Jysk Diamantskaering Recenzje 21

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Jysk Diamantskæring og Kristian Buxbom som vi har lavet aftalen med. Og som også afsluttede opgaven. Det er anden gang vi har brugt Kristian og virksomheden til at slibe og behandle vores gulve i kælderen. Resultatet er blevet super flot og det har været en god proces.

Havde JD ude for at bore 2 huller i mit nylavede betongulv. Det blev gjort helt upåklageligt. Aftalen blev lavet med direktør Peter Moth Nielsen. Han var meget professionel og fik mig omstillet til den ansvarlige.

Alt i alt, 5 stjerner. Ville klart anbefale.

Vi har haft Jysk diamantskæring ude og lave arbejde ved os, og det har været en direkte ringe oplevelse.

Først havde de glemt vores aftale, så efter vi havde ringet og spurgt hvor de blev af, kom de 3-4 timer for sent. Det gjorde så, at hele projektet endte med at tage to dage, i stedet for en.

Så går der mere end et halvt år før de sender regningen, og når de så sender den, er den fyld med fejl og ting de ikke har lavet, og er selvfølgelig langt dyrere end aftalt - Selv datoen for hvornår de har været her er en måned forkert.

Det både skriver og ringer vi til dem om, for at få en afklaring, men ham vi kommer i kontakt med, vender aldrig tilbage.

Efter to yderligere måneder uden svar, sende de os så en rykker for ikke at have betalt, trods de aldrig er vendt tilbage på vores henvendelse.

Sagen er endnu ikke afsluttet.

Det er en dissideret useriøs virksomhed.

Der var aftalt fremmøde mandag kl. 12.00, men de mødte først op kl. 13.30 uden varsel. Der blev kun boret ét hul, hvorefter medarbejderne forlod stedet. Herefter forsvandt de fuldstændigt, og vi brugte to dage på overhovedet at få kontakt.

De lovede, at arbejdet ville blive færdiggjort dagen efter – ingen dukkede op. Torsdag omkring kl. 12 mødte en anden medarbejder op, som ikke var orienteret om opgaven, ikke vidste om han kunne udføre arbejdet og oplyste, at han snart skulle hjem, kort efter han var mødt.

Arbejdet blev aldrig udført, men alligevel modtog vi en stor faktura for timer, materialer og afbrudt arbejde. Det er efter vores opfattelse helt uacceptabelt og uden grundlag.

Vi kan på ingen måde anbefale denne virksomhed. Manglende planlægning, manglende kommunikation og fakturering for ikke-leverede ydelser er ikke professionelt.

Jeg kontaktede Jysk Diamantskæring, da jeg havde brug for at etablere mede udluftning i min kælder - jeg havde mange spørgsmål, hvorfor en meget venlig mand kom forbi for at gennemgå opgaven med mig. Det var jeg meget tryg ved, hvorfor jeg også bestilte dem til at udføre opgaven.
Jeg fik besøg af boremanden, som ringede en halv time forinden for at melde hans ankomst - han tog sig god tid, sørgede for ordentlig afdækning inden han gik igang med at bore. Han ryddede rigtig pænt op efter sig og senere på dagen kom elektrikeren for at installere 2 Duka ventilationer.
Prisen var bestemt konkurrencedygtig, da jeg havde spurgt 4 steder - de var billigst og betjeningen var helt i top.

Bestiller Jysk Diamantskæring til at lave et lille hul igennem væg med klinke på væggen. De formår alligevel at smadre klinken og svarer nu ikke retur på mail om det. Flot.

Ualmindelig flabet og meget lidt serviceminded kommunikation ved første kontakt til afdelingen i Kolding. Tak for kaffe siger jeg bare....der er noget de har helt misforstået !

Hold jer væk fra dette firma, hvis du vil undgå unødvendige bekymringer. Vi lavede klar aftale om pris på 3.000,- + moms for at fræse riller i lille køkken ca. 6 m2. Jeg blev chokeret over at faktura lød på næsten 2.000,- mere end aftalt. Gjorde indsigelse straks og hørte intet. dagen efter skrev jeg nedenstående til dem:

