JPDavid Recenzje 

Le scarpe sono ben realizzate

Ho ricevuto il prodotto dopo ben 14 giorni dall’ordine, un tempo decisamente eccessivo rispetto a quanto ci si aspetterebbe.
Purtroppo, una volta aperta la confezione, ho constatato che le scarpe erano chiaramente difettose: presentano una forma irregolare, risultano visibilmente storte e non conformi agli standard minimi di qualità.
Ho segnalato tempestivamente il problema, ma il servizio clienti non risponde in tempi adeguati e, quando risponde, lo fa senza fornire una soluzione concreta.
L’azienda, inoltre, non ha voluto riconoscere il difetto, negando l’evidenza. Ritengo che i consumatori non debbano essere trattati in questo modo.
Esperienza complessivamente deludente, sia per i tempi di consegna sia per la gestione del post-vendita.

Scarpe molto belle e comode. Ho ordinato il n. 39 ed è leggermente abbondante, ho dovuto mettere un sottopiede

Molto soddisfatto

Esperienza molto soddisfacente,anche nei tempi di consegna, consiglio vivamente, tornerò di sicuro ad acquistare questo marchio.

Great design and quality, site recommendation is accurate. Recommended brand.

Die Schuhe entsprechen exakt meinen Vorstellungen und waren wertig verpackt. Etwas längere Lieferzeit aber das Warten hat sich gelohnt. Der Hinweis, eine Nummer kleiner zu bestellen war hilfreich und goldrichtig.
Die Passform ist perfekt für meine Füße. Ich trage sie von Tag 1 blasenfrei.

Prodotto eccellente, super soddisfatta.

Sono come mi aspettavo. Mi piacciono tanto

The most beautyfull, amazing shoes since long ago. Incredible quality of the leather and hand made work.

Salve
Ho avuto già modo di verificare la qualità delle calzature come cliente.
Posso dire che risulta un buon rapporto
Qualità/Prezzo.
Quindi a distanza di tempo ho riacquistato.
Forse potrebbero migliorare ad alleggeire le suole in gomma.
Grazie

Just as saw on the photo, a smaller size as recommended was ideal.
Very happy with the product, will buy again in the future for sure.

Ho fatto fare dei tronchetti personalizzati. Comunicazione con l'azienda facile e veloce, una volta presi gli accordi le scarpe sono arrivate in ca. 2 sett. Molto comode e belle, pellame e fattura sembrano di ottima qualità. Prezzo ok. Imballo perfetto. Soddisfatta.

Danke für tolle Schuhe…

Scarpe veramente belle e di ottima qualità.

Ero veramente stufo di comprare scarpe che duravano poco, su cui economizzavano sui materiali tra l'altro sintetici. Finalmente scarpe di qualità con ottima fattura e pellame.
Servizio impeccabile come valore aggiunto.

CORDIALITA' E COMPETENZA DA PARTE DELLO STAF CHE SEGUE IL CLIENTE . SCARPE BELLE COMODE E RESISTENTI

Sono nato nella provincia di Macerata ed è risaputo che tra le province di Macerata e Fermo le scarpe le sappiamo fare. Sono stato attirato dalla pubblicità di questa azienda campana e ho acquistato una Derby, curioso di toccare con mano se rispecchiasse le mie aspettative.
Ebbene sì! Non solo le ha rispettate, ma le ha anche superate.
La calzata è perfetta, la manifattura eccellente, la pelle di qualità.
Avete acquisito un nuovo cliente fidelizzato.

Servizio post vendita on-line a dir poco scadente. Era il mio quarto stivale acquistato da questa Ditta, dopo pochissimo utilizzo ho segnalato una scollatura della suola; problematica che assolutamente può capitare ci mancherebbe; cosa che non dovrebbe assolutamente accadere è la sufficienza di trattamento da parte del back-office che utilizzando il grassetto nelle mail mi invitava a rispedire l'articolo a mie spese e a loro spese avrei ricevuto indietro lo stivale riparato. E' inutile sottolineare che l'uso del grassetto in uno scambio di mail non andrebbe utilizzato in quanto è sintomo di maleducazione e supponenza. Avrei suggerito una sostituzione del prodotto ovvero un abbuono o tuttalpiù avrei cercato soluzioni alternative a zero spese assolute per fidelizzare il cliente (che ben comprende che gli errori possono capitare, ma non accetta l'ineducazione). La differenza ad oggi tra Ditte mediocri e Ditte top è come risolvono le problematiche inevitabili e soprattutto un perno principale per un'ottima Azienda è il Customer-care. Vogliate prendere questa recensione come uno spunto costruttivo al fine di migliorare il vostro servizio post-vendita. Buona giornata

Fantastico il Calchio
grazie mile!
arrivederchi