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Ärztlich begleitete Therapie bei Haarausfall: Online-Anamnese in wenigen Minuten, ärztliche Prüfung, diskrete Lieferung.
Niemcy
4,0
12 recenzji
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Sehr zufrieden mit dem Service, dem Team von Justhair und dem guten Ärzte Team.
Ich beziehe mein Orales Minoxidil und das Dutasterid von Justhair und bin super zufrieden damit. Medikamente werden aus einer deutschen Apotheke versendet. Wunderbar schnelle Lieferung und jetzt mit dem neuen Kundenprofil super übersichtlich wann welche Lieferung ansteht etc.
Würde mich immer wieder für Justhair entscheiden weil hier einfach alles passt.
Nachdem es für Frauen quasi unmöglich scheint, trotz diagnostiziertem androgenen Haarausfall orales Minoxidil zu erhalten, was in anderen Ländern längst üblich ist, gibt es nun auch hier endlich eine Lösung, die nicht "Schaum" heißt. Der Schaum funktioniert zwar ganz leidlich, ist aber mit langen Haaren und Haustieren sowohl umständlich, nicht gut zur Kopfhaut, als auch gefährlich fürs Tier. Ich verstehe nicht, warum das nicht auch so verschrieben wird, aber ich bin froh, es überhaupt zu erhalten.
Problem würde gelöst, wenn auch etwas verzögert. Alles in Allem seriöser Anbieter
Das Therapieangebot ist deutlich größer als bei den meisten Anbietern. Man bekommt schnell und einfach das, was man sich wünscht, und es funktioniert. Lediglich der Ablauf der Bestellung könnte etwas transparenter sein.
Bestellung hat perfekt geklappt und Kundenservice ist hervorragend. Bin sehr zufrieden und kann ich nur weiterempfehlen.
Zum Service und den Produkten an sich kann ich nichts sagen. Ich habe die Registrierung / Anfrage nicht mal abgeschlossen, weil das Formular nicht richtig funktioniert hat, wurde aber seitdem trotzdem mehrfach penetrant per E-Mail, Whatsapp UND Telefon kontaktiert. Was ist das für ein Geschäftsgebaren? Auf jeden Fall eine gute Möglichkeit, um potenzielle Kunden abzuschrecken.
Ich habe AGA seit Covid - durch Biopsie bestätigt. Justhair ist die einzige Zulaufstelle für Haar-Ausfall, wenn "normale" Dermatologen sich quer stellen. Was in Australien bereits gang und gebe ist an Behandlungen mit Dr Sinclair und Co, wird in Deutschland konsequent verneint - trotz positiver Studien.
Der Versand und die Bearbeitung hat Anfangs etwas lange gedauert, wofür sie sich entschuldigt haben - aber ansonsten war es wirklich unproblematisch und das Kundenservice-Team immer verfügbar.
Die weiteren Bestellungen liefen schnell und problemlos, wobei das Portal etwas besser sein könnte.
Die von mir angefragte Behandlung wurde aus medizinischen Gründen abgelehnt. Das ist erstmal ihr gutes Recht, auch wenn die Gründe aus meiner Sicht (und auch aus Sicht meines Hausarztes) völlig unsinnig waren. Aber gut, wie gesagt - ihr gutes Recht.
Allerdings hatte ich die Behandlung mit den geringsten Nebenwirkungen ausgewählt und als Alternative wurde mir ein Präparat empfohlen, was erhebliche und evtl. auch irreversible Nebenwirkungen haben kann. Das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte warnt beispielsweise, dass Nebenwirkungen länger als zehn Jahre anhalten können. Darauf wurde, als mir dieses Medikament als Ersatz angeboten wurde, nicht hingewiesen.
Dass das vergleichsweise milde Medikament abgelehnt wurde und das deutlich gefährlichere als Ersatz empfohlen wurde finde ich unmöglich.
Ich habe dann um Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags gebeten. Daraufhin hat sich die Firma erst mal mehrere Tage nicht auf Mail oder in ihrem WhatsApp Kundenchat (die Nachricht hatte zwei blaue Häkchen, war also gelesen worden) geantwortet.
Zur Ehrenrettung sagen muss man, dass die Kommunikation, wenn sie dann statt gefunden hat sehr freundlich war. Die Service/Support-Mitarbeiter sind sehr nett. Aber die medizinischen Entscheidungen der dahinter stehenden Ärzte sind doch eher fragwürdig.
Insgesamt ein was die medizinische Seite angeht unprofessioneller Eindruck, ich würde den Laden nicht empfehlen. Geht lieber zu euren Ärzten vor Ort, die können die gleichen Präparate verschreiben.
Super Möglichkeit für die telemedizinische Haarberatung mit anschließender Verschreibung von entsprechenden Therapien. Immer wieder gerne.
Bin bis dato sehr zufrieden mit dem Service von Justhair und den Ergebnissen. Klare Empfehlung!
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