1.) I er bestilt til at fræse riller til gulvvarmeslanger i køkken på ca. 6 m2 - I har udført rillefræsning i køkken på ca. 6 m2
2.) Vi har aftalt en fast pris på kr. 3.000,00 + moms - jeg betaler kr. 3.750,00 inkl. moms
3.) Vi har aldrig aftalt en meterpris, men en pris med udgangspunkt i 6 m2 - og der er maks. 6 m2
4.) kan se på trustpilot at det åbenbart er jeres politik at snyde og fravige det aftalte.
5.) vil i undgå endnu en sviner på Trustpilot, så fremsend kreditnota på beløbet der overstiger det aftalte.
6.) Forstår simpelt hen ikke at i vil opføre jer sådan, havde ellers en god oplevelse med montør - han var flink og ordentlig.
7.) Det er pokkers irriterende at man er nødt til at skal til at skrive sådan, Jeg har ringet rundt til mange firmaer og jeg er utrolig prisbevidst, valgte jer fordi prisen var fair og konkurrencedygtig.
8.) Montøren har "glemt" at tage affald med, to tunge sække formentlig fra støvsuger - dem skal jeg nok køre væk uden beregning.
9.) Der var to steder i rundingen hvor det var meget skarpt og slangen fik et lille knæk - jeg vurderer at det går og accepterer dette.

Opsummering: Kreditnota i dag og i undgår at jeg kommer med sviner på sociale medier inkl. trustpilot og så for hulen da stram op på jeres politik.....!

mvh Peter

Men har stadig intet hørt fra dem, ignorerer og er åbenbart ligeglad - jeg betaler selvfølgelig det der er aftalt og som forbruger er man heldigvis godt beskyttet mod sådanne svindelfirmaer. Loven siger at der ikke må udføres ekstra arbejde uden at det tydeligt og skriftligt meddeles forud for arbejdets begyndelse. I det her tilfælde er der dog ikke tale om ekstra arbejde, de har kun udført det aftalte - men blot faktureret for arbejde de ikke har udført.

Så dybt useriøst og frustrerende at man er nødt til at skrive dette. Havde de bare sendt den kredit nota havde de undgået dette skriv og jeg havde nok glemt det over tid.

Flot, veludført arbejde - jeg skulle på efterskolen bruge et hul i etageadskillelsen mellem køkken og kælderen til et nyt afløb. Hvem ringer man til? VVS'eren anbefalede, at jeg skulle ringe til Jysk Diamantskæring.

Jysk Diamantskæring reagerede hurtigt, vi havde en rigtig god dialog ved bestilling og en imødekommende boremand fra Jysk Diamantskæring ankom som aftalt til tiden.
Peter fra kontoret havde spurgt ind til forholdene og medarbejderen kom velforberedt - medarbejderen havde uden forudgående aftale medbragt et vakuum anlæg til at fastholde boremaskinen uden at lave skade på klinkerne. Det er uhyre vigtigt for os i et køkken, at gulvet er intakt og fortsat rengøringsvenligt.

Hullet blev boret, det stod super-skarpt og arbejdsstedet var rengjort, da boremanden var færdig.

Medarbejderen havde opsat en bakke i kælderen, som greb betonklodsen og alt borevandet lige som han havde en ring omkring boret, der var forbundet til en støvsuger og sugede al vand på oversiden.

Resultatet var ikke til at tage fejl af, det var et flot stykke arbejde.

Vi har haft problemer med fugt og skimmelsvamp i kælderen, hvorfor vi undersøgte mulighederne for at for ventilation i kælderen - vi har haft fat i mange og fik nogle meget dyre løsninger tilbudt.

Vi kontaktede Jysk Diamantskæring på deres hjemmeside - jeg fik hurtigt svar på min henvendelse med godt tilbud for at bore hullerne til den DUKA ventilation, som vi valgte at gå med.

Jysk Diamantskæring var også behjælpelig med at sætte os i forbindelse med en reel elektriker, som kunne tilslutte vore DUKA Pro uden at det kostede os ekstra. Elektrikeren fakturerede bare direkte til os.

Vi fik besøg af en utrolig venlig håndværker, som var god til at dække af - for det var vigtig for dem sagde han - arbejdsstederne blev afleveret pæne og rengjort. Borekernerne hjalp han os også med at bortskaffe.

Både Jysk Diamantskæring og elektrikeren kom som aftalt og opgaven blev udført til den aftalte pris - hvilket vi oplever er sjældent efter at have snart total renoveret vort hus.

Vi sparede over kr. 10.000 på at vælge Jysk Diamantskæring og Funder El til denne opgave. Det har vi aldrig fortrudt - God vejledning, venlige håndværkere og skarp pris!

