Well informed. Great customer service
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację5262 Memorial Drive, Suite 1206, 30083 Stone Mountain, Georgia, US
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The teller needs training in customer service. She does smile, you try to make small talk to be friendly with her but doesn’t make a difference . My last visit there was upsetting, so I do my transact... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pleasant staff Very professional Fast process We need more locations in the Atlanta Georgia area
Reakcja na opinię
Good service the best place to do business
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
JN Money is a global remittance brand which originated in Jamaica. The brand upholds international standards in its facilitation of money transfers between several countries across the world and offers customers the ability to send money, pay bills and mobile top-up. Our Services Include: - Sending for Cash pick-up - Sending to financial institutions - Sending Funds to the JN Money Card - Bill Payments - Mobile Top-up The JN Money brand is owned by JN Money Services Limited (JNMS), which is a fully owned subsidiary of the JN Financial Group. JNMS was incorporated in December 2005 to manage the remittance operations of the group, and to provide a suite of services, that include money transfers and bill payments.
Dane kontaktowe
5262 Memorial Drive, Suite 1206, 30083, Stone Mountain, Georgia, Stany Zjednoczone
- 8667356002
3,8
Dobra
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you! We're glad you found the service helpful and well-informed. We appreciate your feedback!
The teller needs training in customer…
The teller needs training in customer service. She does smile, you try to make small talk to be friendly with her but doesn’t make a difference . My last visit there was upsetting, so I do my transaction online now or at another place in Hiram which has now turned out to be disappointing. My son’s account is frozen due to some confusion in the money being transferred.
20 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you for your review. We're sorry to hear about your recent experience. It’s clear we fell short, and we appreciate you bringing this to our attention. We will be looking into this matter personally to improve our service. We would also like to contact you directly so further investigate. Please send us an email at jnms@jngroup.com.
The concept is fantastically ,however…
The concept is fantastically ,however the staff can be very abrupt,example today I was there to transfer funds, I can honestly say if there was as another one close by I would have gone.
31 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od JN Money - Stone Mountain
Dear valued customer, thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. . We're truly sorry to hear about your experience with our staff. Your feedback is important to us, and we take your comments seriously. We will address this matter with our team to ensure a more courteous and accommodating experience for our customers in the future. Thank you for choosing us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Convenient and immediate deposit!
9 czerwca 2023
Odpowiedź od JN Money - Stone Mountain
Dear Valued Customer, thank you for reaching out to us and sharing your positive feedback about the convenience and speed of our deposit process. We are thrilled to hear that you found it convenient and that your deposit was processed immediately. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are delighted to have met your expectations.
We need more locations in Georgia
Pleasant staff
Very professional
Fast process
We need more locations in the Atlanta Georgia area
6 czerwca 2022
Odpowiedź od JN Money - Stone Mountain
Dear Customer, Thanks for sharing your experience with us. we will continue to expand the business while remaining competitive in the remittance space. Your recommendation will be shared with relevant stakeholders for further review.
The teller was great
11 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od JN Money - Stone Mountain
Dear valued Customer, Thanks for sharing your positive feedback, we will continue to create the best possible experience for our customers.
Good service the best place to do…
Good service the best place to do business
11 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od JN Money - Stone Mountain
Dear valued Customer, Thanks for sharing your positive feedback, we will continue to create the best possible experience for our customers.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.