Ezra Recenzje 15

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Odchudzanie
  2. Apteka online
  3. Dostawca leków na receptę online

Napisane przez firmę

Ezra is a digital health company aiming to improve the lives of Americans across the U.S by connecting them with the best treatments and physicians across the country. We provide access to expert doctors and personalized plans to help you look and feel good.


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

15 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

So far so good

So far so good. I received my order, started my treatment. I wish they had phone support, but I was assisted with the many questions I had through email in a timely manner.

27 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

False advertisement

I placed an order for 3 months showed price of 400 but once submitted company charged me 400 + additional 150 stating a computer error. Ask for refund of 150 bc that's not the customer fault the computer made an error company told me they can not refund me my 150 bc both orders was already being shipped

25 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Charged without sending the medicine no one will answer!

They charged my account, but say that they had a problem with my payment and have not shipped the medication. I have reached out multiple times and have gotten no response. When I went back to message AGAIN, they deleted the evidence of me asking what's going on with my payment and prescription. There is no way to actually get ahold of anyone so I think this company is a scam.

22 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Either dis-organized or a scam company

Now going on a week with everything still in a pending state. You can only contact them via a NON-LIVE chat. The responses are 100% canned junk with promises of escalations, contacting the right departments, and promises to get everything synchronized so that it runs smoothly and still nothing happens.

In the meantime, they put a hold on your credit card with zero idea of when or if they'll actually finish the process on their side. Beginning to feel a bit like a scam.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zero stars

Zero stars.
They charged my account before I even finished the medical questionnaire. They claim you won't be charged until after your prescription is approved but they will absolutely put a hold on those funds. No contact number anywhere. No way to.cancel anywhere. Avoid avoid avoid!

22 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Ezra

Odpowiedź od Ezra

That is correct, Caitlin. There is an authorization put on your credit card during the signup process. The card is not charged until you are prescribed by the doctor. You are able to cancel at any time from within your patient portal if you completed enrollment. If you did not complete enrollment, the temporary authorization simply falls off of your credit card. To say there is no way to cancel is untrue.

Oceniono na 1 z 5

I just ordered 20 minutes ago and I'm…

I just ordered 20 minutes ago and I'm already being set to be charged again in 2 weeks. I have not talked to a Dr and the phone number 8888010179 is disconnected. Can someone please help me. I can always cancel my credit card I guess. I just wanted you let everyone know that the Dr got back to me I feel better about the situation

19 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unauthorized Charge, Medication Arrived Warm

1. Medication arrived warm. 2. They are running a scam. I authorized a charge of $160 for the medication, then, without my knowing, authorization, or even a notification, they charged an additional $65. When I reached out about the charge, they claimed it was because I requested to start at a 9mg dose. I signed up for a 5mg dose and would never take 9mg at my current weight. I asked for a screenshot of where I made this request and they were unable to provide any evidence to support their claim. Additionally, the pharmacy used doesn't answer or return calls.

12 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Where is my order?

My order was sent to the pharmacy on May 6, 2026 and has still not shipped. I was feeling very confident with my decision to use this company, but now I'm having doubts.

18 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Ezra

Odpowiedź od Ezra

Hi Millie, our support staff can help you with this if you email in to support@joinezra.com and have a manager look into this issue with the pharmacy. We're usually able to contact our pharmacy representatives and have delayed orders expedited.

Oceniono na 2 z 5

I signed up for my first order today…

I signed up for my first order today and was charged $160 but then I was charged an additional physician fee of $65. I have looked and can’t see any reference to this required fee anywhere. As far as I’m concerned that changes the monthly rate to $225 and I signed on for $160. Can anyone enlighten me?

15 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Ezra

Odpowiedź od Ezra

Good afternoon, on the order screen it does indicate that the higher dosages are associated with slightly higher prices.

Oceniono na 4 z 5

Smooth and easy

Smooth and easy transaction so far! Only giving 4 stars instead of 5 due to the fact that I was charged the $150 fee twice. Being prescribed was a breeze, just needed my photo ID and a questionnaire to be approved by the doctor. I am being prescribed the gradual 6 month Tirzepatide doses. The actual ordering process was much easier than I anticipated. I will update once I see if I'm actually refunded the double charge and again once I receive the delivery. I was super skeptical, but Ezra customer service seems extremely helpful thus far.

11 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I LOVE EZRA!

I just started with Ezra and Paula has helped me every step of the way. The whole team is amazing!!!! Had a mishap with my med they are sending me a replacement. Ezra will be my go to this whole journey. Thank you Ezra and thank you Paula.

11 maja 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej