Staff at Jollies Ellesmere Port are always there to greet you with a smile. Helpful and always eager to help asking how you are. Going always the extra mile
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęJollyes Petfood Store, Unit 1, The Port Arcades Shopping Centre,, CH65 0AP Ellesmere Port, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It was the first time we had visited the store. It was recommended by our grandson who uses the store on a regular basis We were served by a lovely welcoming shop assistant, who told us about the We... Zobacz więcej
There is such a vast and varied choice of Dog Food and Mixer etc and also some lovely treats and other items that Dog Owners need!! But I have to say all the staff are so knowledgeable and so friend... Zobacz więcej
Relayed to shop personel advice on some follow on care treatment/aids I might look at to help/aid our family pet dogs recovery following an operation Assistant was extremely knowledgeable and helpf... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Dane kontaktowe
Jollyes Petfood Store, Unit 1, The Port Arcades Shopping Centre,, CH65 0AP, Ellesmere Port, Zjednoczone Królestwo
- 0151 357 1344
4,8
Doskonała
834 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vet clinic
Appointment was very easy to make.
I paid for booster vaccines for life for my dog Buddy the vet that was doing the clinic on the day was lovely with him as he is a little nervous with stranger's gave him a thorough examination and gave some advice great service would highly recommend
31 stycznia 2025
Helpful & friendly
Really helpful visit to store for supplies for our new puppy. Helpful staff and some great promotions on.
1 lutego 2025
Staff are always very welcoming and…
Staff are always very welcoming and friendly, good quality and range of products.
26 stycznia 2025
We just got a puppy and were unsure…
We just got a puppy and were unsure about some things and the help we got from the lady in store was brilliant. She was very friendly and knowledgeable and was able to answer all our questions.
27 stycznia 2025
Easy to find what I went in for
Easy to find what I went in for , polite staff , no problems
24 stycznia 2025
Very nice staff.
Very nice staff
Found what I needed and staff happy to help and sign me up for discounts and take my large purchase to my car .
As a disabled person this was brilliant
18 stycznia 2025
Friendly staff.
18 stycznia 2025
Brilliant service and they are…
Brilliant service and they are brilliant and friendly and helpful and very polite
18 stycznia 2025
Very helpful
The staff at jolleys are always very helpful if you can’t find what your looking for they are there always to help you nothing is too much trouble.
17 stycznia 2025
The staff were very helpful and dealt…
The staff were very helpful and dealt with query quickly and satisfactory.
The store looked immaculate.
17 stycznia 2025
Good service very helpful very friendly.
16 stycznia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Staff are friendly and offer a…
Staff are friendly and offer a professional service. My only complaint would be to open another till, quite often I am waiting to be served while a customer infront of me is getting advice to book an appointment or about pet medications sold behind the counter. There are often other staff members stocking shelves near the tills who maybe able to serve at the tills whilst the server is busy advising!
8 stycznia 2025
Odpowiedź od Jollyes The Pet People - Ellesmere Port
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. We're thrilled you found our staff friendly and professional—that's something we strive for every day. We understand your frustration with wait times at the till, and we sincerely apologize for any inconvenience this caused. Your suggestion about utilizing additional staff during busy periods to assist with serving customers is a valuable one, and we'll certainly be discussing this internally to explore ways to improve efficiency and reduce wait times for our valued customers. We value your business and hope to see you again soon.
Brilliant customer service and experience.
The member of staff who served was lovely and knowledgeable. We were purchasing a new coat and harness for our puppy. They helped with trying on and fitting of both. Thank you very much we will be back.
3 stycznia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.