nach Hinweis darauf unbeantwortet. Auch dass Paypal nicht mehr als Zahlungsmethode angeboten wird bekräftigt das.
Umsatz wurde über meine Kreditkarte reklamiert.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Schnelle Hilfestellung und Lösung per…
Schnelle Hilfestellung und Lösung per E-Mail, selbst außerhalb der normalen Geschäftszeiten (z.B. Wochenende / Feiertag)
1 czerwca 2026
Odpowiedź od karinex
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir Sie schnell und zuverlässig unterstützen konnten, auch am Wochenende und an Feiertagen. Ein erreichbarer und lösungsorientierter Service gehört für uns zum Selbstverständnis, nicht zur Ausnahme.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr KARINEX Team
Super Support
Hatte ein paar Probleme bei der Bestellung der Supprt hat mir super weiter geholfen!
29 maja 2026
Odpowiedź od karinex
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei den anfänglichen Schwierigkeiten schnell und zuverlässig weiterhelfen konnten. Genau dafür ist unser Support da, damit am Ende alles reibungslos funktioniert.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr KARINEX Team
Odpowiedź od karinex
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns, dass bei Ihnen alles einwandfrei funktioniert. Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr KARINEX Team
Rasches und freundliches Feedback per…
Rasches und freundliches Feedback per Mail. Alles funktioniert!
28 maja 2026
Odpowiedź od karinex
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Support als schnell und zuvorkommend erlebt haben und dass bei Ihnen alles einwandfrei läuft. Ein persönlicher und verlässlicher Kontakt ist uns wichtig.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr KARINEX Team
die Beratung
14 maja 2026
Odpowiedź od karinex
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als hilfreich empfunden haben. Eine kompetente und persönliche Beratung liegt uns besonders am Herzen. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr KARINEX Team
Avoid at all cost!
I've got the wrong product key, they insist that they sent the right one, they're unable to differentiate between an LTSC Standard and a Home & Business office product.
You can send them as many proofs as you want, they won't acknowledge that they're scamming you.
I should've checked TrustPilot before ordering from them.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Functioning MS Office for great price
10 maja 2026
Odpowiedź od karinex
Thank you very much for your kind review.
We are delighted to hear that your MS Office is working perfectly and that you are happy with the price.
Providing genuine software at fair and transparent prices is exactly what we stand for.
Should you have any questions in the future, we are always happy to help.
Best regards
Your KARINEX Team
Sehr schnell und problemlos
6 maja 2026
Odpowiedź od karinex
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und reibungslos abgelaufen ist. Genau das ist unser Anspruch.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr KARINEX Team
SCAM!
SCAM!! Code erhalten, der mehrfach genutzt worden ist und somit natürlich nicht funktionert. Auf Nachfrage meldet sich niemand.
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od karinex
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Allerdings entspricht diese Aussage nicht der Wahrheit. Alle unsere Codes sind gültig und werden ausschließlich einmalig vergeben. Zudem möchten wir klarstellen, dass wir nur innerhalb Deutschlands verkaufen und nicht an andere Länder liefern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen schnell klären können.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Karinex-Team
Microsoft Office 2024…
Habe mir das Microsoft Office 2024 Professional Plus per Download gekauft, mit Aktivierungsschlüssel, der nach 2 Monaten ungültig wurde.
Anbieter nicht zu empfehlen!
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od karinex
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Office-Produkt hatten. Unsere Lizenzen sind dauerhaft gültig und werden ausschließlich offiziell aktiviert. Ein Ablauf nach zwei Monaten entspricht nicht unseren Standards und deutet meist auf ein technisches Problem oder eine fehlerhafte Installation hin.
Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Aktivierung prüfen und Ihnen umgehend eine Lösung anbieten können. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Karinex-Team
Produktkey nach kurzer Zeit nicht mehr gültig
Zuerst ging der gekaufte Produktkey. Jedoch wurde dieser nun anscheinend zu häufig verkauft und eingegeben, sodass er nun nicht mehr gültig ist.
Somit kann ich Office nach nur 3 Wochen nicht mehr nutzen.
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od karinex
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produktschlüssel nach kurzer Zeit nicht mehr funktionierte. Unsere Lizenzen werden ausschließlich einmalig vergeben und nicht mehrfach verkauft. Wenn ein Schlüssel ungültig wird, liegt dies in den meisten Fällen an technischen Problemen bei der Installation oder an einer fehlerhaften Aktivierung.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können. Wir unterstützen Sie jederzeit gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Karinex-Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.