Repeatedly sent receipts that aren’t mine because they’re choosing my Percy card instead of correct one, did contact and they have stated it’s a mix up with same postcode. Not great , not even occasio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęTotton Retail Park, 62-69 Commercial Road, SO40 3AG Totton, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
GENUINELY HELPFUL & KNOWLEDGEABLE ABOUT THEIR PET PRODUCTS. The most helpful Store I know. Especially Calum & Peter. If my pet (Cat) is having a problem with food - they take time to discuss & have a... Zobacz więcej
As for every business, it’s the level of caring in the employees that makes or breaks each customer experience; Jolyes always makes this customer feel seen and cared for. Well done to all the team!
Used vet service today for my puppy rabies vacccination - very good service, very professional & friendly. Thank you - will be collecting AHC late July. Thank you again
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Dane kontaktowe
Totton Retail Park, 62-69 Commercial Road, SO40 3AG, Totton, Zjednoczone Królestwo
- 02380 668667
4,8
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Friendly staff
23 października 2025
Staff are always very friendly and…
Staff are always very friendly and happy to help. Well stocked shop with many brands you can't buy anywhere else and a few choices of own brand good quality food. Always happy with the offers on sale too . And handy that they have a vet onsite. I used them for vaccinations when the first started and was easy and convenient.
23 października 2025
Excellent service.
Every time I enter the store the assistant’s are always there with a greeting and a smile..
They are very knowledgeable and helpful.
23 października 2025
Staff always helpful
Staff always helpful, happy and knowledgeable, wouldn't want to go anywhere else
18 października 2025
Most of the time I get what I need
Most of the time I get what I need,
So I'm happy with that.
10 października 2025
What a lovely pet shop
What a lovely pet shop. Friendly staff and great value prices for all your pets needs.
17 stycznia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od Jollyes The Pet People - Totton
We are sorry to hear about your recent experience. We appreciate your feedback and kindly ask that you contact our customer service team via email to help@jollyes.co.uk to enable us to investigate this matter further.
Friendly staff
2 października 2025
GENUINELY HELPFUL & KNOWLEDGEABLE ABOUT…
GENUINELY HELPFUL & KNOWLEDGEABLE ABOUT THEIR PET PRODUCTS.
The most helpful Store I know. Especially Calum & Peter. If my pet (Cat) is having a problem with food - they take time to discuss & have always recommended a product that worked. A pleasure to shop at Jollyes Totton. Janet Isaacson
9 października 2025
Totton- community pet clinic
Carole and Safa in the community pet clinic at Totton store were so friendly and helpful for my pups second jab! Thankyou for the lovely service!
9 października 2025
Opinia niezależna
Helpful staff carried car litter out to…
Helpful staff carried car litter out to car no trolleys thanks
8 października 2025
Friendly and helpful staff
28 września 2025
Good availability on the items I needed…
Good availability on the items I needed and the young lady who served me was helpful, cheerful and friendly.
27 września 2025
As for every business
As for every business, it’s the level of caring in the employees that makes or breaks each customer experience; Jolyes always makes this customer feel seen and cared for. Well done to all the team!
22 sierpnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.