Jeg har bestilt to varer på hjemmesiden (afkalkningstabletter og rengøringstabletter). På ordrebekræftigelsen står den ene ting rigtigt (rengøringstabletter), men den anden ting er byttet ud med no... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super hurtig levering super butik MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler " De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. si... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sender forkerte varer og svarer ikke på henvendelser. Har ellers brugt dem uden problemer førhen, men ved sidste ordre, hvor jeg havde bestilt 15 pakker kaffe var de 5 af dem et forkert mærke. Genta... Zobacz więcej
Super god idé med tilbud på kaffe der nærmer sig sidste salgsdato. Her skiller Kapselkongen sig ud. Jeg har adskillige kaffekapsler der var nedsat til halv pris fordi de nærmede sig den sidste ho... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Danmarks billigste kapsler til Dolce Gusto og Tassimo
Dane kontaktowe
Forbindelsesvejen 115, 9400, Nørresundby, Dania
- kundeservice@kapselkongen.dk
- kapselkongen.dk
3,2
Średnia
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
God og hurtig levering
5 marca 2018
Opinia niezależna
Jeg har bestilt Tassimo produkter mange …
Jeg har bestilt Tassimo produkter mange gange hos Kapselkongen og vil fortsætte i fremtiden.
Rigtig gode priser, super hurtig levering og næsten altid en lille gave i pakken (bl.a. poser slik, prøv kapsler, osv...). Fint gestus.
28 grudnia 2017
Opinia niezależna
Sælger datovarer uden at oplyse om det
Sælger datovarer uden at oplyse om det. Købte 13 pakker dolce gusto kapsler og en æske after eight der havde udløb december 2017, modtog 2 dage før december. Synes det er ekstremt dårlig forretningsskik ikke at oplyse om dette, når man ikke har mulighed for at tjekke det som forbruger, idet handel foregår over nettet. Kontaktede dem efterfølgende, da jeg var så naiv at tro at det da måtte være en fejl, men jeg fik den ene flabede mail efter den anden fra virksomheden.
Det er absolut sidste gang jeg handler her.
16 grudnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapselkongen.dk
Hej Julie
Vi er selvfølgelig kede af at du ikke er tilfreds med handlen hos os, Vi er dog ikke enige i at vi har svaret flabet i mailen til dig, og tillader os at vedhæfte mailkorrespondancen med dig, hvor vi gør dig opmærksom på at pakken der fulgte med af after eight chokolade ikke kun kan holde sig 2 dage, men 5 uger, og hvor vi også tilbyder dig en returblanket så du kan sende pakketilbuddet tilbage til os uden omkostninger, dette har du dog aldrig svaret på.
------------------------
----- Original meddelelse -----
Fra: Kapselkongen.dk
Til: Julie
Dato: Tor, 30. nov 2017 09:43
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698
Hej Julie
Med 5 ugers holdbarhed regner vi det ikke som en datovarer.
Dog vil jeg gerne tilbyde at sende en returblanket hvis du ikke ønsker pakketilbuddet alligevel?
Mvh.
xxxx
Fra: Julie Sendt: 29. november 2017 20:24
Til: Kapselkongen.dk
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698
Hej xxxx
Så i er altså fuldt ud klar over at i sælger datovarer? Ville det ikke være almindelig god købsmandsskik at gøre sine kunder opmærksomme på dette, så kunden ved hvad det er der købes?
Mvh.
Julie
----- Original meddelelse -----
Fra: Kapselkongen.dk
Til: Julie
Dato: Ons, 29. nov 2017 20:12
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698
Hej Julie
After Eight pakkerne er holdbar til og MED december 2017.
Mvh.
xxxx
Kundeservice, Kapselkongen.dk
Julie skrev den 29-11-2017 20:02:
Hej Kapselkongen.
Nu har jeg købt kaffekapsler hos jer en del gange efterhånden, og har alle gange været fuldt ud tilfreds. Derfor er jeg denne gang noget forundret over at modtage en pakke aftereight med i min bestilling, som har en holdbarhedsdato til december 2017 - om 2 dage, og som i samtidigt har ladet mig betale for. Kan det virkelig være rigtigt at i sender varer ud der er tæt på datooverskridelse? Jeg tænker at det er en fejl, som måske skal rettes inden der kommer flere klager..
