Ksurgery Recenzje 162

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato la crema viso Instantlift che avevo già provato e l effetto è davvero piacevole e la mia pelle appare subito più distesa. La profumazione è leggera e gradevole.

Oceniono na 5 z 5

Ho provato ksurgery per caso ,mia mamma aveva appunto acquistato questi prodotti che sinceramente sono dal mio punto di vedere i migliori in questo momento,ho provato dionis rco e d'allora che lo com... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza e ottimi prodotti. Mi sono interfacciata con la gentilissima Lucia del customer care che ha saputo guidarmi nell'acquisto. Spedizione velocissima. Valore aggiunto: azienda made in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Avevo dato 2 stelle x via della comunicazione ritardi di consegna post ordine ma l azienda, nella persona della signa Marta , mi ha contattata prontamente oltre che x scusarsi anche per rendersi dispo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Fabryka kosmetyków

Napisane przez firmę

Ksurgery | Specialisti dell'acido ialuronico Nel settore della cosmesi viso e corpo, Ksurgery rappresenta l’innovazione della ricerca Made in Italy. Lo fa con i suoi laboratori interni ed una produzione 100% italiana. Abbiamo formulato ed immesso sul mercato alcuni dei prodotti più iconici ed efficaci degli ultimi anni. Tutto l’expertise medicale sviluppato dai nostri laboratori di ricerca è messo a disposizione dei nostri prodotti skincare, in un connubio perfetto tra scienza e cosmetica. Il risultato sono trattamenti perfezionati che agiscono in maniera mirata sugli inestetismi della pelle.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

162 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

5stelle sono poche

5stelle sono poche, nel 2022 ho introdotto nel mio istituto Ksurgery non potevo scegliere di meglio !colaboravo con una nota azienda e posso garantire che i prodotti ksurgery sono di granlunga superiori sia nella qualità che nel prezzo ..
Per non parlare della disponibilità del nostro super Mario Turchi l'agente che mi segue in tutto .
Lo consiglio a tutte le estetiste che vogliano provare la vera cosmesi di qualità

19 września 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Maria,
Grazie infinite per la sua fiducia! Siamo felicissimi di sentire parole così. Ci teniamo a garantire qualità e sicurezza nei nostri prodotti cosmetici nati dai nostri laboratori in Toscana.

Oceniono na 3 z 5

No my order and no customer support

Update: I've received my order; thank you.
Please consider adding "out of office" or "delays are expected" to the mailbox auto-reply settings next time.

I placed my order for a peeling and hydrating serum on 17 August.
Unfortunately, I can't describe their effectiveness as I didn't receive either order or any feedback. No replies on my emails, no answers on comments on social media, no shipping details, no refunds, nothing. They just received my money and disappeared.
So it's 2 weeks since my attempts to deal with K-Surgery Sales team and I can't recommend it to anyone.

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ksurgery

Dear Ekaterina,
The company was closed from August 11th to September 1st, and shipments would resume after that. Sorry, it was a detail written online. From today you will receive your products. We are so sorry for misunderstanding.

Oceniono na 5 z 5

Ottimi prodotti

3 sierpnia 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Grazie infinite Camilla,
Prova tutti i nostri campioncini omaggio! La linea InstaLift è perfetta per un effetto lifting immediato.

Oceniono na 5 z 5

Efficienza

Avevo sbagliato una cosa nell’ordine mi hanno chiamato senza avere il mio numero trovando il numero della mia attività inerente all indirizzo di spedizione

22 lipca 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Immacolata,
Grazie per il positivo commento. Puntiamo molto sull'efficienza del customer service per soddisfare al meglio l'esperienza dei nostri clienti.

Oceniono na 5 z 5

Consigliano il cliente

Consigliano il cliente, avvisano per eventuali ritardi, ottimi prodotti vedo dei risultati

5 lipca 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Elena,
Le sue recensioni sono sempre molto piacevoli da leggere. E' bello poter seguire, supportare sempre i nostri clienti e poter lasciare un'esperienza positiva.