Absolut 5 stjerner herfra

Kim & Mette

Vi modtog efter besigtigelse et udføreligt tilbud på opgaven med at etablere 3 dør- / vinduesåbninger fra vor kælder til ny terrasse.
Jysk Diamantskæring kom som aftalt på førstedagen kl. 07:00, hvor vi gennemgik opgaven med ham - han var godt forberedt og havde allerede en god arbejdsbeskrivelse og billeder fra besigtigelse på hans iPad. Han forklarede i detaljer, hvordan opgaven ville blive løst inden han gik i gang.
Skæremanden startede med at foretage en grundig afdækning på indvendig side før han satte en stor sav med en diamantklinge op på udvendig side på en skinne - han skar igennem betonsoklen uden problemer - skærelinjen var ren og lige i 35cm beton, betonklodsen blev delt og sikker udtaget. Ligeledes blev der skåret til endnu en dør samt et vindue.

Afdækning blev fjernet, skærevand blev opsamlet med støvsuger, gulvet blev vasket og tørret grundigt af. Efterfølgende blev betonklodserne kørt op til indkørslen på sækkevogn og senere afhentet af en lastbil med kran

Hullerne blev midlertidigt blændet af med en træplade og dagen efter kom tømreren med nye døre / vinduer, som bare passede perfekt!

Flot arbejde! - En opgave, som jeg var lidt utryg ved, blev jeg tryg ved som opgaven blev forklaret og udført.

Jeg kontakter Jysk Diamantskæring for at få boret 2 huller i vores sokkel.

Jeg modtager hurtigt et tibud fra Direktøren, Peter Moth Nielsen (15.04.2024) Jeg får ikke taget beslutning, men kontakter ham igen d. 10.06 på telefon. Han bekræfter at tilbuddet stadig er gældende.

Jeg får givet et OK og der bliver aftalt tid. Der kommer en ung mand ud og udfører arbejdet. Det er sådan set ganske glimrende.

Men... Da jeg får faktura, er regningen nu større end aftalt.

Jeg skriver igen til Peter Moth Nielsen og gør opmærksom på at regningen ikke matcher tilbuddet. Det gør jeg dagen efter jeg har modtaget faktura d. 20.06.2024.

Jeg hører intet fra Peter.

Jeg kontakter igen Peter Moth Nielsen, som er ude at køre på pågældende tidspunkt. Han tager telefonen og jeg gør opmærksom på mismatch mellem tilbud og faktura. Han kan selvfølgelig ikke hjælpe i bilen og lover at vende tilbage.

Jeg hører intet.

Jeg sender endnu en mail til Peter Moth Nielsen d. 18.09.2024.

Igen – intet hører jeg.

20.12.2024 har jeg så fået besked om at de vil sende mig til inkasso. Det er ikke manglende vilje til at betale min regning, men regningen må matche det aftalte.

Arbejdet er fint udført, men det er meget ufine forretningsmetoder og jeg vil anbefale andre at holde sig væk.

Hyret til 55m2 slibning kom hurtig igang sleb gulvet for meget og måtte købe selvniv. For at rette deres fejl men 4måneder senere har de stadig ikke afsluttet deres opgave på trods af flere henvendelser men har lige modtaget endnu en regning med rykker gebyr og inkasso trusler hold jer væk find et andet firma til at udføre arbejdet

Skåret skævt og ødelagt væg.
Intet svar på henvendelse i månedsvis.
Hullet er skævt og dermed for stort hvis det rettes til med yderligere skæring. Udbedring koster mere end regningen. De ignorerer alle mine henvendelser og ønsker åbenbart ikke at udbedre skaden.

Hvis man kunne give dem mindre end 1 stjerne havde jeg gjort det.

De snyder mere end de gør noget rigtigt. Man får ikke sin løn, man truer med fagforening pludselig siger chefen at han er på sagen med pengene, men stadig kommer de ikke. Mere falske mennesker skal man sgu lede længe efter.

Føj for den lede

Kom til aftalt tid, udførte opgaven til aftalt pris. Supergod kommunikation og der blev passet godt på vores ting “på den anden side” af hullet i muren

Vi brugte jysk diamandskæring i efteråret og vi har været meget tilfredse med arbejdet.