Jeg ser frem til at høre fra jer
Med venlig hilsen
Julie
Længe om at få leveret varen.
Jeg skulle vente i 9 dage på levering af Dolce Gusto kapsler.
4 grudnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapselkongen.dk
Hej David, som vi også personligt har beklaget overfor for dig er vi kede af at din ordre er blevet sendt henholdsvis 2 og 3 dage forsinket fra os i forbindelse med vores Black Friday kampagne. At GLS så yderligere har være længe om at levere den skal vi selvfølgelig også beklage.
Yder fantastisk god service
Yder fantastisk god service
Har ikke fået varer med fej eller mangler i de tre år, hvor vi har handlet hos Kapselkongen.
Tvært imod fået penge retur ”PRISGARENTI”
5 listopada 2017
Opinia niezależna
Super kaffe til gode priser
Super kaffe til gode priser - altid god service hos kapselkongerne :-)
12 września 2017
Opinia niezależna
Super hurtig levering super butik
Super hurtig levering super butik
MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler "
De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. sikke noget bæ som om at de ikke kan klare trykket eller at plast låget laver bæ i den GAB GAB - utroligt at producenten ikke får testet og rettet op på sådan en gang crap.
Kære kapsel konge det giver sku dårlige stjerner at sælge sådan en sekundavare.
5 września 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapselkongen.dk
Hej Christian. Hvis ikke pakningen slutter helt tæt på maskinen, er det desværre set at Cafe Rene kapslerne kunne gøre dette, og derfor er de heller ikke længere i vores sortiment.
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt! Køber kun mine kapsler hos Kapselkongen! 😊
15 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Det er verdens klasse hos kapselkongen
Det er verdens klasse hos kapselkongen, alt kører som det skal og til tiden, kunne ikke drømme om at handle andre steder :)
3 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Efter lange overvejelser og talrige …
Efter lange overvejelser og talrige diskussion i mit hoved så tog jeg mig sammen til at bestille kaffe til min Nespresso maskine. Jeg havde nemlig fået at vide hos kundeservice ved Nespresso at det kun var deres egen kapsler som virket da kopiere kunne brænde sig fast i maskinen og ødelægger den 😥.
Men en fik min pakke i dag med posten og der er brygget tre kopper kaffe 😊 super god service og hurtig levering. Jeg vil helt sikkert tale varmt og anbefaler kaffe kong til andre som synes godt om god kaffe.
1 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Hun bestilte to flasker sirup men så skete dette -
Super hurtig levering og brugervenlig webshop.
Er bare drøn ærgelig over emballagen. Havde købt 2 flasker sirup, som var pakket fint ind i bobleplast. Men desværre pakket i en alt for stor papkasse, hvilket jeg mener er ressourcespild.
Dog lækkert at der var pakket en ekstra goodie ned - det gør godt for den dyre porto ;)
20 lipca 2017
Opinia niezależna
Super nemt
Super nemt, og fik min pakke hurtigt.
Har bl.a. købt noget kompatibel kapsler til DolceGusto, de smager fint og der er ingen problemer med de ikke passer eller noget
Kunne helt sikkert godt finde på at handle her igen!
12 lipca 2017
Opinia niezależna
altid god service og hurtig levering
12 lipca 2017
Opinia niezależna
Levering fra dag til dag,
10 lipca 2017
Opinia niezależna
Hurtig levering
Hurtig levering
Men træls man skal købe for stort beløb for at få gratis levering
9 lipca 2017
Opinia niezależna
Hurtig levering
Hurtig levering
Jeg har kun handlet hos kapselkongen.dk nogle få gange, men det har hver gang været en rigtig god oplevelse. Leveringen er altid meget hurtig, derfor kan jeg kun varmt anbefale at handle hos kapselkongen.dk
Med venlig hilsen
Anne-Grethe Novotni
9 lipca 2017
Opinia niezależna
Altid korrekt levering
Ingen slinger i valsen. Altid prompte og korrekt levering.
9 lipca 2017
Opinia niezależna
Bestil og afhent i en pakkeshop
Bestil og afhent i en pakkeshop, det kan ikke være nemmer :-)
9 lipca 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.