Oceniono na 4 z 5

Seconda esperienza

Come seconda esperienza di acquisto mi sono trovata discretamente bene,la crema solare 30 è un po
Troppo untuosa x la mia abitudine. Il dopo sole è troppo profumato .La crema ultraleggera da viso mi piace e come mi sono piaciuti i campioni di crema alla vit .C è il boster

11 czerwca 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Franca,
Grazie mille per la sua recensione. La Hydrawave Crema leggera Prejuvination è perfetta per il periodo estivo. Provi ad utilizzare la Vitamin C da settembre/ottobre!

Oceniono na 5 z 5

VELLUTO SULLA PELLE.

Sto usando i prodotti TIME SOLUTION e la pelle sembra di velluto.

3 czerwca 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Marinella,
Grazie infinite. E' un immenso piacere per noi leggere recensioni come questa. I nostri tecnici di laboratorio studiano giorno dopo giorno fomulazioni efficaci per i nostri prodotti.

Oceniono na 2 z 5

Mah!

Il pacco è arrivato perfettamente integro, ma all'interno, alla confezione della crema viso mancava il bollino di sigillo che invece quella del siero aveva. Trattandosi di una crema di un certo costo, mi sarei aspettata altro. Ho segnalato la cosa, con tanto di foto, ma non ho ricevuto neppure risposta. Se non fosse complicato il reso (raccomandata da fare con ricevuta di ritorno prima di restituire) lo avrei fatto per principio.
Sull'efficacia della crema, non dico nulla, mi prendo del tempo per provarla. Intanto posso dire che si assorbe subito ed è molto piacevole.

10 czerwca 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Silvia,

Apprezziamo molto quando ci vengono notificate certe cose.
Il nostro ufficio confezionamento lavora ancora manualmente, quindi è probabile che uno dei nostri ragazzi abbia trovato un pezzetto di adesivo con poca colla o non abbia premuto molto per farlo aderire al meglio alla scatola.

Ci scusiamo infinitamente, ma le assicuriamo che la crema è sigillata e nuova.

Mi farebbe davvero piacere se nel corso di queste settimane ci aggiornasse con i suoi feedback riguardanti la crema e il siero Time Solution acquistati.

Grazie infinite.

Oceniono na 5 z 5

Creme ottime da quando le uso la mia…

Creme ottime da quando le uso la mia pelle è migliorata moltissimo

31 maja 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Roberta,
Grazie infinite per la sua fiducia. Le nostre creme sono frutto di anni di ricerca nei nostri laboratori interni. Quale crema utilizza di solito? Ci faccia sapere i risultati sulla sua pelle.

Oceniono na 5 z 5

Professionalita e gentilezza s 5 stelle

Avevo dato 2 stelle x via della comunicazione ritardi di consegna post ordine ma l azienda, nella persona della signa Marta , mi ha contattata prontamente oltre che x scusarsi anche per rendersi disponibili a risolvere prima possibile il ritardo, omaggiandomi ulteriormente di un prodotto a scelta. BRAVI! In mezzo a tanto pressapochismo e scarsa cura del cliente, spicca la vostra reattività al problema e la vostra professionalità. Grazie KSurgery e grazie Marta. Ovviamente 5 stelle meritate!

26 maja 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Claudia,

In data 18/05 abbiamo provveduto immediatamente ad avvisare i nostri clienti tramite mail comunicando i ritardi dovuti all’elevato numero di ordini in concomitanza con i lavori di ampliamento del magazzino. Purtroppo tali lavori non ci hanno permesso di prevedere l'entità dei ritardi.

Ci scusiamo per il disagio e siamo certi di poterle garantire a breve un servizio ottimale.

Oceniono na 5 z 5

Idratazione intensa

Ho acquistato crema e siero alla vitamina C.
La crema mi ha super sorpresa.
Alla prima applicazione mi è apparsa troppo densa e non sentivo una sensazione di idratazione, ma il mattino seguente la palle è risultata idrata e illuminata.
Davvero molto soddisfatta.

15 maja 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Silvia,
Grazie infinite per la magnifica recensione. Ottima combo peeling e crema Vitamin C. Si ricordi di applicare il peeling solo 3 volte a settimana a giorni alterni, di sera, dopo la consueta detersione. Non aspettiamo altro di vedere i suoi risultati!