Jeg har brugt JD til slibning af et betongulv primært for at fjerne pletter og gøre det modstandsdygtigt fremover mod pletter.
Alt er forløbet super og med god dialog undervejs.

Brugte JD til slibning af gulve i vores badeværelser. Personalet var venlig, men da regningen kom var dette ikke som forventet.

Efter god dialog med Kenneth fra JD kom vi frem til en passende løsning for begge parter.

Havde JD ude og slibe et gulv for mig, dem bruger jeg aldrig igen..

Jeg bestiller JD til og komme og rette knolde af på mit beton, jeg mødes med en Kenneth..
Denne Kenneth lytter til mig, og hvad jeg siger da han ankommer, men efter ca 5 min, har han mere travlt med og komme ud af døren..
Da deres mand så ankommer 2 uger senere, forklare jeg ham, kun tag knolde, jeg har selv slebet hinden af betonen, så han skal kun tage knoldene..

Det resultere i, manden tager alt for meget af, og sliber hele gulvet i hele huset, hvilket jeg ikke havde bedt om..
Jeg blir fortalt af Kenneth, at vi snakker ca en regning på max 15,000kr, men får efterfølgende en regning på 21,900 fra dem af.. ( Jeg har betalt næsten 9 timers kørsel til 800kr plus moms i timen )

Efter deres ansat har været ved mig, og jeg ankommer til mit hus igen, kan jeg så konstatere, at JD's mand, har slebet næsten 2 cm for meget nogen steder, og slebet endnu mere af, de steder hvor han slet ikke skulle slibe..

Det resultere i jeg ska bruge flere sække selvnivellerende gulvspartel, som ender med og løbe meget op, da jeg næsten ska bruge 1000kr på og rette op for kun ca 7 m2, og huset er 110m2, så jeg ska rundt og kigge efter flere skader..

Da jeg så begynder og kigge JD's arbejde i sømmene, ser jeg meget hurtig, at der er ødelagt mere inventar/vinduer end hvad de har udført arbejde for..

JD's har ødelagt vægge, vinduer, køkkenskabe, køkkenlåger mm..
Alene i malerarbejde, har jeg fået ekstra regning for ca 22,000kr plus moms, efter besøg af JD..
Jeg har 3 Køkkenskabe/Køkkenlåger jeg ska ud og købe nyt af, og ha en tømre til og skifte, da JD har formået og slået skaller, og lavet mærker idet.
Jeg har 3 helt nye vinduer, som jeg enten ska ha skiftet, eller ha slebet ned og malet om, da JD har præsteret og lave mærker i de nye vinduer, og jeg har beton stykker som er skudt fast i de nye vinduer..


Nu kommer den sjove del så..

Jeg kontakter Kenneth, og fortæller om forløbet, men JD har mere travlt med og brokke sig over jeg ikke har betalt min regning, end faktisk kigge på deres mail, hvor jeg har tilsendt ikke mindre end 14 billeder, af ødelagte ting fra deres arbejde..
Kenneth meddeler mig de ikke har modtaget nogen billeder, hvilket jeg kan bevise er sandt, så jeg vælger og gøre forløbet nemmere for Kenneth, og sender ham efterfølgende alle billeder over mms, da Kenneth jo meget gerne vil ned og se de skader der er lavet..
Da Kenneth modtager billederne 2 min senere, informere Kenneth mig om det ikke er nødvendig og tage ned til mig og se de skader, for det er rigtig fine billeder jeg har sendt ham, og han er ikke i tvivl om, at det ikke helt er rigtig godt..

Jeg blir efterfølgende oplyst, at jeg blir kontaktet, de ska lige vende den på kontoret..

2 måneder senere har jeg stadig intet hørt, så jeg tager kontakt til denne Kenneth igen..
Denne gang har jeg fundet endnu en skade, og jeg sender et billede af den til Kenneth, og nu ska Kenneth åbenbart til og ha en samtale med denne ansat som har været nede ved mig, og Kenneth har nærmest glemt de 14 billeder jeg har sendt ham..

Vi er ikke kommet frem til nogen enighed endnu, andet end Kenneth konstant undgår mig, og aldrig svare når man kontakter ham..
Jeg har selvfølgelig valgt ikke og betale de ca 22,000kr JD kræver af mig, da deres skader nærmer sig omkring de 40,000kr plus moms..

Jeg frabeder alle og bruge JD, det er ikke andet end prsl og snak for galleriet, de er ikke deres penge værd..