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KAPAO Parfumerie Recenzje 4035

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Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Perfumeria
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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

De nombreux produits à prix attractifs, un suivi de commande parfait, livraison à la date prévue, produit très bien emballé reçu dans un point relais. Je suis ravie de cet achat en ligne, le parfum Fl... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Depuis quelques années je commande en ligne mon parfum préfère Angel de Thierry Mugler.Kapao,a de très bon prix,aimable au téléphone, livraison ultra rapide.Allez y les yeux fermés.

Oceniono na 5 z 5

Top! Site que je ne connaissais pas et qui m'est apparu après quelques recherches. Au vu des prix puis des commentaires, j'ai commandé facilement le parfum souhaité le mercredi après-midi et l'ai r... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai dans ma collection Guerlain "l'Homme Idéal Extrême", "l'Homme Idéal Eau de Parfum", et maintenant celui-ci, "l'Homme Idéal Intense". Tous ces parfums sont fantastiques, chaque version apporte sa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Perfumeria

Napisane przez firmę

Parfumerie Française créée en 1980, Kapao est devenu un acteur décisif dans le domaine de la parfumerie sélective dans le département du Gard. Conseil, service, qualité, accueil et proximité sont, et resteront, les maîtres mots de la société, laquelle, en 2012, intègre dans sa stratégie de développement un site marchand axé uniquement sur la parfumerie sélective. Ce site se veut représentatif des aspirations de l'entreprise en regroupant tout le savoir-faire et la qualité de travail que l’enseigne véhicule depuis sa création. Le concept du site se veut clair, accessible, dynamique et de qualité premium. Le client reste au centre des préoccupations de la structure virtuelle grâce à des informations détaillées concernant les produits en ligne, ainsi qu'une assistance téléphonique accessible par des conseillères diplômées et qualifiées. L'accent est mis sur une préparation des colis et une livraison rapide et soignée.

Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Au top

Livraison rapide bien emballé, produit conforme a l'original.J'ai commandé sur plusieurs sites et franchement j'ai pas trouvé mieux,je recommande a 100%

10 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

J’adore cette boutique

J’adore cette boutique. Je fais régulièrement mes commandes chez KAPAO. Choix et tarifs compétitifs. Envoie soigné et rapide. Échantillons découvertes. Je recommande sans hésiter.

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Très mauvaise expérience sur ce site

Très mauvaise expérience sur ce site !
Service client médiocre.
Mascara Dior reçu totalement sec et non conforme :
- réponse du service client : la SAV est assuré par la marque directement, soit, je m’occupe donc moi même de la gestion SAV de la non conformité ( envoi de photos, vidéo, échanges mails)
- après appel du service clientèle je demande en toute légitimité un geste commercial au vue du désagrément occasionné ( article reçu inutilisable) : réponse laconique : nous n’avons pas la latitude pour vous faire un geste commercial. Est ce une blague ?
Un site d’amateurs non fiable et non professionnel !
Passez votre chemin

MAJ : la réponse tout aussi médiocre "vous êtes difficile à satisfaire!" vendez des produits conformes ensuite vous pourrez vous permettre de prendre à partie le client! qui vous fait vivre de plus ! une honte !

7 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od KAPAO Parfumerie

Merci pour votre avis.

Après avoir pris connaissance de vos avis critiques sur divers sites, il semble que la satisfaction de vos exigences soit difficile à atteindre, bien que notre service client ait toujours su agir avec réactivité et professionnalisme.

Suite à notre échange téléphonique, la gestion du service après-vente s'effectue, conformément à la demande de la marque, via son propre service client.

Dior, en tant que créateur de votre produit, se fixe comme objectif d'identifier les problèmes relatifs à la fabrication de ses articles, dans le but d'optimiser, le cas échéant, son processus de production.

Il est regrettable de solliciter un geste commercial concernant un problème que nous avons déjà traité en veillant à vous orienter directement vers le créateur du produit, qui est en mesure de vous fournir une réponse rapide et pertinente.

Nous vous souhaitons une belle journée.
Le service client Kapao.

Oceniono na 5 z 5

1ère commande sur Kapao et je hyper…

1ère commande sur Kapao et je suis hyper satisfaite 😃. Commandé lundi soir livré mercredi matin, c'est ultra rapide 👏👏👏. Le colis est très soigné avec des échantillons et une enveloppe rose contenant la facture.
Je suis ravie et je recommanderai avec plaisir ! Merci pour votre sérieux et raffinement 🔥.

9 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Absolument parfait !

Site très clair, commande aisée et suivi au top, prix intéressants, livraison hyper rapide, produit très bien emballé. Tout est absolument parfait. Je recommande et je passerai d’autres commandes sur ce site sans hésiter !!! Merci Kalao à Calvisson 👍

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Foncez!

Les parfums sont arrivés rapidement. Ils sont très bien protégé dans l’emballage. Et les petits cadeaux sont un vrai plus. Je recommande.

23 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kapao meilleur site pour le parfum

Kapao et un très bon site de parfum, je commande que chez eux.
Les parfums sont très très bien emballés. Livraison rapide, toujours des échantillons pour essayer des autres odeurs qui me fait chaque fois, acheter d’autres parfums, ce que j’adore, je recommande vivement.

13 maja 2025
Opinia niezależna

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