Mauvaise qualité. Je pense que déjà ouvert. Service client désagréable. Retour à charge. Pour des pièces importantes, dans l'obligation de garder compte tenu des frais. Quant au compte client aucune o... Zobacz więcej
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Mauvaise qualité. Je pense que déjà ouvert. Service client désagréable. Retour à charge. Pour des pièces importantes, dans l'obligation de garder compte tenu des frais. Quant au compte client aucune o... Zobacz więcej
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j'ai commandé un coffret naissance Myrtille et Capucine à l'ouverture déception car article abimé, je me suis adressé à Nicolas du servie après vente et j'ai donc reçu un nouveau coffret livré chez... Zobacz więcej
GROSSE ARNAQUE FUYEZ !!! J'ai passé commande il y a 2 semaines je n'ai reçu aucun mail de confirmation je n'ai donc pas de numéro de commande pour suivre mon colis j'ai bien sûr été prélevé sur mon c... Zobacz więcej
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Ho acquistato in super-offerta dei giochi del marchio Moulin Roty (a prezzo pieno molto costosi perché davvero ben fatti). Ho ricevuto il pacco in quattro giorni. L'imballaggio (la scatola di cartone)... Zobacz więcej
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34 route du Nugué, 35410, Domloup, Francja
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Ho acquistato in super-offerta dei giochi del marchio Moulin Roty (a prezzo pieno molto costosi perché davvero ben fatti). Ho ricevuto il pacco in quattro giorni. L'imballaggio (la scatola di cartone) era in parte schiacciato, sintomo che non c'era stata molta cura nel trasporto (e che la scatola non era delle migliori). All'interno i giochi erano avvolti solo con della carta sottile, quindi facilmente avrebbero potuto rovinarsi, ma per fortuna non è successo. Ho ricevuto tutto in ottimo stato: giochi splendidi, con un design molto ricercato e dettagli bellissimi. Mi reputo soddisfatta dell'acquisto! Grazie
Commande passée entre 9 et 10 h du matin confirmée par Lulujeujouet
A 15 h courriel de Philippine :
désolés RUPTURE DE STOCK
Une entreprise qui ne sait pas gérer ses stock cela s'appelle un foutoir !
Merci de votre attention
Livraison rapide. Article conforme à la photo et à la description (fauteuil fushia). Mais revoir l'emballage. Carton trop souple pas assez épais. Reçu colis très déchiré. Heureusement article pas endommagé .
Unfortunately after a painless ordering experience, I received a scooter for my sons 1st Birthday that was not fit for purpose and dangerous. It had a broken handle which exposed a sharp metal edge.
I was then sent a replacement part which was for a different scooter. At this point I would have expected an immediate replacement scooter, but instead the company has chosen to supply another set of handle bars and expect me to fix the toy. These are not cheap toys and they are not only meant to be beautiful and fun, but safe.
Now 3 weeks after I initially ordered and 2 weeks since my sons 1st Birthday I still don't have a functioning and safe scooter for him to enjoy.
I am really not happy with my experience dealing with this company and feel very let down
juste une réserve: en trois appels, je n'ai pas réussi à contacter l'entreprise...
Suite à une commande faite le 13/08, l'adresse sur le colissimo n'était même pas complète contrairement au bon de commande.
Le colis a été retourné par la poste à SAS jeujouet.com.
Suite à mail, devait renvoyer le colis le jour même mais rien n'a été fait ( pas de suivi colissimo en ligne).
18 jours apres toujours rien malgré des mails envoyés et le téléphone n'est que sur répondeur précisant que la messagerie est pleine
Commande passée un matin et livrée le lendemain. Très contente de la réactivité. Articles bien protégés dans le colis et conformes à leur description sur le site. Je recommande vivement.
LIVRAISON TRES RAPIDE ET SOIGNEE, PRODUITS CONFORMES, SITE A RECOMMANDER ++++++++++++
Je commande souvent des sac personnalisés en cadeau de naissance et c'est à chaque fois un succès
Bien recu mon colis dans les temps indiqués. Collis bien présenté. Parfait.
j'ai commandé un coffret naissance Myrtille et Capucine à l'ouverture déception car article abimé, je me suis adressé à Nicolas du servie après vente et j'ai donc reçu un nouveau coffret livré chez moi en parfait état en plus était joint une étiquette pour le retour.
je suis donc ravie de constater que jeujouet est honnête et prend en considération ses clients
Merci
Bien mais frais d expédition beaucoup trop chers meme en point relais qui est souvent gratuit mais pas ici. Pas le choix. Sans compter un problème de livraison 5j au lieu de 48h grâce a la Poste... J attends le remboursement des frais d expédition promis. Don ca c est bien de votre part. Sinon rien a dire.
aucun problème ,simple et facile pour les commandes et le paiement ,le suivi des achats.
Achat facile, suivi par mail, envoi rapide et emballage soigné. J'ai beaucoup apprécié !
J'avais déjà eu ce coffret à la naissance de mon fils en 2007. C'est pour cette raison que j'ai voulu offrir le même cadeau pour la naissance de mon petit fils. Par contre, je trouve ce coffret mon bien fini que celui qu'on m'avait offert en 2007. Donc, je suis un peu déçu de la qualité de ce coffret. Je n'en n'offrirais pas d'autre.
Livraison rapide et produit bien emballé.
Bon rapport qualité/prix.
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