Jollyes The Pet People - Selby Recenzje 964

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

4E Selby Business Park, Oakney Wood Road Brayton, YO8 8LZ Selby, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I went to Jollyes to get my pup his first and second vaccination, in my personal opinion, I think they’re better than Vets4pets! The way everyone treated Ripley was so heartwarming! Especially Gemma... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

There was a problem with the internet connection for the cash registers/card readers. The two ladies were trying everything to reconnect and while doing so kept customers informed. Thankfully they w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Debbie the Duty manager went out of her way to help me with choosing food for my Newly diagnosed dog who has diabetes she’s very knowledgeable friendly and approachable I couldn’t thank her enough... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nothing is too much trouble for the staff, they will look in the back to check stock availability if not on shelves. Always smiling and cheerful. This is my favourite place to shop. I must admit I do... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Fryzjer dla zwierząt
  3. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.


Dane kontaktowe

  • 4E Selby Business Park, Oakney Wood Road Brayton, YO8 8LZ, Selby, Zjednoczone Królestwo

  • 01757 709542

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

964 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

ISunflower seeds not fit for purpose.

I purchased a bag of sunflower seeds to feed the wild birds which frequent my garden and allotment the price was £22 . The birds will not eat them , I told jollyes about this and they informed me that if the bag was opened then they would not give a refund .I explained that without opening the bag it was impossible to tell the birds would not eat them. A very clever way to not treat the customer properly, never again .

26 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Odpowiedź od Jollyes The Pet People - Selby

We are truly sorry to hear the sunflower seeds didn't meet your expectations for the birds. We appreciate you bringing this to our attention and value your feedback. We will review our policies to improve our customer experience.

Oceniono na 5 z 5

Always brilliant service and care at…

Always brilliant service and care at Jolleys.

8 stycznia 2026
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Odpowiedź od Jollyes The Pet People - Selby

We are happy to hear that you consistently receive brilliant care. Thank you for your positive feedback; we appreciate it.

Oceniono na 5 z 5

Amazing Shop

Went into the shop in Selby today the shop is so clean and the staff are so friendly and helpful I was served by Meg to day she is so nice must say your staff are a credit to your company thank you Delphine Meakin

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Always fast delivery

Always fast efficient service for delivery, the website can be a bit glitchy though which is frustrating if you are in a hurry. We use online and our local store is Selby and the staff are very helpful there.

7 marca 2026
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Odpowiedź od Jollyes The Pet People - Selby

It is great to hear about the fast efficient deliveries you have received and the helpful staff in Selby! I will certainly pass on the feedback regarding your experience with the website.

Kind regards,
Jollyes Customer Care

Oceniono na 1 z 5

One word, Shocking.

One word, Shocking. I went in a couple of days ago with my Labrador Stanley, he just wanted to say hello to staff but unfortunately they all just looked down on him like he was a piece of cr*p. He doesn’t jump or bark, just wags his bottom and wants a pat. All the staff was just talking in a circle doing nothing and not a single hello from staff to customers it felt very unwelcoming. Went to grab some treats from the loose weigh to see a million flies all over the treats I understand it’s going to attract flies but not that many this was disgusting I’ll be surprised if they haven’t laid eggs yet. They was no one at the till I saw a staff member look at me and proceeded to ignore me and go down another aisle. A member called Debbie came over they was no apology for the wait or a smile, only asked if I was in the pet club. Stanley was eager to jump up to say hello and the lady just did a small giggle like she didn’t want to serve me. I see why everyone suggests Pets at Home now.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Odpowiedź od Jollyes The Pet People - Selby

We appreciate you taking the time to share your experience. We're sorry to hear that your visit was disappointing. The way you and Stanley were treated doesn't reflect our standards. We'll address your concerns about staff interaction, the treats, and the checkout process to ensure a better experience for everyone.

Oceniono na 5 z 5

Debbie went out of her way to help me…

Debbie the Duty manager went out of her way to help me with choosing food for my
Newly diagnosed dog who has diabetes she’s very knowledgeable friendly and approachable I couldn’t thank her enough for putting my mind at rest about my own girl.
I found all staff there very helpful

24 stycznia 2026
Oceniono na 2 z 5

Staff

I come to jollyes for all my dogs food and since you have changed all the staff it's just not friendly the new staff don't help are quite rude and know nothing about your products

22 stycznia 2026
Logo Jollyes The Pet People - Selby

Odpowiedź od Jollyes The Pet People - Selby

We appreciate you sharing your experience. We're sorry to hear that our new team members haven't provided the friendly and helpful service you expect. We'll address this to improve our customer service and product knowledge.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej