JumpFlex have been outstanding!! We recently moved house which meant our trampoline had to be dismantled. We noticed several faults that we wouldn’t have otherwise seen. JumpFlex we’re onto it straig... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Easy to purchase online, once arrived noticed we missed a spring , contacted them straight away and they sent out another one. Great communication & fast delivery. We found we needed 2 people minimum... Zobacz więcej
Our big family(with three chidren) bought the trampoling six year ago, very good quality, never damaged.A month ago we moved house and my husband rebuild the trampoling in our backyard,accidently brok... Zobacz więcej
Great trampoline, seems well made and had great assembly instructions - really clear with nice pictures to follow too. The order of some assembly items is questionable, as you had to undo and redo so... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep sportowy (outdoor)
- również w kategorii:
- Producent zabawek i gier
- Sklep z zabawkami dla dzieci
O Jumpflex Trampolines
Napisane przez firmę
About Jumpflex
Jumpflex Trampolines is on a mission to keep the world happy, healthy and bouncy. Jumpflex sells high-quality trampolines and fun accessories in the USA, United Kingdom, New Zealand, Australia and Canada that help families develop, grow and connect through outdoor play. Play for life!
Dane kontaktowe
760 Arthur Porter Drive, Burbush, 3288, Hamilton, Nowa Zelandia
- 0800 586 735
- hello@jumpflex.co.nz
- jumpflex.co.nz
4,6
Doskonała
706 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Replacement parts easy
Our trampoline went for a trip in the wind and bent one side pole. Replacement was super quick, easy and efficient with jumpflex!
27 września 2022
Customer Service team was excellent to…
Customer Service team was excellent to deal with
19 września 2022
Love our jumpflex
Love our jumpflex. It's still looks new at nearly a year old. Great customer service. We just got new poles for the tramp as they had been broken and was so easy to sort
22 września 2022
14ft Jumpflex tramp
After having to replace our other cheap trampolines almost yearly, I decided to rather get a good quality one which may be a bit more expensive now, but will last ages and work out cheaper in the long run. This one came with a lifetime warranty! I bought the 14 ft tramp. It looks very smart and sturdy. The feet have rustproof treatment which is great and the padding over the springs sits very securely, the safety enclosure net is also very well fitted which makes it very safe for the little ones. I received an email from the company advising that my order had been packed and ready to ship within hours of ordering and received the tramp and extras soon after, much sooner than expected. It is a bit of a process putting it up, but no more difficult or complicated than any other we have put up over the years. The instructions are very clear. The ladder also seems quite sturdy and fits well on the tramp. We have not tried the aquajet attachment yet - still a bit cool for that. I would highly recommend this company. Great product, great service - well worth the price
19 września 2022
The staff are super helpful and are…
The staff are super helpful and are able to look up the records to see what Trampoline you have and it make ordering parts a breeze! I have noticed that they have improved the strength of the poles and added metal tabs to the net where it attaches to the springs. Little improvements make a big difference
13 września 2022
Fantastic trampoline!
Fantastic trampoline. Really well built and the kids have put it through its paces already!
2 października 2022
Excellent customer service & prompt…
Excellent customer service & prompt delivery.
Thank you Jumpflex, you are the Star!
23 września 2022
My order was a warranty claim
My order was a warranty claim. Super easy to sort, fast shipping and awesome instructions. Thanks.
10 września 2022
Well over quoted delivery time
It’s not a great idea to ask for feedback before the goods are delivered especially when it’s well over the quoted delivery time. Because it has been ordered in good time for a celebration this is particularly frustrating.
30 września 2022
Odpowiedź od Jumpflex Trampolines
Hi there Marie
Thank you for your review, Im very sorry that your trampoline has not been delivered yet. I have contacted the delivery company and have also sent an email to you in regard to this issue.
I will keep you updated via email and get this matter all sorted for you.
Kind regards
Jit Van
Jumpflex Customer Service Representative.
Very prompt and good service
1 września 2022
Great customer service
Our request was understood easily and handled promptly and efficiently.
13 września 2022
Trampoline anchor kit
Purchased an anchor kit for my trampoline. Service was efficient, quality of product was much better than expected and I am happy with my purchase overall.
2 września 2022
Quick delivery and simple set up
22 września 2022
Great service
Great service, quick and responsive.
I made a mistake in the size I ordered and they made sure I got the correct item.
26 września 2022
Superb customer service
Superb customer service, very quick to respond and the replacement parts were on the courier the next day! It's like having a new tramp - thank you!
13 września 2022
Awesome trampoline and awesome service-…
Awesome trampoline and awesome service- not an issue when I needed help. Highly recommend
8 sierpnia 2022
Exceptional customer service
Exceptional customer service, and the trampoline is fantastic! Thanks!
26 września 2022
Fantastic Quality
The trampoline was delivered fast, is excellent quality and the kids love it!!
25 września 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.