I ordered Royal Canin Maxi Digestive 12kg from Jumbo Pets last week. It is the first time I have ordered from this company and I was very impressed with their service. The site was easy to navigate... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We've ordered several times now from Jumbo Pets. Really good selection of cat food & cat products. Jumbo Pets had the best prices for 7kg Proplan dry food and Royal Canin pouches over several other pr... Zobacz więcej
Ease in ordering, paying and communication response. As mentioned, maybe rethink your delivery courier (Amarex). Countless deliveries from same (including your last your order) dumped on front door... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I’m a loyal customer for years! Their products are way cheaper than the others plus I receive bonus toys on Christmas. Their customer service team is always helpful. Shipping is super fast.
Informacje dotyczące firmy
O Jumbo Pets
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
We love pets big time
We understand that your pets mean the world to you and that’s because they mean the world to us too. We take the hard work out of shopping for your pets needs so you can spend more time with the pets you love.
Dane kontaktowe
27 Badgally Rd, 2560, Campbelltown, Australia
- 1300 906 146
- sales@jumbopets.com
- jumbopets.com.au
4,8
Doskonała
5 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I’ve never receive my parcel
13 października 2024
Good selection of products at competitive prices and prompt delivery.
Good selection of products at very competitive prices. Delivery was prompt for a semi regional location.
13 października 2024
Quick delivery and good value
13 października 2024
Top notch service great products will…
Top notch service great products will be purchasing from them again🐶🐶🐶
12 października 2024
I was not impressed this time around…
I was not impressed this time around with Jumbo Pets the speed of delivery was waiting around 3 weeks. :(
11 października 2024
Easy Peasy!
All arrived well packed and it saved me time having to go in store. Thank you!
19 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
HI Danii, Thank you for your feedback. Belinda :-)
Speedy delivery
19 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Thomas, Thank you for your feedback. Belinda :-)
My previous deliveries have always been…
My previous deliveries have always been timely but my last one took 13 days even though it was dispatched the same day as the order. Being an internet based company delivery is a vital part of the business even if it is out-sourced so I have rated this experience as 4 stars. Hopefully my next review will be 5 stars.
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Annette, I am so sorry for the inconvenience caused and thank you for speaking with me I really appreciate it. We hope to also receive 5 stars next time :-) Belinda
Competitive price and after sales…
Competitive price and after sales service. Prompt delivery
17 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
HI Allan, Thank you for your feedback. We look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Dani, Thank you for your order and feedback. Belinda :-)
Prompt delivery, wide range of products.
Thanks for your prompt delivery of my product. I just have a comment that you may consider! I purchase 20kg bags of food and I am concerned that the bags of food may easily be punched during delivery, when they are only covered in another plastic bag.
Thanks again for your prompt delivery & wide range of products.
18 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Kim, Thank you for your feedback. Our plastic satchels are made from strong recyclable plastic and stand up to a bit of rough and tough in transit. They are also great if left out in the rain as cardboard can go soggy. Please let us know if you ever have any issues and we look forward to helping you again soon. Belinda :-)
I love Jumbo Pets
I love Jumbo Pets, best prices and always prompt deliveries. I love that they are independent too
18 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Carolyn, Thank you for your lovely feedback and your auto order of cat litter. We look forward to helping you again soon. Belinda :-)
My dog loves her new biscuits & had no…
My dog loves her new biscuits & had no delivery issues.
16 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Alma, Thank you for your feedback. So glad your doggo loves the Enduro Complete Kibble 20kg and it arrived safely. Belinda :-)
I enjoyed the fast delivery and great…
I enjoyed the fast delivery and great product. I will definitely buy more products from Jumbo Pets. Highly recommend it.
16 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi There, Thank you for your feedback, it is great to know and we look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Peter, Thank you for your feedback. It did definitely take longer than it should have. The parcel shipped on the Monday as we don't work weekends, and it arrived on the Wednesday for collection. Hopefully we will see you back again soon. Belinda :-)
Odpowiedź od Jumbo Pets
Thank you Elisabeth, we look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Awesome service!
I always get and truly appreciate the fantastic service from Jumbo Pets.
13 września 2024
Odpowiedź od Jumbo Pets
Hi Mary, Thank you for your lovely feedback. We look forward to helping you again soon. Belinda :-)
Odpowiedź od Jumbo Pets
Thank you for your feedback :-) Belinda
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.