Oceniono na 5 z 5

Servizio clienti ottimo

Servizio clienti ottimo, consegna rapida, prodotti eccezionali
Sto usando il siero all’acido ialuronico da qualche gg e la mia pelle è già come rinata, rimpolpata, più tesa e “riposata”
Raccomando vivamente a chi cerca prodotti efficaci e di qualità
Servizio clienti inoltre davvero disponibile, non posso che esprimere la mia piena soddisfazione sotto tutti gli aspetti🔝

14 maja 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Grazie infinite Barbara per la tua recensione.
La soddisfazione del cliente è sempre il nostro obbiettivo primario.

Oceniono na 5 z 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi
Profumazione gradevole
La texture leggera la crema si assorbe subito
Lasciando la pelle idratata, ma non unta
La mia pelle è più luminosa, compatta
E i pori dilatati si sono chiusi
La pela è più compatta

12 lutego 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Nunzia, grazie infinite per la sua recensione. Siamo felicissimi che si sia trovata molto bene. Non vediamo l'ora di vedere i risultati, non esiti a scriverci per qualsiasi consiglio beauty.

Oceniono na 5 z 5

Aesthetic Clinic

I'm using Ksurgery products at my clinic in England and I have to say that the treatments results exceeded my expectations! The TC Plus Soft peel I can recommend to everyone for all skin types. My customers also love to use the home care products as they smells nice, are easy to use and works really well together with the treatments.
Very professional and effective brand for beauty and medical clinics.

24 stycznia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ksurgery

Dear Marta,
Thank you very much for your review.
We are very happy to receive feedback like this. The medical devices of our Ksurgery medical brand are all studied and formulated in our laboratories in Tuscany.

Oceniono na 5 z 5

Keep up the good job K SURGERY!

I have been working with K SURGERY for several years. What I have to say is that their stability, evolution and professionalism has made them one of the best companies in the beauty industry. Also The perfect composition of all K SURGERY products and the effectiveness in all face and body treatments are unique. Keep up the good job K SURGERY!

12 grudnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ksurgery

Thank you so much for your review.
We are committed to maintaining a high level of production and quality within our laboratories. We are proud to collaborate together.

Oceniono na 5 z 5

Appena contattati per riccevere il…

Appena contattati per ricevere il prodotto ordinato in quanto non avevo inviato i miei dati completi hanno poi provveduto all'invio del prodotto immediatamente

9 stycznia 2023
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Luisa,
Il nostro Customer Service è sempre attivo e operativo per risolvere le richieste dei nostri clienti. Non vediamo l'ora di vedere i tuoi risultati con i nostri prodotti Ksurgery!

Oceniono na 4 z 5

Prodotto consigliato

Non ho messo il massimo perché l'esperienza è recente e non riesco a valutare sul lungo periodo. Tuttavia la crema ha un bel colore celeste, una texture insolita, non liscia ma apparentemente spumosa, in un primo momento si avverte una sensazione di ricchezza e tuttavia il prodotto si assorbe rapidamenta lasciando la pelle asciutta e compatta.

30 listopada 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Simonetta,
Grazie mille per la sua recensione. Siamo felici che come prima esperienza sia positiva. Sicuramente, usandola costantemente, vedrà i risultati desiderati.
Non vediamo l'ora di vedere i suoi progressi e di acquisire la sua piena fiducia.

Oceniono na 5 z 5

Ottimi prodotti !

Spedizione veloce e prodotti di qualità !

18 października 2022
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Odpowiedź od Ksurgery

Grazie mille Anna,
Siamo felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti molto. E' bello vedere che i nostri clienti ritornino da noi dopo averci conosciuto e provato. Siamo curiosi di vedere i risultati sulla tua pelle!

Oceniono na 5 z 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti e prezzi molto competitivi.Cosegna veloce.

10 listopada 2022
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Odpowiedź od Ksurgery

Cara Grazia,
Grazie mille per la sua recensione. Ottima stagione per utilizzare i prodotti alla Vitamina C. Ci faccia sapere i suoi risultati!

Oceniono na 5 z 5

OTTIMI PRODOTTI

9 listopada 2022
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Odpowiedź od Ksurgery

Buongiorno Maria,
Grazie infinite per la tua recensione. La Vitamin C è la linea perfetta per preparare la pelle ai primi freddi. Mostraci i tuoi risultati!

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