I would like to say kudos to the JN Money Transfer Team at the Elephant Park branch for their consistency and professionalism when dealing with my affairs. I would also like to highlight the fact... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Although I’ve had some bad experiences, I’ve found the staff here in the UK and in Jamaica willing to do what’s necessary to resolve my problems as expeditiously as possible. I have also found that th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I’ve been here twice, once to send a parcel via DHL, again to correct the errors they made the first time around. There’s always a wait with no adequate space or seating for customers. Whether you’re... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I always experience a swift service. The app is straightforward and hassle free.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
JN Money is a global remittance brand which originated in Jamaica. The brand upholds international standards in its facilitation of money transfers between several countries across the world and offers customers the ability to send money, pay bills and mobile top-up. Our Services Include: - Sending for Cash pick-up - Sending to financial institutions - Sending Funds to the JN Money Card - Bill Payments - Mobile Top-up The JN Money brand is owned by JN Money Services Limited (JNMS), which is a fully owned subsidiary of the JN Financial Group. JNMS was incorporated in December 2005 to manage the remittance operations of the group, and to provide a suite of services, that include money transfers and bill payments.
Dane kontaktowe
Walworth Road 135, SE17 1RW, London, England, Zjednoczone Królestwo
- 0207-708-6951
4,1
Dobra
31 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great customer service
23 listopada 2022
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
Poor service and experience
I’ve been here twice, once to send a parcel via DHL, again to correct the errors they made the first time around. There’s always a wait with no adequate space or seating for customers. Whether you’re sending a parcel or money or paying a bill, it seems to take a very long time. One woman looks like she has an idea of what to do but the other workers seem to lack the basic training to do the very tasks that this location advertises. Better customer service and better training is needed.
14 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thanks for bringing this to our attention. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. Can you please share additional information to aid with our internal checks: Location visited, Type of transaction completed, email address or contact number. Looking forward to hearing from you.
It’s was good
7 sierpnia 2022
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thanks for sharing this awesome review. We remain committed to providing the best service to you and all our customers.
Happy with the service.
I sent funds to Jamaica, however due to an error the funds could not be collected. I called to report the matter and,I was very pleased with the speed, effiecency and professionalism of the staff.
19 lipca 2022
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Dear valued customer, Thanks for sharing your positive feedback, we pride ourselves on creating the best possible experience for you and all our customers.
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer, Thanks for your positive feedback.
Excellent customer service
6 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer,
We are glad to hear that you had a good experience, thanks for leaving a good review. Our aim is to continue to provide excellent customer service to you and all our customers. Thanks again!
Excellent service 👏
6 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Dear Valued Customer,
We are glad to hear that you had a good experience, thanks for leaving a good review. Our aim is to continue to provide excellent service to you and all our customers. Thanks again!
Good service
23 lutego 2022
Odpowiedź od JN Money - Elephant Park
Good evening Mr Fenton
Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the Branch team to let them know to keep up the amazing work.
Patrick
Digital Sales & Marketing Officer
Online support
Receiver had issues , online support was very helpful and they were able to correct the issue. Had a great experience dealing with them
7 grudnia 2021
Brilliant but need a little improvement
Brilliant but need a little improvement would definitely recommend to others
22 listopada 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.